آخر تحديث شباط/فبراير، 2021

خصوصية

يأخذ سبايركس خصوصيتك على محمل الجد. نريدك أن تعرف كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها. تخبرك سياسة الخصوصية هذه:

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي نجمعها على الموقع الإلكتروني فقط spyrix.com كما قد يتم تعديله و/أو نقله و/أو إعادة توجيهه من وقت لآخر (الموقع).

البيانات الشخصية تعني المعلومات التي تتعلق بك كشخص يمكن التعرف عليه بشكل فردي، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها

أ) المعلومات التي تقدمها لنا

نجمع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا طواعية من خلال الموقع. على سبيل المثال، نقوم بجمع المعلومات منك عند إنشاء حساب أو ملء نموذج طلب على الموقع. قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها منك ما يلي:

معلومات الاتصال، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
الرسائل التي ترسلها إلى Spyrix، على سبيل المثال، استفسار عن منتج
مفتاح المنتج أو الرقم التسلسلي أو رقم الطلب، على سبيل المثال، في طلب الدعم الفني

يجوز لك أيضًا إرسال (أ) معلومات الطلب، بما في ذلك الاسم واسم الشركة ومعلومات المنتج وعنوان التسليم؛ و (ب) معلومات الدفع، بما في ذلك عنوان الفواتير ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقم CVV في الموقع. تُنقل هذه المعلومات عبر تشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) إلى معالج الطلبات والدفع التابع لجهة خارجية بموجب عقد مع Spyrix. لا يتم تخزين معلومات الطلب والدفع هذه على خوادم سبيركس.

ب) المعلومات التي نجمعها من خلال التكنولوجيا على الموقع

نجمع المعلومات من خلال التكنولوجيا لتعزيز قدرتنا على خدمتك. عند دخولك واستخدامك للموقع، يقوم سبايركس وفي بعض الحالات، يقوم مزودو خدمات الطرف الثالث لدينا بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نصف أدناه الطرق التي نستخدمها لجمع المعلومات من خلال التكنولوجيا.
عنوان IP
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معرّف جهازك ومعلومات المتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). غالبًا ما يرتبط عنوان IP بالبوابة التي استخدمتها للدخول إلى الإنترنت، مثل مزود خدمة الإنترنت (ISP) أو الشركة أو الجمعية أو الجامعة. على الرغم من أن عنوان بروتوكول الإنترنت قد يكشف عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو منطقتك الجغرافية، إلا أننا لا نستطيع تحديد هويتك بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك فقط. نحن لا نربط بياناتك الشخصية بمعلومات معرف الجهاز ومعلومات المتصفح وعناوين IP. عندما تُعتبر عناوين IP وما شابهها بيانات شخصية، وفقًا للقانون المحلي، فإننا نتعامل معها على هذا الأساس.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات التي ينقلها الموقع أو مزود الخدمة الخاص بنا من خلال متصفح الويب الخاص بك والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين للموقع. على سبيل المثال، تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات حول المدة التي تقضيها على صفحة الويب حتى نتمكن من فهم صفحات الويب الأكثر أهمية للمستخدمين. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بجمع بياناتك الشخصية، باستثناء الحد الذي يمكن اعتبار عناوين بروتوكول الإنترنت بيانات شخصية. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك اختيار أن يقوم متصفحك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعدادات المتصفح. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الميزات على الموقع بشكل صحيح.
تحليلات جوجل
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي يوفرها Google Analytics، وهو مزود خدمة تابع لجهة خارجية، لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه البيانات المرتبطة بعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم، مثل المدة الزمنية التي يقضيها المستخدم على الصفحة، والصفحات التي يزورها المستخدم، والمواقع الإلكترونية التي يزورها المستخدم قبل زيارة الموقع وبعدها. وبناءً على هذه المعلومات، يجمع برنامج Google Analytics بيانات مجمّعة حول حركة المرور على الموقع وتفاعلات الموقع، والتي نستخدمها لتقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. لا يجمع Google Analytics أي بيانات شخصية (بخلاف عنوان IP الذي قد يُعتبر بيانات شخصية في بعض البلدان). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول Google Analytics هنا .
إعداد متصفح "عدم التعقب" الخاص بك
نحن ندعم إعداد متصفح "عدم التعقب" (DNT). DNT هو تفضيل يمكنك ضبطه في إعدادات متصفحك لإعلام المواقع الإلكترونية التي تزورها بأنك لا تريد أن تجمع المواقع الإلكترونية بياناتك الشخصية.

