Online handleiding voor Mac

Om Spyrix te installeren en configureren, moet je bij voorkeur beschikken over:

Fysieke toegang tot Mac en een wachtwoord voor een gecontroleerde account;
Tijd, gemiddeld ongeveer 1 uur, om alles op te zetten zonder je te haasten;
Een beheerdersaccount om software te installeren voor alle gebruikers;
Gekochte licentie voor Spyrix (proefversie is qua functionaliteit beperkt in de tijd);
Internetverbinding om de Spyrix-licentie te activeren;
Optioneel: Geen antivirussoftware die Spyrix kan markeren als een mogelijk ongewenste app. Als je een antivirus op je computer hebt geïnstalleerd, schakel deze dan uit terwijl Spyrix wordt geïnstalleerd;
Opmerking: Spyrix ondersteuning is alleen per e-mail.

Belangrijke opmerking: Het programma moet alleen worden geïnstalleerd op de computer die je wilt bewaken.

1. Hoe Spyrix Keylogger voor Mac downloaden en installeren

1) Ga naar de Spyrix Keylogger voor Mac en klik op de groene knop "Downloaden" om het installatiebestand te downloaden.

2) Let op je macOS-versie, want het Spyrix-programma heeft 2 verschillende versies voor compatibiliteit met macOS 10.11 - 10.15 en macOS 11.0 en hoger

3) Ga naar de Finder->Downloads en zoek het bestand daar. De naam van het bestand is sk_mac.mpkg.zip.

4) Dubbelklik op het gedownloade bestand om het uit te pakken en het installatieprogramma te krijgen. De naam van het installatieprogramma is Spyrix Keylogger for Mac 12.8.mpkg waarbij 12.8 het nummer van de huidige versie van het programma is.

5) Klik met de rechtermuisknop op het installatieprogramma en selecteer "Openen" in het menu.

Belangrijke opmerking: als je het installatieprogramma probeert te openen door erop te dubbelklikken, kan de foutmelding verschijnen: "Spyrix Keylogger for Mac" kan niet worden geopend omdat het van een onbekende ontwikkelaar is". Als je deze foutmelding krijgt, open het bestand dan zoals hierboven uitgelegd.

6) Klik op "Openen" wanneer het systeem daarom vraagt.

7) Lees de Disclaimer en klik op "Doorgaan" om uw begrip te bevestigen.

8) Klik op "Installeren".

9) Voer je beheerderswachtwoord in wanneer het systeem daarom vraagt. Het beheerderswachtwoord is vereist voor de installatie.

10) Als de installatie is voltooid, zie je dit venster:

Je kunt het installatieprogramma nu verwijderen uit Downloads.

11) Vervolgens zie je het scherm "Over". Om een 5-daagse proefversie te starten, klik je op "Activate Trial". Als je de licentie al hebt gekocht, klik je op "Activate License" en voer je daar je licentiecode in.

12) Nu zie je de Wizard die je helpt bij het instellen van het programma.

Hier kun je indien nodig de standaard sneltoetsen wijzigen om het programma te openen. In "Wachtwoord" kun je indien nodig het wachtwoord instellen om het programma te openen. Als je het veld leeg laat of het wachtwoord verkeerd invoert, wordt het niet ingesteld en wordt het programma geopend zonder wachtwoord. Belangrijke opmerking: Vergeet dit wachtwoord niet! Je kunt niet in de app zonder dit wachtwoord. Sla het ergens veilig op.
*In "Media" kun je voorkeuren instellen voor schermafbeeldingen, live webcam en live weergave van het scherm.
*In "Monitoring control" kun je het monitoren van bezochte websites, programma-activiteit, klembord en toetsaanslagen bijhouden in- of uitschakelen.
Met de laatste configuratiestap kun je de verborgen modus van het programma en het automatisch opstarten bij het inloggen activeren.
Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw Spyrix-account en klik op de knop "Aanmelden".
- Als je eerder een account hebt geregistreerd voor Spyrix, zie je het volgende bericht.
- Als je nog geen account hebt, zal het programma deze automatisch aanmaken en je vragen een wachtwoord in te stellen om in te loggen op het online paneel.
- Je kunt je account ook later activeren in de voorkeuren van het programma. Als je op proef bent of een licentie met online monitoring hebt, kun je je account activeren onder "Online monitoring".
*Belangrijke opmerking: Het programma heeft extra toegangsrechten nodig voor monitoring. U kunt zien hoe u deze toekent in "Hoe schakelt u monitoring in".
Klik op "Gereed" om de Wizard af te sluiten. Het programma start na een paar seconden. Om het te openen, druk je op de sneltoetsen Opt+Cmd+S (standaard).

2. Hoe bewaking inschakelen*

Het programma heeft extra rechten nodig om monitoring uit te voeren. Tijdens het installatieproces vraagt het programma zelfstandig om toegang.

Volg deze stappen om het programma deze rechten te geven:

1) Open "Systeemvoorkeuren" en ga naar "Beveiliging en privacy".

2) Ga naar Toegankelijkheid > klik op het slotje om wijzigingen aan te brengen en voer het beheerderswachtwoord in. Toegankelijkheid is vereist voor het bijhouden van toetsaanslagen, schermafbeeldingen en gebruikersstatistieken.

3) Voer uw beheerderswachtwoord in

4) Voeg "Spyrix" toe aan de lijst met apps die de computer mogen besturen.

5) Ga naar "Schermopname" en sta daar "Spyrix" toe zoals je deed bij "Toegankelijkheid". "Schermopname" is vereist voor schermafbeeldingen en het live bekijken van het scherm.

