Legi privind monitorizarea online și considerații de conformitate cu confidențialitatea

Ultima actualizare: mai 2026

Software-ul de monitorizare online poate ajuta organizațiile să protejeze resursele companiei, să îmbunătățească productivitatea și să înțeleagă cum se desfășoară munca digitală. Cu toate acestea, monitorizarea angajaților, dispozitivelor, activității online sau comunicațiilor poate implica date cu caracter personal și reguli privind confidențialitatea la locul de muncă.

Această pagină oferă o prezentare generală a considerațiilor privind confidențialitatea și conformitatea legate de utilizarea autorizată a software-ului de monitorizare. Evidențiază teme comune întâlnite în principalele cadre privind confidențialitatea și monitorizarea la locul de muncă, precum transparența, scopul legal, minimizarea datelor, securitatea, păstrarea și notificarea utilizatorilor.

Cerințele specifice pot varia în funcție de țară, stat, industrie, proprietatea dispozitivului, tipul de date colectate și modul în care este configurată monitorizarea.

Cadre globale și regionale privind confidențialitatea

GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor - Uniunea Europeană)

GDPR este regulamentul principal al Uniunii Europene privind protecția datelor. Se poate aplica organizațiilor din interiorul sau din afara UE atunci când acestea prelucrează date cu caracter personal într-un mod care intră în domeniul teritorial al GDPR, inclusiv în anumite cazuri care implică persoane din UE. Monitorizarea activității online, monitorizarea angajaților și alte forme de urmărire digitală pot intra în domeniul său de aplicare atunci când implică date cu caracter personal.

Conform GDPR, activitățile de monitorizare necesită în general un temei juridic valid și ar trebui să fie necesare, proporționale și transparente. În funcție de context, organizațiile se pot baza pe un temei juridic precum interese legitime, necesitate contractuală, obligație legală sau consimțământ. În contexte de angajare, consimțământul poate să nu fie întotdeauna adecvat din cauza relației dintre angajator și angajat.

Atunci când se bazează pe interese legitime, organizațiile ar trebui să evalueze și să documenteze dacă scopul monitorizării este legal, necesar și echilibrat față de drepturile și libertățile persoanelor vizate. Atunci când monitorizarea este probabil să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor, poate fi necesară o evaluare a impactului asupra protecției datelor (DPIA).

Transparența este esențială. Persoanele ar trebui, în general, să fie informate în prealabil despre tipul de monitorizare, scopul, categoriile de date colectate, temeiul juridic, cine poate accesa datele și cât timp vor fi păstrate. Monitorizarea ascunsă sau nedezvăluită este foarte sensibilă, poate fi ilegală în multe cazuri și ar trebui evaluată separat conform legislației locale aplicabile.

GDPR pune, de asemenea, accent pe minimizarea datelor, solicitând organizațiilor să colecteze doar datele cu caracter personal necesare pentru un scop definit. Monitorizarea continuă sau excesiv de intruzivă fără o justificare clară poate intra în conflict cu principiile GDPR.

Pentru instrumentele de monitorizare online, cele mai relevante considerații GDPR includ în mod obișnuit:

• Furnizarea unei notificări clare privind monitorizarea acolo unde este necesar

• Colectarea doar a datelor necesare și relevante

• Utilizarea unor măsuri tehnice și organizaționale de securitate adecvate

• Identificarea și documentarea temeiului juridic pentru prelucrare

• Evaluarea intereselor legitime sau a prelucrării cu risc mai ridicat acolo unde este aplicabil

• Permiterea persoanelor să își exercite drepturile aplicabile privind confidențialitatea, cum ar fi accesul, ștergerea, opoziția sau restricționarea

Surse oficiale:

• Regulamentul (UE) 2016/679 - Regulamentul general privind protecția datelor Textul oficial al GDPR publicat pe EUR-Lex.

• Orientările EDPB 3/2018 privind domeniul teritorial de aplicare al GDPR Explică când se poate aplica GDPR organizațiilor din interiorul și din afara UE.

• Orientările EDPB 05/2020 privind consimțământul în temeiul Regulamentului 2016/679 Oferă îndrumări privind consimțământul valid în temeiul GDPR.

• Comisia Europeană - Când este necesară o evaluare a impactului asupra protecției datelor? Explică atunci când poate fi necesară o DPIA pentru prelucrarea datelor cu caracter personal cu risc mai ridicat.

