Законы о программном обеспечении для мониторинга по штатам

Программное обеспечение для мониторинга может законно использоваться во многих разрешенных контекстах в США, но оно не является законным в каждой ситуации или для каждого типа сбора данных. Ответ зависит от штата, права собственности на устройство, требований к согласию или уведомлению, цели мониторинга, возраста и роли отслеживаемого лица, а также от того, собирает ли программное обеспечение данные о местоположении, скриншоты, коммуникации, аудио или другую чувствительную информацию.

Для работодателей более безопасный подход — использовать четкие правила на рабочем месте, предоставлять уведомление там, где это требуется, и ограничивать мониторинг законными деловыми целями. Для семейного или личного использования мониторинг должен быть ограничен устройствами, которыми пользователь владеет или которыми он имеет законное право управлять, с особой осторожностью в отношении телефонов, отслеживания местоположения, частных коммуникаций и совместно используемых устройств.

Да. Законы США о программном обеспечении для мониторинга могут значительно различаться от штата к штату, особенно когда мониторинг включает уведомление сотрудников, запись звонков или аудио, отслеживание местоположения, частные коммуникации, биометрические данные или более широкие права на конфиденциальность.

В некоторых штатах есть конкретные требования к уведомлению о мониторинге на рабочем месте, тогда как другие в основном требуют тщательной проверки согласия, разрешения, права собственности на устройство и типа собираемых данных. Именно поэтому одна и та же функция мониторинга может нести разные риски соблюдения требований в разных штатах.

Да. Мониторинг сотрудников обычно связан с правилами на рабочем месте, устройствами, принадлежащими компании, уведомлением сотрудников, внутренними политиками, отслеживанием продуктивности и ограничениями по деловой цели.

Родительский контроль обычно рассматривается через призму безопасности ребенка, родительских полномочий, права собственности на устройство, отслеживания местоположения и возрастных факторов. Он может применяться иначе, когда отслеживаемое лицо является несовершеннолетним, но все же не должен рассматриваться как разрешение на неограниченный доступ ко всем типам частных данных.

В некоторых ситуациях работодатели могут иметь возможность отслеживать деятельность, связанную с работой, особенно на устройствах, принадлежащих компании, но делать это без уведомления рискованно и может быть запрещено в определенных штатах или для определенных типов мониторинга.

Более безопасный подход — уведомлять сотрудников, использовать письменную политику мониторинга, объяснять, что может собираться, и проверять правила конкретного штата перед мониторингом электронной почты, интернет-активности, звонков, аудио, местоположения или коммуникаций. В некоторых штатах, включая Connecticut, Delaware и New York, существуют конкретные требования к уведомлению о мониторинге сотрудников.

Отслеживание телефона может быть законным для родительского контроля, когда оно используется родителем или законным опекуном для мониторинга устройства ребенка в целях безопасности, надзора или защиты семьи. Однако оно все равно должно быть ограничено законным и разрешенным использованием.

Ключевые факторы — возраст ребенка, кто владеет устройством, задействовано ли отслеживание местоположения, какие данные собираются и может ли мониторинг захватывать частные коммуникации. Отслеживание другого взрослого, партнера, сотрудника или телефона другого человека без надлежащего разрешения может создавать серьезные юридические риски.

Для родительского контроля более безопасный подход — сохранять отслеживание телефона ориентированным на безопасность, избегать чрезмерного сбора данных и проверять правила конкретного штата в отношении согласия, отслеживания местоположения, записей и доступа к коммуникациям.

Вы можете иметь возможность отслеживать домашний компьютер, если владеете им или имеете законное право управлять им, например семейным устройством, которым пользуется ребенок. Более безопасный подход — ограничить мониторинг законными целями семейной безопасности или управления личным устройством.

Будьте более осторожны, если компьютер используется совместно с другим взрослым, используется для частных коммуникаций или может захватывать чувствительные персональные данные. Функции, которые записывают аудио, сообщения, электронные письма, скриншоты или коммуникации, следует рассматривать отдельно, поскольку законы США об электронном наблюдении и конфиденциальности коммуникаций могут применяться к этим областям.

Для устройств, которыми пользуются дети, родительский контроль должен оставаться сосредоточенным на безопасности и надзоре, а не на неограниченном доступе ко всем типам частной информации. COPPA также показывает, что персональная информация детей в интернете получает особую защиту конфиденциальности в охватываемых онлайн-сервисах.

Да. Функции записи и коммуникаций следует рассматривать отдельно от базового мониторинга активности. Захват звонков, аудио, сообщений, электронных писем или частных разговоров может запускать более строгие правила согласия и конфиденциальности, чем отслеживание использования приложений, веб-сайтов, скриншотов или рабочего времени.

Как для использования на рабочем месте, так и для семейного использования, рассматривайте запись, аудио, звонки и доступ к коммуникациям как функции повышенной чувствительности.

Да, особенно если мониторинг включает сотрудников, отслеживание телефона, данные о местоположении, записи или частные коммуникации. Законы различаются по штатам и сценариям использования, поэтому юридическая проверка может помочь избежать несанкционированного или чрезмерного мониторинга. Это руководство носит исключительно информационный характер и не заменяет профессиональную юридическую консультацию.