Spyrix logo
Spyrix logo

Daftar

akun saya

Home

/

Online Monitoring Laws

Undang-Undang Pemantauan Online dan Pertimbangan Kepatuhan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Perangkat lunak pemantauan online dapat membantu organisasi melindungi sumber daya perusahaan, meningkatkan produktivitas, dan memahami bagaimana pekerjaan digital dilakukan. Namun, pemantauan karyawan, perangkat, aktivitas online, atau komunikasi dapat melibatkan data pribadi dan aturan privasi tempat kerja.

Halaman ini memberikan gambaran umum tentang pertimbangan privasi dan kepatuhan terkait penggunaan perangkat lunak pemantauan yang sah. Halaman ini menyoroti tema umum yang ditemukan dalam kerangka privasi dan pemantauan tempat kerja utama, seperti transparansi, tujuan yang sah, minimalisasi data, keamanan, penyimpanan, dan pemberitahuan kepada pengguna.

Persyaratan spesifik dapat bervariasi tergantung pada negara, negara bagian, industri, kepemilikan perangkat, jenis data yang dikumpulkan, dan bagaimana pemantauan dikonfigurasi.

Penafian: Halaman ini disediakan hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasihat hukum. Undang-undang privasi, pemantauan tempat kerja, ketenagakerjaan, dan komunikasi elektronik berbeda-beda menurut yurisdiksi dan dapat bergantung pada kasus penggunaan tertentu, kepemilikan perangkat, industri, pemberitahuan kepada karyawan, persyaratan persetujuan, dan jenis data yang dikumpulkan.

Spyrix tidak menentukan apakah pengaturan pemantauan tertentu sah untuk organisasi Anda. Sebelum menggunakan perangkat lunak pemantauan, Anda harus meninjau hukum yang berlaku dan kebijakan internal, memberi tahu pengguna jika diwajibkan, membatasi pemantauan pada tujuan yang diperlukan dan sah, serta berkonsultasi dengan penasihat hukum yang berkualifikasi jika sesuai.

Kerangka Privasi Global dan Regional

GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum - Uni Eropa)

GDPR adalah peraturan perlindungan data inti Uni Eropa. Peraturan ini dapat berlaku untuk organisasi di dalam atau di luar UE ketika mereka memproses data pribadi dengan cara yang termasuk dalam cakupan teritorial GDPR, termasuk kasus tertentu yang melibatkan individu di UE. Pemantauan aktivitas online, pemantauan karyawan, dan bentuk pelacakan digital lainnya dapat termasuk dalam cakupannya ketika melibatkan data pribadi.

Berdasarkan GDPR, aktivitas pemantauan umumnya memerlukan dasar hukum yang valid dan harus diperlukan, proporsional, serta transparan. Tergantung pada konteksnya, organisasi dapat mengandalkan dasar hukum seperti kepentingan yang sah, kebutuhan kontraktual, kewajiban hukum, atau persetujuan. Dalam konteks ketenagakerjaan, persetujuan mungkin tidak selalu sesuai karena hubungan antara pemberi kerja dan karyawan.

Ketika mengandalkan kepentingan yang sah, organisasi harus menilai dan mendokumentasikan apakah tujuan pemantauan tersebut sah, diperlukan, dan seimbang terhadap hak dan kebebasan individu yang bersangkutan. Ketika pemantauan kemungkinan mengakibatkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan individu, Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA) mungkin diperlukan.

Transparansi sangat penting. Individu umumnya harus diberi tahu sebelumnya tentang jenis pemantauan, tujuannya, kategori data yang dikumpulkan, dasar hukumnya, siapa yang dapat mengakses data, dan berapa lama data akan disimpan. Pemantauan tersembunyi atau tidak diungkapkan sangat sensitif, dapat melanggar hukum dalam banyak kasus, dan harus dinilai secara terpisah berdasarkan hukum setempat yang berlaku.

GDPR juga menekankan minimalisasi data, yang mengharuskan organisasi hanya mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan. Pemantauan yang terus-menerus atau terlalu mengganggu tanpa pembenaran yang jelas dapat bertentangan dengan prinsip-prinsip GDPR.