• EDPS - Utilizarea privată a comunicațiilor electronice la locul de muncă Oferă îndrumări legate de comunicațiile la locul de muncă, așteptările privind confidențialitatea și monitorizarea proporțională.

Orientările OCDE privind confidențialitatea (Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică)

Orientările OECD privind confidențialitatea oferă principii recunoscute internațional pentru confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal. Acestea nu sunt obligatorii din punct de vedere juridic în același mod ca legile naționale sau regionale, dar au influențat cadrele de confidențialitate și politicile de protecție a datelor din multe țări.

Orientările pun accent pe principii de bază ale confidențialității, precum limitarea colectării, calitatea datelor, specificarea scopului, limitarea utilizării, garanțiile de securitate, deschiderea, participarea individuală și responsabilitatea. Aceste principii susțin gestionarea responsabilă a datelor și încurajează organizațiile să colecteze și să utilizeze date cu caracter personal numai în scopuri clare, definite și adecvate.

Pentru monitorizarea online și a angajaților, Orientările OECD privind confidențialitatea nu oferă reguli detaliate specifice monitorizării. Cu toate acestea, oferă un cadru util de confidențialitate pentru evaluarea faptului dacă practicile de monitorizare sunt transparente, limitate la un scop legitim, protejate prin garanții adecvate și responsabile.

Deși Orientările OECD privind confidențialitatea nu sunt aplicabile în mod coercitiv precum GDPR, ele rămân un punct de referință internațional important pentru prelucrarea responsabilă și atentă la confidențialitate a datelor.

În practică, aceste principii pot ajuta organizațiile să analizeze dacă ar trebui să:

• Comunice clar practicile de monitorizare

• Limitarea colectării datelor la ceea ce este necesar pentru un scop definit

• Protejeze datele monitorizate împotriva accesului neautorizat

• Oferirea de informații adecvate persoanelor despre modul în care sunt utilizate datele lor

• Revizuirea periodică a practicilor de monitorizare din perspectiva corectitudinii, necesității și proporționalității

Surse oficiale:

• Orientările OCDE privind protecția vieții private și fluxurile transfrontaliere de date cu caracter personal Publicația oficială a OCDE care conține principiile privind confidențialitatea și cadrul aferent.

• OCDE - Confidențialitatea și protecția datelor Pagina de prezentare generală a OCDE care explică rolul Orientărilor privind confidențialitatea în cadrele globale privind confidențialitatea și protecția datelor.

Statele Unite

În Statele Unite, monitorizarea la locul de muncă și online este guvernată de o combinație de legi federale, legi statale privind confidențialitatea, norme privind comunicațiile electronice, cerințe privind salariile și orele de muncă și reglementări specifice sectorului. Nu există o singură lege națională privind monitorizarea angajaților care să acopere fiecare situație. Cerințele pot varia în funcție de stat, de tipul de date colectate, de faptul dacă comunicațiile sunt interceptate sau accesate, de faptul dacă dispozitivul este deținut de companie sau personal și de modul în care sunt utilizate datele de monitorizare.

Surse oficiale:

• Departamentul de Justiție din California - California Consumer Privacy Act (CCPA) Prezentarea generală oficială a DOJ din California privind drepturile CCPA, notificările necesare, drepturile de renunțare, drepturile de corectare, drepturile de ștergere și drepturile privind informațiile personale sensibile.

• California Privacy Protection Agency - Lege și reglementări Pagina oficială a California Privacy Protection Agency pentru reglementările CCPA/CPRA și elaborarea normelor.

• Codul Statelor Unite - 18 U.S.C. Secțiunea 2511: Interceptarea și divulgarea comunicațiilor prin fir, orale sau electronice sunt interzise Textul oficial al Codului Statelor Unite referitor la interceptarea comunicațiilor electronice.

• Departamentul de Justiție al Statelor Unite - Legea privind confidențialitatea comunicațiilor electronice din 1986 Prezentarea generală a DOJ privind ECPA și relația acesteia cu comunicațiile electronice și digitale.

• Departamentul Muncii al Statelor Unite - Buletin de asistență pe teren nr. 2020-5 Îndrumări oficiale ale DOL legate de urmărirea și compensarea orelor lucrate, inclusiv în situații de muncă la distanță.