ج) المعلومات التي تقدمها الأطراف الثالثة عنك

نحن نكمل المعلومات التي نجمعها عنك من خلال الموقع بسجلات نتلقاها من أطراف ثالثة من أجل تعزيز قدرتنا على خدمتك، وتخصيص المحتوى الخاص بنا لك، وتقديم المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال، يشاركنا مزود الخدمة الذي يعالج الطلبات المقدمة من خلال الموقع معلومات طلبك، ولكن ليس معلومات الدفع، معنا.

د) المعلومات التي تقدمها لطرف ثالث

يتضمن الموقع روابط من الموقع إلى، ومكونات إضافية (مثل أزرار تويتر) من المواقع أو التطبيقات التي تديرها أطراف ثالثة ("مواقع الطرف الثالث"). لا يتحكم Spyrix في أي مواقع تابعة لجهات خارجية وليس مسؤولاً عن أي معلومات قد تجمعها. تخضع ممارسات جمع المعلومات لموقع الطرف الثالث لسياسة الخصوصية الخاصة به. إن دخول أي موقع طرف ثالث هو اختيارك للدخول إلى أي موقع طرف ثالث. نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة به إذا اخترت القيام بذلك.
الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
نحن لا نجمع أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. الموقع والمنتجات والخدمات كلها موجهة للأشخاص الذين لا يقل عمرهم عن 13 سنة أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فأنت غير مصرح لك باستخدام الموقع.

2. الأغراض التي نستخدم من أجلها البيانات الشخصية التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها لخدمتك وتحسين تجربتك على الموقع. وتشمل هذه الأغراض:

الاستجابة لطلبات الحصول على المعلومات
الاستجابة لطلبات عروض أسعار المنتجات
توفير نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين لمنتجات سبايركس
تسجيل المستخدمين في عروض وفعاليات سبايركس الترويجية والفعاليات
الرد على أسئلة واستفسارات الدعم الفني
الاتصال بالمستخدمين لأغراض التسويق والإعلان والمبيعات
تحسين منتجاتنا وخدماتنا
الرد على الأسئلة والملاحظات
إجراء أبحاث وتحليلات السوق
التقييم المستمر لتجربة المستخدم عبر الإنترنت وتحسينها باستمرار
أمن الشبكات والمعلومات
منع الاحتيال
الإبلاغ عن الأفعال الإجرامية المشتبه بها
الامتثال للقانون أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة سبايركس أو مستخدمينا أو غيرهم
معالجة طلبات التوظيف والرد عليها

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة العلاقة مع العميل، إن وجدت. نحتفظ أيضًا ببياناتك الشخصية لمدة 12 شهرًا بعد آخر تفاعل لنا معك. يتم حذف طلبات التوظيف بعد 3 أشهر إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء.

3. كيف نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. فيما يلي بعض الطرق التي نشارك بها بياناتك الشخصية:

مزودو خدمات الطرف الثالث: سنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي خدمة من طرف ثالث بموجب عقد مع سبيركس لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نشارك معهم بياناتك الشخصية وغرضنا من القيام بذلك:
تحليلات البيانات: نستعين بمقدمي خدمات من جهات خارجية لمساعدتنا في إجراء تحليلات البيانات المتعلقة بتفاعلاتك مع الموقع. على سبيل المثال، قد يتتبع برنامج Google Analytics الصفحات التي يزورها المستخدمون على الموقع ومدة بقائهم هناك لتحديد كيفية استخدام المستخدمين للموقع.
المشورة القانونية: قد نفصح عن بياناتك الشخصية لمحامي في عملية الحصول على المشورة القانونية.
معالجات الطرف الثالث: من خلال الموقع، تقوم بإرسال معلومات الطلب والدفع الخاصة بك إلى معالج الطلبات والدفع التابع لجهة خارجية.
المنصات الإعلانية: قد نكشف عن حقيقة زيارتك للموقع لشبكات الإعلانات حتى يتمكنوا من عرض إعلانات سبايركس لك على مواقع ومنصات أخرى. يمكن أن تساعدنا هذه الخدمات في تخصيص الإعلانات التي نعتقد أنها قد تهمك بناءً على استخدامك للموقع، وجمع واستخدام البيانات حول استخدامك للموقع.
شركاء القنوات: قد نكشف عن بياناتك الشخصية المتعلقة بطلباتك للحصول على المعلومات والتجارب ومنتجات وخدمات سبايركس لشركاء قنواتنا حتى يتمكنوا من الاستجابة لطلباتك وتقديم خيارات وخدمات الشراء المحلية.
الإفصاحات المطلوبة: قد يُطلب منا مشاركة البيانات الشخصية في إجراءات المحكمة، أو استجابةً لأمر محكمة أو أمر استدعاء أو طلب اكتشاف مدني أو أي إجراء قانوني آخر، أو كما يقتضي القانون خلاف ذلك.
الامتثال القانوني والحماية القانونية: قد نكشف عن الحساب والبيانات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الكشف عنها ضروري أو مناسب من أجل
الامتثال للقوانين واللوائح الفيدرالية والولائية والمحلية
التعاون مع هيئات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية في الحالات التي نعتقد بشكل معقول وبحسن نية أنها قد تنتهك أي قانون فيدرالي أو محلي أو على مستوى الولاية
الرد على تحقيق مدني أو جنائي أو تنظيمي أو إجراءات قانونية مثل مذكرة تفتيش أو أمر استدعاء أو استدعاء أو أمر محكمة
حماية مصالحنا أو ممتلكاتنا
منع الاحتيال أو أي نشاط غير قانوني آخر يُرتكب من خلال الخدمات أو باستخدام اسمنا
حماية سلامة أي شخص
حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به القانون
ويشمل ذلك تبادل البيانات الشخصية مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
يمكن إرسال طلبات جهات إنفاذ القانون للحصول على معلومات المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني على legal@spyrix.com .
معاملات الشركات: نحتفظ بالحق في الكشف عن بياناتك ونقلها، بما في ذلك بياناتك الشخصية:
إلى مالك لاحق أو مالك مشارك أو مشغل لاحق للموقع أو قاعدة بيانات لاحقة.
في ما يتعلق باندماج الشركات، أو الاندماج، أو بيع جميع حصص العضوية و/أو أصولنا أو أي تغيير مؤسسي آخر، بما في ذلك أي مشترين محتملين.