Untuk alat pemantauan online, pertimbangan GDPR yang paling relevan biasanya mencakup:

  • Memberikan pemberitahuan yang jelas tentang pemantauan jika diwajibkan

  • Mengumpulkan hanya data yang diperlukan dan relevan

  • Menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai

  • Mengidentifikasi dan mendokumentasikan dasar hukum untuk pemrosesan

  • Menilai kepentingan yang sah atau pemrosesan berisiko lebih tinggi jika berlaku

  • Memungkinkan individu untuk menggunakan hak privasi yang berlaku, seperti akses, penghapusan, keberatan, atau pembatasan

Sumber resmi:

Pedoman Privasi OECD (Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi)

Pedoman Privasi OECD menyediakan prinsip-prinsip yang diakui secara internasional untuk privasi dan perlindungan data pribadi. Pedoman ini tidak mengikat secara hukum seperti undang-undang nasional atau regional, tetapi telah memengaruhi kerangka privasi dan kebijakan perlindungan data di banyak negara.

Pedoman ini menekankan prinsip-prinsip privasi inti seperti pembatasan pengumpulan, kualitas data, penetapan tujuan, pembatasan penggunaan, perlindungan keamanan, keterbukaan, partisipasi individu, dan akuntabilitas. Prinsip-prinsip ini mendukung penanganan data yang bertanggung jawab dan mendorong organisasi untuk mengumpulkan serta menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan yang jelas, ditentukan, dan sesuai.

Untuk pemantauan online dan karyawan, Pedoman Privasi OECD tidak menyediakan aturan khusus pemantauan yang terperinci. Namun, pedoman ini menawarkan kerangka privasi yang berguna untuk mengevaluasi apakah praktik pemantauan transparan, terbatas pada tujuan yang sah, dilindungi oleh perlindungan yang sesuai, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Meskipun Pedoman Privasi OECD tidak dapat ditegakkan seperti GDPR, pedoman ini tetap menjadi titik rujukan internasional yang penting untuk pemrosesan data yang bertanggung jawab dan sadar privasi.

Dalam praktiknya, prinsip-prinsip ini dapat membantu organisasi mempertimbangkan apakah mereka harus:

  • Mengomunikasikan praktik pemantauan dengan jelas

  • Membatasi pengumpulan data pada apa yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan

  • Melindungi data yang dipantau dari akses tidak sah

  • Memberikan informasi yang sesuai kepada individu tentang bagaimana data mereka digunakan

  • Meninjau praktik pemantauan secara berkala dari segi keadilan, kebutuhan, dan proporsionalitas

Sumber resmi:

Amerika Serikat

Di Amerika Serikat, pemantauan tempat kerja dan online diatur oleh kombinasi hukum federal, undang-undang privasi negara bagian, aturan komunikasi elektronik, persyaratan upah dan jam kerja, serta regulasi khusus sektor. Tidak ada satu undang-undang pemantauan karyawan nasional yang mencakup setiap situasi. Persyaratan dapat bervariasi tergantung pada negara bagian, jenis data yang dikumpulkan, apakah komunikasi diintersepsi atau diakses, apakah perangkat dimiliki perusahaan atau pribadi, dan bagaimana data pemantauan digunakan.

Kerangka kerja

Di mana berlaku

Cakupan untuk pemantauan

Pertimbangan kepatuhan umum

Mengapa hal ini dapat penting bagi perangkat lunak pemantauan

CCPA / CPRA

California; bisnis yang tercakup

Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, termasuk informasi pribadi tertentu tentang karyawan, pelamar, kontraktor, perangkat, aktivitas online, dan informasi pribadi sensitif

Pemberitahuan saat pengumpulan, pengungkapan dalam kebijakan privasi, hak akses/penghapusan/koreksi, hak opt-out jika berlaku, batasan atas penggunaan tertentu dari informasi pribadi sensitif

Relevan ketika pemantauan mengumpulkan pengenal, data perangkat, aktivitas Internet atau aplikasi, geolokasi, data perilaku, atau informasi pribadi lainnya dari penduduk California

ECPA dan aturan komunikasi elektronik federal terkait

Hukum federal A.S.; undang-undang penyadapan dan komunikasi negara bagian juga dapat berlaku

Intersepsi atau akses ke komunikasi elektronik, seperti email, chat, panggilan, pesan, atau komunikasi online tertentu