• Legea drepturilor civile din New York, Secțiunea 52-c - Angajatorii implicați în monitorizarea electronică; notificare prealabilă necesară Legea oficială din New York care impune notificare prealabilă pentru anumite forme de monitorizare electronică a angajaților.

• Statutele generale din Connecticut, Secțiunea 31-48d - Notificare privind monitorizarea electronică Statutul oficial din Connecticut care abordează cerințele de notificare pentru angajatorii implicați în monitorizarea electronică.

• Codul Delaware, Titlul 19, Secțiunea 705 - Notificare privind monitorizarea transmisiilor telefonice, a poștei electronice și a utilizării Internetului Legea oficială din Delaware care abordează cerințele de notificare pentru monitorizarea utilizării telefonului, e-mailului și Internetului.

Canada

PIPEDA (Legea privind protecția informațiilor personale și documentele electronice)

PIPEDA se aplică multor organizații din sectorul privat din Canada care colectează, utilizează sau divulgă informații personale în cadrul activităților comerciale. Pentru informațiile personale ale angajaților, PIPEDA se aplică în general locurilor de muncă reglementate federal, în timp ce unele provincii au propriile legi privind confidențialitatea în sectorul privat.

PIPEDA poate acoperi informațiile personale colectate prin monitorizare online sau a angajaților, inclusiv identificatori, date despre dispozitiv, activitate online, utilizarea aplicațiilor, date legate de comunicații și înregistrări privind productivitatea.

Organizațiile ar trebui să identifice un scop clar pentru monitorizare, să limiteze colectarea la ceea ce este necesar și să gestioneze informațiile personale într-un mod transparent.

Acolo unde este necesar consimțământul, acesta ar trebui să fie semnificativ și bazat pe informații clare despre ce date sunt colectate, de ce sunt colectate, cum vor fi utilizate și cine le poate accesa.

Angajații ar trebui, în general, să fie informați despre ce este monitorizat, de ce este utilizată monitorizarea, cum vor fi utilizate informațiile și cât timp pot fi păstrate.

Informațiile personale colectate prin monitorizare ar trebui protejate prin garanții de securitate adecvate.

Legile provinciale privind confidențialitatea (Alberta PIPA, British Columbia PIPA, Legea 25 din Quebec)

Alberta, British Columbia și Quebec au legi privind confidențialitatea în sectorul privat care se pot aplica în provinciile respective.

Aceste legi urmează, în general, principii similare de confidențialitate, cum ar fi scop rezonabil, colectare limitată, transparență, drepturi de acces, limite de păstrare și garanții adecvate.

Pentru monitorizarea angajaților, cerințele pot depinde de provincie, tipul locului de muncă, scopul monitorizării, sensibilitatea datelor și dacă monitorizarea este rezonabilă pentru gestionarea relației de muncă.

Angajatorii ar trebui să informeze angajații înainte de a colecta informații personale prin instrumente de monitorizare acolo unde este necesar.

Unele provincii pot solicita politici sau notificări care explică ce informații personale sunt colectate, de ce sunt colectate, cât timp sunt păstrate și cine le poate accesa.

Organizațiile care operează în mai multe provincii canadiene ar trebui să revizuiască atât cerințele federale, cât și cele provinciale înainte de implementarea software-ului de monitorizare.

Surse oficiale:

• Biroul Comisarului pentru Confidențialitate din Canada - PIPEDA Prezentarea generală oficială a legii federale canadiene privind confidențialitatea în sectorul privat.

• Biroul Comisarului pentru Confidențialitate din Canada - Confidențialitatea la locul de muncă Îndrumări privind confidențialitatea la locul de muncă, informațiile personale ale angajaților și responsabilitățile angajatorilor.

• Biroul Comisarului pentru Confidențialitate din Canada - Orientări pentru obținerea unui consimțământ semnificativ Îndrumări privind consimțământul semnificativ în temeiul legii canadiene privind confidențialitatea în sectorul privat.

• Guvernul din Alberta - Legea privind protecția informațiilor personale Pagina oficială a guvernului din Alberta pentru legea privind confidențialitatea în sectorul privat din Alberta.

• Guvernul din Alberta - Informații personale ale angajaților Îndrumări privind modul în care Alberta PIPA se aplică informațiilor personale ale angajaților.

• BC Laws - Legea privind protecția informațiilor personale Textul oficial al Legii privind protecția informațiilor personale din British Columbia.

