Escrever ao diretor
Formulário de registro de reclamações para clientes da Spyrix Software. Se indicar um endereço de email, receberá uma resposta por escrito no prazo de dois dias úteis.
Sua reclamação
Apenas a mensagem é obrigatória. Indique o seu email se desejar receber uma resposta.
Informações úteis
O que incluir
Datas, o número do pedido ou da licença, o que disseram a você e quem disse, e o que você quer que seja feito. Uma captura de tela ou uma cópia do comprovante evita uma rodada de perguntas.
Prazo de resposta
Se indicar um endereço de email, receberá uma resposta por escrito no prazo de dois dias úteis.
Não é uma reclamação?
Ajuda na instalação, dúvidas de uso e qualquer coisa que o suporte ainda não viu são respondidas em horas pelo Centro de suporte. Uma reclamação sobre uma pergunta que você ainda nem fez demora mais.