Hindari intersepsi atau akses yang tidak sah; nilai apakah persetujuan, otorisasi, pengecualian penyedia, atau pengecualian tujuan bisnis dapat berlaku; tinjau aturan persetujuan dan penyadapan khusus negara bagian

Sangat relevan untuk pemantauan komunikasi, peninjauan email/chat, pengambilan konten layar, pencatatan penekanan tombol, dan alat yang dapat menangkap konten pesan

Aturan upah dan jam kerja terkait FLSA

Hukum federal A.S.; undang-undang upah negara bagian juga dapat berlaku

Penggunaan data pemantauan, kehadiran, aktivitas, atau pelacakan waktu untuk keputusan jam kerja, penggajian, lembur, atau produktivitas

Catatan waktu dan aktivitas harus mendukung perhitungan upah yang akurat; karyawan non-exempt harus dibayar untuk semua jam yang bekerja; pemberi kerja harus menghindari tindakan yang menghambat pelaporan waktu yang akurat

Relevan ketika data pemantauan digunakan untuk menghitung waktu kerja, memverifikasi kehadiran, meninjau lembur, atau mendukung keputusan terkait penggajian dan upah

Undang-undang pemantauan elektronik dan privasi khusus negara bagian

Bervariasi menurut negara bagian; contohnya termasuk New York, Connecticut, dan Delaware untuk aturan pemberitahuan pemantauan karyawan

Pemantauan elektronik terhadap komunikasi karyawan, penggunaan Internet, sistem komputer, perangkat tempat kerja, atau data pribadi lainnya

Beberapa negara bagian mewajibkan pemberitahuan tertulis atau elektronik, pengakuan karyawan, pemasangan pemberitahuan di tempat kerja, atau bahasa kebijakan tertentu; undang-undang privasi negara bagian lainnya dapat menambahkan kewajiban untuk data sensitif, data biometrik, atau hak konsumen

Pemberi kerja di beberapa negara bagian tidak boleh hanya mengandalkan satu kebijakan A.S. umum; mereka mungkin memerlukan pemberitahuan khusus negara bagian, bahasa persetujuan, aturan penyimpanan, dan kontrol akses internal

Sumber resmi:

Kanada

PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act)

PIPEDA berlaku untuk banyak organisasi sektor swasta di Kanada yang mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi dalam kegiatan komersial. Untuk informasi pribadi karyawan, PIPEDA umumnya berlaku untuk tempat kerja yang diatur secara federal, sementara beberapa provinsi memiliki undang-undang privasi sektor swasta mereka sendiri.

PIPEDA dapat mencakup informasi pribadi yang dikumpulkan melalui pemantauan online atau karyawan, termasuk pengenal, data perangkat, aktivitas online, penggunaan aplikasi, data terkait komunikasi, dan catatan produktivitas.

Organisasi harus mengidentifikasi tujuan yang jelas untuk pemantauan, membatasi pengumpulan pada apa yang diperlukan, dan menangani informasi pribadi secara transparan.

Jika persetujuan diperlukan, persetujuan tersebut harus bermakna dan didasarkan pada informasi yang jelas tentang data apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, bagaimana data tersebut akan digunakan, dan siapa yang dapat mengaksesnya.

Karyawan umumnya harus diberi tahu tentang apa yang dipantau, mengapa pemantauan digunakan, bagaimana informasi tersebut akan digunakan, dan berapa lama informasi tersebut dapat disimpan.

Informasi pribadi yang dikumpulkan melalui pemantauan harus dilindungi dengan perlindungan keamanan yang sesuai.

Undang-Undang Privasi Provinsi (Alberta PIPA, British Columbia PIPA, Quebec Law 25)

Alberta, British Columbia, dan Quebec memiliki undang-undang privasi sektor swasta yang dapat berlaku di provinsi masing-masing.

Undang-undang ini umumnya mengikuti prinsip privasi yang serupa, seperti tujuan yang wajar, pengumpulan terbatas, transparansi, hak akses, batas penyimpanan, dan perlindungan yang sesuai.

Untuk pemantauan karyawan, persyaratan dapat bergantung pada provinsi, jenis tempat kerja, tujuan pemantauan, sensitivitas data, dan apakah pemantauan tersebut wajar untuk mengelola hubungan kerja.

Pemberi kerja harus memberi tahu karyawan sebelum mengumpulkan informasi pribadi melalui alat pemantauan jika diwajibkan.