• Legis Quebec - Legea privind protecția informațiilor personale în sectorul privat Textul oficial al legii privind confidențialitatea în sectorul privat din Quebec.

Regatul Unit

UK GDPR

• Se aplică prelucrării datelor cu caracter personal în Regatul Unit, inclusiv monitorizării angajaților și activității online.

• Necesită un temei juridic clar pentru monitorizare, cum ar fi interese legitime, obligație legală, necesitate contractuală sau consimțământ acolo unde este adecvat.

• Monitorizarea ar trebui să fie necesară, proporțională, transparentă și să nu fie excesiv de intruzivă.

• Angajatorii ar trebui să efectueze o evaluare a riscurilor și pot fi nevoiți să finalizeze o evaluare a impactului asupra protecției datelor (DPIA) atunci când monitorizarea este probabil să creeze un risc ridicat pentru persoane, cum ar fi urmărirea continuă, keyloggingul sau alte forme de monitorizare intruzivă.

• Personalul ar trebui, în general, să știe ce este monitorizat, de ce este monitorizat, ce date sunt colectate, cum vor fi utilizate, cine le poate accesa și cât timp vor fi stocate.

Legea privind protecția datelor din 2018

• Completează UK GDPR și oferă reguli, condiții și excepții suplimentare pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

• Include prevederi relevante pentru datele din categorii speciale, datele privind infracțiunile, prelucrarea legată de ocuparea forței de muncă și prelucrarea în scopuri de aplicare a legii.

• Consolidează principii precum minimizarea datelor, limitarea scopului, securitatea, responsabilitatea și drepturile persoanelor.

• În general, persoanele au dreptul de a accesa datele lor cu caracter personal și, în unele cazuri, de a se opune anumitor tipuri de prelucrare.

RIPA și normele conexe privind interceptarea

• Legea privind reglementarea competențelor de investigare din 2000 și normele conexe din Regatul Unit privind interceptarea reglementează anumite tipuri de interceptare și acces la comunicații.

• Interceptarea comunicațiilor poate fi restricționată, cu excepția cazului în care există autoritate legală, consimțământ sau un alt temei juridic ori o excepție aplicabilă.

• Pentru monitorizarea la locul de muncă, monitorizarea comunicațiilor ar trebui evaluată cu atenție, mai ales atunci când poate implica e-mailuri, chat, apeluri, mesaje sau alt conținut al comunicațiilor.

• Monitorizarea ascunsă sau nedezvăluită este extrem de sensibilă, poate fi ilegală în multe cazuri și ar trebui luată în considerare doar în circumstanțe excepționale, cu o justificare clară și o analiză juridică adecvată.

Ghidul ICO privind practicile de ocupare a forței de muncă

• Biroul Comisarului pentru Informații din Regatul Unit oferă îndrumări privind monitorizarea lucrătorilor și gestionarea datelor cu caracter personal ale angajaților.

• ICO subliniază că monitorizarea ar trebui să fie țintită, proporțională, justificată printr-un scop clar și să nu fie excesivă.

• Angajatorii ar trebui să ia în considerare impactul asupra lucrătorilor înainte de a introduce instrumente de monitorizare, mai ales atunci când monitorizarea este intruzivă sau continuă.

• Angajatorii ar trebui să creeze politici scrise clare care să explice ce este monitorizat, de ce este monitorizat, cum sunt utilizate datele, cine le poate accesa și cât timp sunt păstrate.

• Ghidul accentuează transparența, responsabilitatea, consultarea acolo unde este cazul și respectarea așteptărilor rezonabile ale lucrătorilor privind confidențialitatea.

Surse oficiale:

• ICO - Practici de ocupare a forței de muncă și protecția datelor: monitorizarea lucrătorilor Centrul oficial de îndrumare al ICO pentru practicile de ocupare a forței de muncă, inclusiv monitorizarea lucrătorilor și obligațiile aferente privind protecția datelor.

• ICO - Un ghid privind temeiul legal Îndrumări ICO privind temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în temeiul UK GDPR.

• ICO - Când trebuie să efectuăm o DPIA? Îndrumări ICO care explică atunci când poate fi necesară o evaluare a impactului asupra protecției datelor.

• legislation.gov.uk - Legea privind protecția datelor din 2018 Textul oficial al Legii privind protecția datelor din 2018.

• legislation.gov.uk - Legea privind reglementarea competențelor de investigare din 2000 Textul oficial al Legii privind reglementarea competențelor de investigare din 2000.