6) Toegang tot een camera en microfoon is vereist voor live webcam-, video- en geluidsopnamen. Om dit toe te staan, ga je naar "Camera" en "Microfoon" en sta je "Spyrix" toe.

7) Ga naar "Locatiediensten" en sta "Spyrix" toe. Toegang tot geolocatie is nodig om de locatie van de computer te kunnen volgen.

8) Navigeer naar "Automatisering" en geef "Spyrixl" toegang zoals je hebt gedaan bij de "Toegankelijkheid" instellingen. Toegang tot "Automatisering" is essentieel voor het volgen van internetactiviteiten.

3. De licentie registreren

3.1 Hoe registreer ik de licentie in het programma

1) Als je de licentie niet in de setup Wizard hebt geregistreerd, kun je dit later in het programma doen. Klik op de knop "Over" in het programma om je licentie te registreren.

2) Klik op "Licentie activeren".

3) Kopieer/plak de licentiecode die je na aankoop hebt ontvangen in de juiste velden en klik op "Licentie activeren".

Bijvoorbeeld:
Licentie Type: SKM00AAAAA
Activeringscode: AAAAAA-BBBBBB-CCCCCC-DDDDDD-EEEEEE-FFFFFF

4) Als je alles goed hebt gedaan, zie je dit bericht en wordt het programma automatisch opnieuw opgestart.

5) Na de herstart blijft het programma verborgen. Om het programma te openen, druk je op Option+Cmd+S.

3.2 Hoe registreer je de licentie op het online dashboard

Alleen voor Spyrix Keylogger voor Mac (+Online Monitoring) en Spyrix Employee Monitoring voor Mac.

1) Ga naar je online dashboard, klik op je e-mailadres in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer "Account" in het vervolgkeuzemenu.

how to register the license on the dashboard

2) Klik in het gedeelte "Licentie" op "Ik heb de licentiecode".

3) Voer je licentietype en licentiecode in en klik op "Registreren".

4. Sneltoetsen om het programma vanuit de verborgen modus te schakelen

De standaard sneltoetsen om het programma te openen zijn Option+Cmd+S. Om de sneltoetsen te wijzigen, ga je naar Instellingen > Onzichtbaarheid&Wachtwoord > Opties verbergen. Vergeet in dit geval uw aangepaste instelling niet.

5. Logboeken verzenden

5.1 Logboeken naar het online dashboard sturen

1) Als je web log levering niet hebt ingesteld in de setup wizard, kun je dit later doen in de voorkeuren van het programma. Om web log levering in te stellen, moet je hier een Spyrix account registreren: https://dashboard.spyrix.com/register. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op "Aanmelden".

Daarna ontvang je een bevestigingsmail. Klik op de link in de e-mail om je registratie te bevestigen.

2) Open het programma op de doelcomputer en ga naar Voorkeuren > Aanmelden > Web Delivery. Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan je Spyrix account en klik op de knop "Aanmelden".

3) Als je alles goed hebt gedaan, zie je dit bericht:

4) Test de logboekaflevering met de knop "Het logboek handmatig verzenden".

5) Over enkele ogenblikken zie je hier de eerste gegevens in je account: https://dashboard.spyrix.com/login. Vergeet niet de pagina te verversen.

5.2 Logboeken naar e-mail verzenden

Je kunt e-mailaflevering instellen via Spyrix of je e-mailservice.

1) Om aflevering via Spyrix in te stellen, gaat u naar Voorkeuren > Webaflevering > tabblad "Aflevering per e-mail", voert u uw e-mailadres in het veld in en klikt u op "Aanmelden". Houd er rekening mee dat Spyrix geen 100% levering garandeert voor dit type instelling.

2) Controleer je mailbox voor de e-mails (controleer ook de spam-map).

6. Hoe verwijder ik het programma?

Er zijn een paar manieren om het programma van de doelcomputer te verwijderen:

1) Je kunt het programma verwijderen via de voorkeuren. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

Open het programma;
Ga naar Voorkeuren -> Service;
Klik op "Programma verwijderen".

2) Je kunt het programma verwijderen via de programmamappen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

Ga naar de map "Bibliotheek" en verwijder de map "skm".

De map "Bibliotheek" is standaard verborgen. Om deze te vinden, moet je Finder openen (het bureaubladscherm), op het menu "Go" klikken en vervolgens "Go to Folder" selecteren ....

Het venster "Ga naar map" verschijnt.

Typ /Library en druk vervolgens op de knop "Go".
Ga naar het volgende pad: Users /Shared en verwijder de map "usr".

6. FAQ's

Wat moet ik doen als ik het wachtwoord om in te loggen bij het programma op het doelapparaat ben vergeten?

Het wachtwoord om in te loggen in het programma wordt ingesteld tijdens de installatie. Als je het wachtwoord vergeten bent, moet je het programma opnieuw installeren om het te wijzigen.
Hoe verberg ik het programmapictogram in de menubalk?

Open Voorkeuren > Service en schakel de functie "Het pictogram in de lade weergeven" uit.
Hoe een programma openen in verborgen modus?

De sneltoetsen om het programma te openen zijn Opt+Cmd+S (standaard), als je na de installatie geen andere combinatie hebt gekozen.

Als de sneltoetsen niet werken, ga dan naar de programmamap /Library/skm/Spyrix.app en probeer de app opnieuw te starten.
Hoe kan ik instellen dat het programma automatisch start na het opstarten van het systeem?

Open het programma > ga naar Voorkeuren > Service > zorg ervoor dat het vakje "Automatisch uitvoeren bij opstarten" is aangevinkt.