Beberapa provinsi dapat mewajibkan kebijakan atau pemberitahuan yang menjelaskan informasi pribadi apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, berapa lama disimpan, dan siapa yang dapat mengaksesnya.

Organisasi yang beroperasi di beberapa provinsi Kanada harus meninjau persyaratan federal maupun provinsi sebelum menerapkan perangkat lunak pemantauan.

Sumber resmi:

Britania Raya

UK GDPR

  • Berlaku untuk pemrosesan data pribadi di Britania Raya, termasuk pemantauan karyawan dan aktivitas online.

  • Memerlukan dasar hukum yang jelas untuk pemantauan, seperti kepentingan yang sah, kewajiban hukum, kebutuhan kontraktual, atau persetujuan jika sesuai.

  • Pemantauan harus diperlukan, proporsional, transparan, dan tidak terlalu mengganggu.

  • Pemberi kerja harus melakukan penilaian risiko dan mungkin perlu menyelesaikan Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA) jika pemantauan kemungkinan menimbulkan risiko tinggi bagi individu, seperti pelacakan berkelanjutan, keylogging, atau pemantauan intrusif lainnya.

  • Staf umumnya harus mengetahui apa yang dipantau, mengapa dipantau, data apa yang dikumpulkan, bagaimana data tersebut akan digunakan, siapa yang dapat mengaksesnya, dan berapa lama data akan disimpan.

Data Protection Act 2018

  • Melengkapi UK GDPR dan memberikan aturan, ketentuan, serta pengecualian tambahan untuk pemrosesan data pribadi.

  • Mencakup ketentuan yang relevan dengan data kategori khusus, data pelanggaran pidana, pemrosesan terkait ketenagakerjaan, dan pemrosesan oleh penegak hukum.

  • Memperkuat prinsip-prinsip seperti minimalisasi data, pembatasan tujuan, keamanan, akuntabilitas, dan hak individu.

  • Individu umumnya memiliki hak untuk mengakses data pribadi mereka dan, dalam beberapa kasus, untuk menolak jenis pemrosesan tertentu.

RIPA dan Aturan Intersepsi Terkait

  • Regulation of Investigatory Powers Act 2000 dan aturan intersepsi terkait di Britania Raya mengatur jenis intersepsi tertentu dan akses ke komunikasi.

  • Intersepsi komunikasi dapat dibatasi kecuali terdapat kewenangan hukum, persetujuan, atau dasar hukum maupun pengecualian lain yang berlaku.

  • Untuk pemantauan tempat kerja, pemantauan komunikasi harus dinilai dengan cermat, terutama jika dapat melibatkan email, chat, panggilan, pesan, atau konten komunikasi lainnya.

  • Pemantauan tersembunyi atau tidak diungkapkan sangat sensitif, dapat melanggar hukum dalam banyak kasus, dan hanya boleh dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa dengan pembenaran yang jelas dan tinjauan hukum yang sesuai.

Panduan Praktik Ketenagakerjaan ICO

  • Kantor Komisioner Informasi Britania Raya menyediakan panduan tentang pemantauan pekerja dan penanganan data pribadi karyawan.

  • ICO menekankan bahwa pemantauan harus terarah, proporsional, dibenarkan oleh tujuan yang jelas, dan tidak berlebihan.

  • Pemberi kerja harus mempertimbangkan dampaknya terhadap pekerja sebelum memperkenalkan alat pemantauan, terutama jika pemantauan bersifat intrusif atau berkelanjutan.

  • Pemberi kerja harus membuat kebijakan tertulis yang jelas yang menjelaskan apa yang dipantau, mengapa dipantau, bagaimana data digunakan, siapa yang dapat mengaksesnya, dan berapa lama data disimpan.

  • Panduan ini menekankan transparansi, akuntabilitas, konsultasi jika sesuai, dan penghormatan terhadap ekspektasi privasi yang wajar dari pekerja.

Sumber resmi:

Australia & Selandia Baru

Privacy Act 1988 (Australia)

Privacy Act 1988 menetapkan kerangka kerja menyeluruh tentang bagaimana organisasi Australia menangani informasi pribadi, termasuk data tertentu yang dapat dikumpulkan melalui pemantauan online atau sistem terkait tempat kerja.