• GOV.UK - Interceptarea comunicațiilor: cod de practică Codul de practică al guvernului britanic legat de interceptarea comunicațiilor.

Australia și Noua Zeelandă

Legea privind confidențialitatea din 1988 (Australia)

Legea privind confidențialitatea din 1988 stabilește cadrul general pentru modul în care organizațiile australiene gestionează informațiile personale, inclusiv anumite date care pot fi colectate prin monitorizare online sau sisteme legate de locul de muncă.

Aceasta impune organizațiilor vizate să colecteze doar informații care sunt necesare în mod rezonabil, să fie transparente cu privire la modul în care sunt utilizate informațiile personale și să le păstreze în siguranță.

Legea nu conține reguli detaliate privind supravegherea la locul de muncă, iar evidențele angajaților gestionate de angajatorii din sectorul privat pot fi exceptate de la Principiile australiene privind confidențialitatea în anumite circumstanțe. Cu toate acestea, monitorizarea care implică informații personale poate fi totuși supusă Legii privind confidențialitatea în unele contexte, cum ar fi atunci când excepția privind evidențele angajaților nu se aplică, când furnizorii de servicii gestionează datele angajaților sau când sunt declanșate alte obligații privind confidențialitatea.

În practică, angajatorii și furnizorii de servicii care utilizează instrumente de monitorizare ar trebui să definească scopuri comerciale clare, să evite urmărirea excesivă, să explice practicile lor în politicile de confidențialitate și în documentația internă și să ia în considerare legile relevante privind supravegherea la locul de muncă la nivel de stat sau teritoriu.

Legile privind supravegherea la locul de muncă (la nivel de stat, Australia)

Unele state și teritorii australiene reglementează monitorizarea la locul de muncă mai direct prin legi privind supravegherea la locul de muncă, cum ar fi Legea privind supravegherea la locul de muncă din 2005 (NSW) și Legea privind confidențialitatea la locul de muncă din 2011 (ACT).

Aceste legi pot controla când și cum pot angajatorii să utilizeze supravegherea prin camere, calculatoare și urmărire, necesitând adesea o notificare scrisă prealabilă, politici clare și condiții specifice înainte de începerea monitorizării.

Supravegherea ascunsă sau covertă este strict restricționată și poate necesita autoritate specifică sau aprobare legală. Aceasta nu ar trebui tratată ca o metodă de rutină pentru urmărirea performanței.

Pentru instrumentele de monitorizare online, aceasta înseamnă că angajatorii din statele și teritoriile afectate ar trebui să furnizeze o notificare clară și la timp acolo unde este necesar și să se asigure că orice supraveghere a calculatorului, Internetului, e-mailului sau prin urmărire respectă condițiile legale aplicabile.

Legea privind confidențialitatea din 2020 (Noua Zeelandă)

Legea privind confidențialitatea din 2020 din Noua Zeelandă oferă cadrul de confidențialitate al țării și se aplică informațiilor personale gestionate de agenții, inclusiv informațiilor colectate prin monitorizarea la locul de muncă sau online.

Legea impune organizațiilor să colecteze informații doar în scopuri legale și necesare, să fie deschise cu privire la practicile lor și să ofere persoanelor acces la informațiile lor personale acolo unde este aplicabil.

Îndrumările autorităților de reglementare subliniază că monitorizarea, înregistrarea sau filmarea angajaților trebuie realizată în conformitate cu Legea privind confidențialitatea și cu principiile de confidențialitate. Angajatorii ar trebui, de asemenea, să ia în considerare modul în care monitorizarea poate afecta încrederea angajaților, moralul și relațiile la locul de muncă.

Angajatorii sunt încurajați să consulte personalul, să explice de ce este necesară monitorizarea, să utilizeze politici clare la locul de muncă și să ia în considerare impactul urmăririi continue sau detaliate.

Surse oficiale:

• OAIC - Legea privind confidențialitatea Prezentarea generală oficială a Legii privind confidențialitatea din 1988 din Australia și a Principiilor australiene privind confidențialitatea.

• OAIC - Excepția privind evidențele angajaților Explică atunci când gestionarea evidențelor angajaților de către angajatorii din sectorul privat poate fi exceptată de la Principiile australiene privind confidențialitatea.

