مراسلة المدير
نموذج استقبال الشكاوى لعملاء Spyrix Software. إذا قدّمت عنوان بريد إلكتروني، فستتلقى ردًا مكتوبًا خلال يومي عمل.
شكواك
نص الشكوى فقط مطلوب. أضف بريدك الإلكتروني إذا أردت الحصول على رد.
معلومات مفيدة
ما ينبغي ذكره
التواريخ، ورقم الطلب أو الترخيص، وما قيل لك ومن قاله، وما تريد أن نفعله حياله. ولقطة شاشة أو نسخة من الإيصال توفّر جولة أسئلة كاملة.
مدة الرد
إذا قدّمت عنوان بريد إلكتروني، فستتلقى ردًا مكتوبًا خلال يومي عمل.
ليست شكوى؟
المساعدة في التثبيت، وأسئلة كيفية الاستخدام، وكل ما لم يطّلع عليه الدعم بعد، يجيب عنها مركز الدعم خلال ساعات. أما الشكوى بشأن سؤال لم تطرحه بعد فهي أبطأ.
بالبريد الإلكتروني[email protected] — وهو البريد نفسه الذي يصل إليه هذا النموذج.
عبر الهاتف1 (561) 528 3779 خلال ساعات العمل في الولايات المتحدة.