Undang-undang ini mewajibkan organisasi yang tercakup untuk hanya mengumpulkan informasi yang secara wajar diperlukan, bersikap transparan tentang bagaimana informasi pribadi digunakan, dan menjaganya tetap aman.

Undang-undang ini tidak memuat aturan terperinci tentang pengawasan tempat kerja, dan catatan karyawan yang ditangani oleh pemberi kerja sektor swasta dapat dikecualikan dari Prinsip Privasi Australia dalam keadaan tertentu. Namun, pemantauan yang melibatkan informasi pribadi masih dapat tunduk pada Privacy Act dalam beberapa konteks, seperti ketika pengecualian catatan karyawan tidak berlaku, ketika penyedia layanan menangani data karyawan, atau ketika kewajiban privasi lainnya terpicu.

Dalam praktiknya, pemberi kerja dan penyedia layanan yang menggunakan alat pemantauan harus menentukan tujuan bisnis yang jelas, menghindari pelacakan berlebihan, menjelaskan praktik mereka dalam kebijakan privasi dan dokumentasi internal, serta mempertimbangkan undang-undang pengawasan tempat kerja negara bagian atau wilayah yang relevan.

Undang-Undang Pengawasan Tempat Kerja (tingkat negara bagian, Australia)

Beberapa negara bagian dan wilayah Australia mengatur pemantauan tempat kerja secara lebih langsung melalui undang-undang pengawasan tempat kerja, seperti Workplace Surveillance Act 2005 (NSW) dan Workplace Privacy Act 2011 (ACT).

Undang-undang ini dapat mengatur kapan dan bagaimana pemberi kerja dapat menggunakan pengawasan kamera, komputer, dan pelacakan, sering kali mewajibkan pemberitahuan tertulis sebelumnya, kebijakan yang jelas, dan ketentuan khusus sebelum pemantauan dimulai.

Pengawasan tersembunyi atau rahasia sangat dibatasi dan dapat memerlukan kewenangan khusus atau persetujuan hukum. Hal ini tidak boleh diperlakukan sebagai metode rutin untuk pelacakan kinerja.

Untuk alat pemantauan online, ini berarti pemberi kerja di negara bagian dan wilayah yang terdampak harus memberikan pemberitahuan yang jelas dan tepat waktu jika diwajibkan serta memastikan bahwa setiap pengawasan komputer, Internet, email, atau pelacakan selaras dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Privacy Act 2020 (Selandia Baru)

Privacy Act 2020 Selandia Baru menyediakan kerangka privasi negara tersebut dan berlaku untuk informasi pribadi yang ditangani oleh lembaga, termasuk informasi yang dikumpulkan melalui pemantauan tempat kerja atau online.

Undang-undang ini mewajibkan organisasi untuk mengumpulkan informasi hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan, bersikap terbuka tentang praktik mereka, dan memberikan akses kepada individu terhadap informasi pribadi mereka jika berlaku.

Panduan dari regulator menekankan bahwa pemantauan, perekaman, atau pembuatan video terhadap karyawan harus dilakukan sesuai dengan Privacy Act dan prinsip-prinsip privasi. Pemberi kerja juga harus mempertimbangkan bagaimana pemantauan dapat memengaruhi kepercayaan karyawan, moral, dan hubungan di tempat kerja.

Pemberi kerja didorong untuk berkonsultasi dengan staf, menjelaskan mengapa pemantauan diperlukan, menggunakan kebijakan tempat kerja yang jelas, dan mempertimbangkan dampak pelacakan yang berkelanjutan atau terperinci.

Sumber resmi:

Wilayah Asia-Pasifik

PDPA (Personal Data Protection Act) - Singapura

  • Mencakup data pribadi yang dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan oleh organisasi, termasuk data yang dapat dikumpulkan melalui pemantauan karyawan atau online.

  • Mewajibkan organisasi untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi untuk tujuan yang sesuai dan dengan persetujuan, persetujuan yang dianggap diberikan, atau pengecualian lain yang berlaku jika diizinkan.

  • Fokus kuat pada transparansi, pemberitahuan yang tepat, pembatasan tujuan, dan perlindungan data.

  • Organisasi harus memberi tahu individu tentang tujuan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi mereka.