• OAIC - Monitorizarea și supravegherea la locul de muncă Îndrumări care explică faptul că monitorizarea la locul de muncă poate implica legi australiene statale, teritoriale și alte legi relevante.

• ACT Legislation - Legea privind confidențialitatea la locul de muncă din 2011 Pagina oficială de legislație ACT pentru Legea privind confidențialitatea la locul de muncă din 2011.

• New Zealand Legislation - Legea privind confidențialitatea din 2020 Textul oficial al Legii privind confidențialitatea din 2020 din Noua Zeelandă.

• Comisarul pentru Confidențialitate din Noua Zeelandă - Legea privind confidențialitatea din 2020 Prezentarea generală oficială a principiilor de confidențialitate din Noua Zeelandă.

• Employment New Zealand - Confidențialitatea angajaților Îndrumări privind confidențialitatea angajaților, monitorizarea la locul de muncă, înregistrarea și filmarea angajaților.

Zona Asia-Pacific

PDPA (Legea privind protecția datelor cu caracter personal) - Singapore

• Acoperă datele cu caracter personal colectate, utilizate sau divulgate de organizații, inclusiv datele care pot fi colectate prin monitorizarea angajaților sau monitorizarea online.

• Impune organizațiilor să colecteze, să utilizeze sau să divulge date cu caracter personal în scopuri adecvate și cu consimțământ, consimțământ prezumat sau o altă excepție aplicabilă acolo unde este permis.

• Pune un accent puternic pe transparență, notificare adecvată, limitarea scopului și măsuri de protecție a datelor.

• Organizațiile ar trebui să informeze persoanele despre scopurile pentru care datele lor cu caracter personal sunt colectate, utilizate sau divulgate.

• Păstrarea ar trebui limitată la ceea ce este necesar în scopuri legale sau comerciale.

PDPA - Malaysia

• Se aplică datelor cu caracter personal prelucrate în tranzacții comerciale, inclusiv în contexte legate de ocuparea forței de muncă, în care datele cu caracter personal sunt colectate sau utilizate.

• Impune organizațiilor să respecte principiile-cheie privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv principiile generale, de notificare și alegere, divulgare, securitate, păstrare, integritate a datelor și acces.

• Organizațiile ar trebui să ofere o notificare clară cu privire la scopul colectării datelor cu caracter personal și la modul în care datele vor fi utilizate.

• Datele trebuie prelucrate pentru un scop specific și declarat, protejate prin măsuri de securitate adecvate și nu trebuie păstrate mai mult decât este necesar.

• Include reguli privind păstrarea, securitatea datelor, drepturile de acces, drepturile de corectare și prelucrarea de către terți.

APPI (Legea privind protecția informațiilor personale) - Japonia

• Reglementează gestionarea informațiilor personale de către întreprinderi și alte entități vizate, inclusiv datele cu caracter personal ale clienților și angajaților.

• Impune organizațiilor să specifice scopul utilizării și să gestioneze informațiile personale în cadrul acelui scop declarat.

• Pune accent pe securitatea datelor, acuratețe, controlul păstrării și supravegherea adecvată a angajaților și furnizorilor de servicii care gestionează date cu caracter personal.

• Practicile de monitorizare care implică informații personale ar trebui aliniate cu politicile interne și cu scopul declarat al utilizării.

• Persoanele pot avea drepturi la divulgare, corectare, suspendarea utilizării sau ștergere, în funcție de context.

PIPL (Legea privind protecția informațiilor personale) - China

• Lege cuprinzătoare privind protecția informațiilor personale, care acoperă prelucrarea informațiilor personale în China și anumite activități de prelucrare din afara Chinei care implică persoane din China.

• Necesită un scop clar și rezonabil, minimizarea datelor, transparență și măsuri de securitate adecvate.

• Consimțământul poate fi necesar în multe cazuri, în timp ce alte temeiuri legale de prelucrare se pot aplica în funcție de context.

• Consimțământul separat poate fi necesar pentru informații personale sensibile, anumite divulgări, transferuri transfrontaliere sau alte activități de prelucrare cu risc mai ridicat.

• Oferă persoanelor drepturi precum acces, corectare, ștergere, retragerea consimțământului și explicarea regulilor de prelucrare.

Surse oficiale:

• Singapore PDPC - Legea privind protecția datelor cu caracter personal Prezentarea generală oficială a Legii privind protecția datelor cu caracter personal din Singapore.