4. كيف نحمي البيانات الشخصية التي نجمعها

إن أمن وسرية بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. لدينا تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الإفصاح غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم.
على سبيل المثال، نستخدم تشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) لحماية نماذج جمع البيانات على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية. لا يُسمح بالوصول إلى البيانات الشخصية إلا للموظفين الذين يحتاجون إلى البيانات الشخصية لأداء وظيفة محددة (على سبيل المثال، ممثل خدمة العملاء). يتم إبقاء الموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية على اطلاع دائم بممارساتنا في مجال الأمن والخصوصية.
من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من إغلاق المتصفح الخاص بك بعد الانتهاء من زيارتك للموقع. يُرجى ملاحظة أنه على الرغم من الجهود المعقولة التي نبذلها، لا يوجد إجراء أمني مثالي أو غير قابل للاختراق، لذلك لا يمكننا ضمان أمن بياناتك الشخصية.

5. اختياراتك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

يمكنك الاتصال بـ privacy@spyrix.com للوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها وحذفها.

لديك أسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، سنبذل قصارى جهدنا للإجابة عليها على الفور. يمكنك الاتصال بنا على: privacy@spyrix.com

6. معلومات خاصة بالمستخدمين من خارج الولايات المتحدة

أ) جميع المواقع خارج الولايات المتحدة

يتم تنزيل البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع إلى خادم تحتفظ به شركة Spyrix. يقع Spyrix في 4310 W. 190th St. جناح رقم 84506 تورانس كاليفورنيا 90504 في الولايات المتحدة. ستمتثل Spyrix لطلبات ممارسة حقوق البيانات الفردية وفقًا للقانون المعمول به. يمكنك الاتصال بـ privacy@spyrix.com لطلب ممارسة حقوق البيانات الخاصة بك.

ب) المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا

تنطبق المعلومات الواردة في هذا القسم، بالإضافة إلى المعلومات الواردة في القسم أعلاه المعنون "جميع المواقع خارج الولايات المتحدة"، على المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا (يُشار إليها مجتمعةً باسم "المنطقة الاقتصادية الأوروبية").
لا يُطلب من الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية") بموجب القانون أو العقد تقديم أي بيانات شخصية إلى الموقع. يستخدم Spyrix في بعض الأحيان البيانات الشخصية لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية المقدمة من خلال الموقع لاتخاذ القرارات الآلية. على سبيل المثال، قد تعرض Spyrix إعلانات وترسل لك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على محتوى يتم اختياره تلقائيًا بناءً على المنتجات التي طلبتها منا في الماضي. ومع ذلك، لن تستخدم Spyrix البيانات الشخصية لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية المقدمة من خلال الموقع لاتخاذ القرارات الآلية، بما في ذلك التنميط، والتي تنتج عنها آثار قانونية أو تؤثر بشكل كبير على أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
عمليات نقل البيانات عبر الحدود:
سيتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع إلى الولايات المتحدة. يقع مستلمو البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع (المدرجة في القسم 3 أعلاه) في الولايات المتحدة أو في البلد الذي تم جمع البيانات فيه.
الأسس القانونية للمعالجة:
تعالج سبيرركس بياناتك الشخصية بموافقتك ووفقًا لما يقتضيه القانون. بالإضافة إلى ذلك، تقوم سبيركس بمعالجة بياناتك الشخصية حسب الضرورة لتنفيذ عقد البيع، على سبيل المثال، عند معالجة طلباتك ومدفوعاتك، واتخاذ خطوات، بناءً على طلبك، قبل إبرام عقد معك. على سبيل المثال، إذا طلبت منا عروض أسعار للمنتجات والخدمات التي ترغب في شرائها، فقد نرسلها إليك. تعالج Spyrix أيضًا البيانات الشخصية حسب الضرورة لمصالحها المشروعة على النحو التالي:

التسويق والإعلان: ما لم تقم بإلغاء الاشتراك كما هو موضح أدناه، فإننا نستخدم بياناتك الشخصية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، أو التي أظهرت اهتمامًا بها بطريقة أخرى، حسب الضرورة لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك وفقًا للقانون المعمول به.
أمن الشبكات والمعلومات، ومنع الاحتيال، والإبلاغ عن الأعمال الإجرامية المشتبه بها: في حالة وقوع احتيال أو حادث أمني أو عمل إجرامي مشتبه به، سنقوم بفحص البيانات الشخصية التي يبدو أنها مرتبطة بالحادث حسب الضرورة لتحديد ما حدث، ومعالجته، وإبلاغ السلطات به، ومنع تكراره.

الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر أو المصالح المشروعة:
يحق للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو المصالح المشروعة لسبيركس من خلال الاتصال بـ Spyrix على privacy@spyrix.com.
الحقوق الفردية:
يحق للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الوصول إلى بياناتهم الشخصية التي يجمعها الموقع وطلب تحديث أو تصحيح أو حذف بياناتهم الشخصية من قبل سبيركس وفقًا لما ينص عليه القانون المعمول به. يحق لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا الاعتراض على معالجة سبيركس لبياناتهم الشخصية أو تقييدها.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالحق في إمكانية نقل البيانات المتعلقة ببياناتهم الشخصية. مع مراعاة بعض القيود، يسمح الحق في قابلية نقل البيانات لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالحصول من Spyrix، أو أن يطلبوا من Spyrix إرسال نسخة رقمية من البيانات الشخصية التي قدموها إلى طرف ثالث. يشمل حق الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية في الوصول إلى بياناتهم الشخصية حقهم في الحصول على نسخة من جميع بياناتهم الشخصية الموجودة في حوزة سبيركس أو جزء منها طالما أن تقديم سبيركس للبيانات الشخصية لن يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.
يمكن للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بـ privacy@spyrix.com. سوف يستجيب Spyrix لهذه الطلبات وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. إذا كان أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية يعتقدون أن بياناتهم الشخصية قد تمت معالجتها بما ينتهك قانون حماية البيانات المعمول به، فيحق لهم تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة في البلد الذي يقيمون فيه أو مكان عملهم أو المكان الذي حدث فيه الانتهاك المزعوم.
يجوز لأفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية استخدام معلومات الاتصال المذكورة أعلاه، في أي وقت، لسحب موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية حيثما تطلب سبيركس موافقتهم كأساس قانوني لمعالجة بياناتهم الشخصية. لن يتم تطبيق أي سحب إلا بشكل مستقبلي فقط، وسيستمر Spyrix في الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي قدمها أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل سحب موافقتهم طالما كان ذلك مسموحًا به أو مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء أو تعديل مراسلات البريد الإلكتروني التي اخترت تلقيها من سبيركس باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني منا. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى سبيركس على privacy@spyrix.com مع طلبك، مع ذكر "إلغاء الاشتراك" في رأس الرسالة وعناوين البريد الإلكتروني التي ترغب في عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني لسبيركس. في غضون فترة معقولة، سنضمن إلغاء الاشتراك في عناوين البريد الإلكتروني هذه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أعلاه. إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا في سياسة الخصوصية هذه بطريقة تؤثر على كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها، فسنقدم إشعارًا بارزًا بهذه التغييرات وتاريخ سريان التغييرات قبل إجرائها.

عنوان الشركة
4310 W. 190th St. Suite # 84506
Torrance California 90504 USA
Email: privacy@spyrix.com