  • Penyimpanan harus dibatasi pada apa yang diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

PDPA - Malaysia

  • Berlaku untuk data pribadi yang diproses dalam transaksi komersial, termasuk konteks terkait ketenagakerjaan ketika data pribadi dikumpulkan atau digunakan.

  • Mewajibkan organisasi untuk mematuhi prinsip-prinsip utama perlindungan data pribadi, termasuk prinsip umum, pemberitahuan dan pilihan, pengungkapan, keamanan, penyimpanan, integritas data, dan akses.

  • Organisasi harus memberikan pemberitahuan yang jelas tentang tujuan pengumpulan data pribadi dan bagaimana data tersebut akan digunakan.

  • Data harus diproses untuk tujuan tertentu yang dinyatakan, dilindungi dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai, dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.

  • Mencakup aturan tentang penyimpanan, keamanan data, hak akses, hak koreksi, dan pemrosesan pihak ketiga.

APPI (Act on the Protection of Personal Information) - Jepang

  • Mengatur penanganan informasi pribadi oleh bisnis dan entitas tercakup lainnya, termasuk data pribadi pelanggan dan karyawan.

  • Mewajibkan organisasi untuk menentukan tujuan penggunaan dan menangani informasi pribadi sesuai dengan tujuan yang dinyatakan tersebut.

  • Menekankan keamanan data, akurasi, kontrol penyimpanan, dan pengawasan yang tepat terhadap karyawan serta penyedia layanan yang menangani data pribadi.

  • Praktik pemantauan yang melibatkan informasi pribadi harus selaras dengan kebijakan internal dan tujuan penggunaan yang dinyatakan.

  • Individu dapat memiliki hak atas pengungkapan, koreksi, penghentian penggunaan, atau penghapusan tergantung pada konteks.

PIPL (Personal Information Protection Law) - Tiongkok

  • Undang-undang perlindungan informasi pribadi yang komprehensif yang mencakup pemrosesan informasi pribadi di Tiongkok dan aktivitas pemrosesan tertentu di luar Tiongkok yang melibatkan individu di Tiongkok.

  • Memerlukan tujuan yang jelas dan wajar, minimalisasi data, transparansi, dan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

  • Persetujuan dapat diperlukan dalam banyak kasus, sementara dasar pemrosesan sah lainnya dapat berlaku tergantung pada konteksnya.

  • Persetujuan terpisah dapat diperlukan untuk informasi pribadi sensitif, pengungkapan tertentu, transfer lintas batas, atau aktivitas pemrosesan berisiko lebih tinggi lainnya.

  • Memberikan hak kepada individu seperti akses, koreksi, penghapusan, penarikan persetujuan, dan penjelasan aturan pemrosesan.

Sumber resmi:

Amerika Latin

LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados) - Brasil

LGPD Brasil mengatur pemrosesan data pribadi, termasuk data yang diproses dengan sarana digital. Undang-undang ini dapat berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui pemantauan online atau tempat kerja ketika data tersebut berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

Organisasi harus mengidentifikasi dasar hukum yang sesuai untuk pemantauan dan menjelaskan tujuan pengumpulan data. Pemantauan harus dibatasi pada apa yang diperlukan, dilakukan secara transparan, dan didukung oleh langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Individu memiliki hak yang dapat mencakup akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, informasi tentang berbagi data, dan penarikan persetujuan jika berlaku.

Undang-Undang Privasi Nasional di Argentina, Meksiko, dan Chili

Argentina, Meksiko, dan Chili memiliki kerangka perlindungan data nasional yang dapat berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui alat pemantauan, tergantung pada konteks dan jenis data yang terlibat.

Ekspektasi privasi umum di seluruh wilayah mencakup memiliki tujuan yang jelas dan sesuai, memberi tahu individu tentang pengumpulan data, membatasi penggunaan data pada apa yang diperlukan, dan melindungi data pribadi dengan perlindungan yang sesuai.

Individu dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, menghapus, atau menolak penggunaan tertentu atas data pribadi mereka, tergantung pada hukum yang berlaku.

Karena persyaratan spesifik berbeda menurut negara dan dapat berubah dari waktu ke waktu, organisasi harus meninjau aturan lokal terkini sebelum menerapkan pemantauan online atau tempat kerja di pasar-pasar ini.