• Singapore PDPC - Obligații privind protecția datelor Pagina oficială PDPC care explică obligațiile-cheie, cum ar fi consimțământul, notificarea, limitarea scopului, protecția și păstrarea.

• Singapore PDPC - Orientări consultative privind conceptele-cheie din PDPA Îndrumări oficiale care explică conceptele-cheie ale PDPA, inclusiv consimțământul și excepțiile.

• Departamentul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Malaysia - Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 2010 Pagina oficială a guvernului malaysian pentru Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 2010.

• Departamentul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Malaysia - Principiile protecției datelor cu caracter personal Prezentarea generală oficială a celor șapte principii ale protecției datelor cu caracter personal din Malaysia.

• Departamentul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Malaysia - Îndrumări privind notificările de protecție a datelor cu caracter personal Îndrumări oficiale privind pregătirea notificărilor de protecție a datelor cu caracter personal.

• Comisia pentru Protecția Informațiilor Personale din Japonia - Legea privind protecția informațiilor personale Traducerea oficială în limba engleză a Legii privind protecția informațiilor personale din Japonia.

• Comisia pentru Protecția Informațiilor Personale din Japonia Site-ul oficial al autorității de reglementare a confidențialității din Japonia.

• Baza de date națională a legilor și reglementărilor din China - Legea privind protecția informațiilor personale Textul oficial chinez al Legii privind protecția informațiilor personale din China.

• Administrația Cyberspace a Chinei - Legea privind protecția informațiilor personale Publicația oficială CAC a Legii privind protecția informațiilor personale din China.

America Latină

LGPD (Legea generală privind protecția datelor) - Brazilia

LGPD din Brazilia reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv a datelor prelucrate prin mijloace digitale. Aceasta se poate aplica informațiilor colectate prin monitorizare online sau la locul de muncă atunci când datele se referă la o persoană identificată sau identificabilă.

Organizațiile ar trebui să identifice un temei juridic adecvat pentru monitorizare și să explice scopul colectării datelor. Monitorizarea ar trebui limitată la ceea ce este necesar, realizată în mod transparent și susținută de măsuri de securitate adecvate.

Persoanele au drepturi care pot include acces, corectare, ștergere, portabilitate, informații despre partajarea datelor și retragerea consimțământului acolo unde este aplicabil.

Legile naționale privind confidențialitatea din Argentina, Mexic și Chile

Argentina, Mexic și Chile au cadre naționale de protecție a datelor care se pot aplica datelor cu caracter personal colectate prin instrumente de monitorizare, în funcție de context și de tipul de date implicate.

Așteptările comune privind confidențialitatea în regiune includ existența unui scop clar și adecvat, informarea persoanelor despre colectarea datelor, limitarea utilizării datelor la ceea ce este necesar și protejarea datelor cu caracter personal prin măsuri adecvate.

Persoanele pot avea dreptul de a accesa, corecta, actualiza, șterge sau de a se opune anumitor utilizări ale datelor lor cu caracter personal, în funcție de legea aplicabilă.

Deoarece cerințele specifice diferă de la o țară la alta și se pot schimba în timp, organizațiile ar trebui să revizuiască regulile locale actuale înainte de a implementa monitorizarea online sau la locul de muncă pe aceste piețe.

Surse oficiale:

• Brazilia - Legea nr. 13.709/2018, Legea generală privind protecția datelor cu caracter personal (LGPD) Textul oficial consolidat al LGPD din Brazilia.

• Argentina - Agenția pentru Acces la Informații Publice: Protecția datelor cu caracter personal Pagina oficială a autorității argentiniene privind protecția datelor cu caracter personal.

• Chile - Legea nr. 19.628 privind protecția vieții private Textul oficial al legii chiliene privind protecția datelor cu caracter personal.

• Chile - Legea nr. 21.719, Protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal Textul oficial al cadrului modernizat de protecție a datelor din Chile.

Zona Orientului Mijlociu

Legea privind protecția datelor din EAU (Decretul-lege federal nr. 45 din 2021)

Legea federală privind protecția datelor cu caracter personal din EAU oferă un cadru general pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceasta se poate aplica organizațiilor care prelucrează date cu caracter personal în EAU sau prelucrează date cu caracter personal ale persoanelor din EAU, în funcție de domeniul de aplicare al legii și de orice reguli sectoriale sau ale zonelor libere aplicabile.

Pentru monitorizare, organizațiile ar trebui să definească un scop clar și legal, să limiteze colectarea datelor la ceea ce este necesar și să pună un accent puternic pe transparență și securitate.

Organizațiile ar trebui să informeze personalul despre monitorizare acolo unde este necesar, să documenteze motivele pentru colectarea datelor cu caracter personal și să implementeze politici interne și măsuri de protecție pentru gestionarea datelor monitorizate.

Legea privind protecția confidențialității datelor din Qatar

Legea din Qatar privind confidențialitatea datelor cu caracter personal acoperă datele cu caracter personal prelucrate electronic sau destinate prelucrării electronice.

Aceasta recunoaște dreptul unei persoane la confidențialitatea datelor și impune ca prelucrarea datelor cu caracter personal să respecte principii precum transparența, echitatea și respectarea vieții private.

Pentru sistemele de monitorizare, organizațiile ar trebui să aibă un scop clar și legal, să informeze persoanele acolo unde este necesar și să protejeze datele cu caracter personal prin măsuri de securitate adecvate.

Organizațiile ar trebui, de asemenea, să respecte drepturile aplicabile, inclusiv drepturile de acces și corectare acolo unde sunt disponibile.

Legea saudită privind protecția datelor cu caracter personal (PDPL)

PDPL din Arabia Saudită reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal în Regat și se poate aplica, de asemenea, anumitor activități de prelucrare din afara Regatului atunci când acestea implică date cu caracter personal ale persoanelor din Arabia Saudită.

Pentru monitorizare, organizațiile ar trebui să definească scopuri clare, să adopte politici de confidențialitate și să informeze persoanele despre modul în care datele lor cu caracter personal vor fi colectate și utilizate.

Consimțământul poate fi necesar în multe cazuri, în timp ce alte temeiuri legale se pot aplica în funcție de context.

Angajatorii care utilizează instrumente de monitorizare ar trebui să protejeze datele monitorizate, să limiteze accesul intern, să evite colectarea inutilă și să gestioneze informațiile angajaților în conformitate cu cerințele PDPL privind transparența, securitatea și păstrarea.

Surse oficiale:

• Legislația EAU - Decretul-lege federal nr. 45 din 2021 privind protecția datelor cu caracter personal Textul oficial al legii federale din EAU privind protecția datelor cu caracter personal.

• Qatar Al Meezan - Legea nr. 13 din 2016 privind protejarea confidențialității datelor cu caracter personal Textul oficial în limba engleză, în format PDF, al legii din Qatar privind confidențialitatea datelor cu caracter personal.

• SDAIA - Legea privind protecția datelor Pagina oficială a Autorității Saudite pentru Date și Inteligență Artificială privind Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Arabia Saudită.

• SDAIA - Legea privind protecția datelor cu caracter personal Versiunea oficială în limba engleză a Legii privind protecția datelor cu caracter personal din Arabia Saudită.

Considerații finale pentru monitorizarea responsabilă

Legile privind monitorizarea online și a angajaților variază semnificativ între țări, state, industrii și contexte de lucru. Același instrument de monitorizare poate fi acceptabil într-un context și nepotrivit sau ilegal în altul, în funcție de modul în care este configurat, de datele colectate, de faptul dacă utilizatorii sunt informați și de modul în care sunt utilizate informațiile.

Un program de monitorizare responsabil ar trebui, în general, să includă:

• Un scop clar și legitim pentru monitorizare

• Politici interne scrise care explică ce este monitorizat și de ce

• Notificarea utilizatorului sau angajatului acolo unde este necesar

• Colectarea limitată și proporțională a datelor

• Controale puternice ale accesului și măsuri de securitate

• Perioade definite de păstrare pentru datele colectate

• Revizuirea regulată a practicilor de monitorizare

• Analiză juridică pentru scenarii de monitorizare cu risc ridicat, sensibile, ascunse sau transfrontaliere

Spyrix furnizează software de monitorizare pentru utilizare autorizată. Cu toate acestea, fiecare organizație este responsabilă pentru a determina dacă utilizarea sa specifică a instrumentelor de monitorizare respectă legile aplicabile, politicile interne și cerințele de notificare. În caz de îndoială, organizațiile ar trebui să consulte un consilier juridic calificat înainte de a implementa software de monitorizare sau de a activa funcții de monitorizare mai intruzive.