Sumber resmi:

Wilayah Timur Tengah

Undang-Undang Perlindungan Data UEA (Federal Decree-Law No. 45 of 2021)

Undang-undang perlindungan data pribadi federal UEA menyediakan kerangka umum untuk pemrosesan data pribadi. Undang-undang ini dapat berlaku untuk organisasi yang memproses data pribadi di UEA atau memproses data pribadi individu di UEA, tergantung pada cakupan undang-undang dan aturan khusus sektor atau zona bebas yang berlaku.

Untuk pemantauan, organisasi harus menentukan tujuan yang jelas dan sah, membatasi pengumpulan data pada apa yang diperlukan, dan memberikan penekanan kuat pada transparansi serta keamanan.

Organisasi harus memberi tahu staf tentang pemantauan jika diwajibkan, mendokumentasikan alasan mereka mengumpulkan data pribadi, dan menerapkan kebijakan internal serta perlindungan untuk menangani data yang dipantau.

Undang-Undang Perlindungan Privasi Data Qatar

Undang-undang privasi data pribadi Qatar mencakup data pribadi yang diproses secara elektronik atau dimaksudkan untuk pemrosesan elektronik.

Undang-undang ini mengakui hak individu atas privasi data dan mewajibkan pemrosesan data pribadi mengikuti prinsip-prinsip seperti transparansi, keadilan, dan penghormatan terhadap privasi.

Untuk sistem pemantauan, organisasi harus memiliki tujuan yang jelas dan sah, memberi tahu individu jika diwajibkan, dan melindungi data pribadi dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Organisasi juga harus menghormati hak yang berlaku, termasuk hak akses dan koreksi jika tersedia.

Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Saudi (PDPL)

PDPL Arab Saudi mengatur pemrosesan data pribadi di Kerajaan dan juga dapat berlaku untuk aktivitas pemrosesan tertentu di luar Kerajaan ketika aktivitas tersebut melibatkan data pribadi individu di Arab Saudi.

Untuk pemantauan, organisasi harus menentukan tujuan yang jelas, mengadopsi kebijakan privasi, dan memberi tahu individu tentang bagaimana data pribadi mereka akan dikumpulkan dan digunakan.

Persetujuan dapat diperlukan dalam banyak kasus, sementara dasar sah lainnya dapat berlaku tergantung pada konteksnya.

Pemberi kerja yang menggunakan alat pemantauan harus melindungi data yang dipantau, membatasi akses internal, menghindari pengumpulan yang tidak perlu, dan menangani informasi karyawan sesuai dengan persyaratan transparansi, keamanan, dan penyimpanan PDPL.

Sumber resmi:

Pertimbangan Akhir untuk Pemantauan yang Bertanggung Jawab

Undang-undang pemantauan online dan karyawan sangat bervariasi antara negara, negara bagian, industri, dan lingkungan tempat kerja. Alat pemantauan yang sama dapat diterima dalam satu konteks dan tidak sesuai atau melanggar hukum dalam konteks lain, tergantung pada bagaimana alat tersebut dikonfigurasi, data apa yang dikumpulkan, apakah pengguna diberi tahu, dan bagaimana informasi digunakan.

Program pemantauan yang bertanggung jawab umumnya harus mencakup:

  • Tujuan yang jelas dan sah untuk pemantauan

  • Kebijakan internal tertulis yang menjelaskan apa yang dipantau dan mengapa

  • Pemberitahuan kepada pengguna atau karyawan jika diwajibkan

  • Pengumpulan data yang terbatas dan proporsional

  • Kontrol akses yang kuat dan perlindungan keamanan

  • Periode penyimpanan yang ditentukan untuk data yang dikumpulkan

  • Peninjauan rutin atas praktik pemantauan

  • Tinjauan hukum untuk skenario pemantauan berisiko tinggi, sensitif, tersembunyi, atau lintas batas

Spyrix menyediakan perangkat lunak pemantauan untuk penggunaan yang sah. Namun, setiap organisasi bertanggung jawab untuk menentukan apakah penggunaan khusus alat pemantauan mereka mematuhi hukum yang berlaku, kebijakan internal, dan persyaratan pemberitahuan. Jika ragu, organisasi harus berkonsultasi dengan penasihat hukum yang berkualifikasi sebelum menerapkan perangkat lunak pemantauan atau mengaktifkan fitur pemantauan yang lebih intrusif.