Usein kysytyt kysymykset

Työntekijöiden seurantaohjelmisto on työkalu, jota yritykset käyttävät työntekijöiden toiminnan seuraamiseen ja arvioimiseen työpaikalla. Se voi seurata päivittäisiä perusmittareita, kuten tietokoneen käyttöä, vierailtuja verkkosivustoja, sovellusten käyttöä, tehtäviin käytettyä aikaa, sähköposteja ja joskus jopa näppäinpainalluksia tai näyttötallenteita.

Työntekijöiden PC-valvonnan tarkoituksena on lisätä tuottavuutta, varmistaa tietoturva ja varmistaa yrityksen käytäntöjen noudattaminen.

Työntekijöiden etäseuranta tarkoittaa käytäntöä seurata perinteisen toimiston ulkopuolelta, tyypillisesti kotoa tai muualta etäältä, työskentelevien työntekijöiden työtehtäviä. Se kerää samoja mittareita kuin toimiston työntekijöiden seurantaohjelmisto.

Seuranta voi olla tarkoituksenmukaista, jos sitä hyödynnetään tuottavuuden parantamiseksi, arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi tai vastuullisuuden ylläpitämiseksi, varsinkin kun työntekijät käyttävät yrityksen laitteita tai pääsevät käsiksi luottamuksellisiin tietoihin. Siitä tulee kuitenkin sopimatonta, jos se on liiallista, invasiivista tai tehdään ilman työntekijöiden suostumusta.

Avain on läpinäkyvyys, tasapaino ja kunnioitus: työnantajien tulee viestiä selkeästi, mitä valvotaan ja miksi, ja varmistettava, että valvonta ei loukkaa yksityisyyttä tai luo epäluottamuskulttuuria.

Laki ei salli työnantajien valvoa työntekijän tietokonetta ilmoittamatta asiasta heille. Seurantakäytäntöjen suorittamiseen työpaikalla tarvitaan laillinen suostumus. Huomautus: Vain yrityksen omistamia laitteita voidaan valvoa mittareiden keräämiseksi ja raporttien luomiseksi.

Työntekijöiden seurantajärjestelmät ovat laillisia, jos esimiehet noudattavat hyväksyttyjen lakien vaatimuksia. Lait edellyttävät tyypillisesti, että työntekijöille on tiedotettava valvonnasta, varsinkin kun kyseessä on henkilötieto. Monilla alueilla, kuten EU:ssa GDPR:n alaisuudessa tai tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa, suostumus tai selkeä ilmoitus on pakollinen.

Laillisuus riippuu myös seurannan laajuudesta, siitä, kuinka tallennettuja tietoja hyödynnetään ja vastaako käytäntö yksityisyyden suojaa. Niin kauan kuin yritykset ovat avoimia, käyttävät valvontaa laillisiin liiketoimintatarkoituksiin ja välttävät invasiivisia käytäntöjä, tällaiset järjestelmät voidaan ottaa käyttöön laillisesti.

On eettistä seurata työntekijöitä työssä, kun heille ilmoitetaan seurannan laajuudesta sekä siitä, ketkä käyttävät raportoituja tietoja ja miten niitä käytetään.

On jo vahvistettu tosiasia, että työntekijöiden seuranta lisää tuottavuutta vähentämällä työhön liittymättömiin toimintoihin menevää ajanhukkaa. Kun työntekijät ovat tietoisia siitä, että heidän työskentelyään seurataan, he ovat yleensä keskittyneempiä ja motivoituneempia.

Lisäksi seurantatyökalut voivat tehostaa työnkulkua, jolloin johtajat voivat tarjota parempaa tukea, jakaa tehtäviä uudelleen tai järjestää ylimääräisiä koulutustilaisuuksia. On kuitenkin tärkeää, että seurantaa käytetään parantamisen kannustamiseen, ei mikrohallintaan, koska liiallinen valvonta voi johtaa stressiin ja moraalin heikkenemiseen.

Ihanteelliset ominaisuudet riippuvat liiketoimintasi markkinaraosta. Jos yrityksesi kuuluu esimerkiksi lakitoimistoille, sinun on parempi valita yksityiskohtainen asiakirjojen toiminnan seuranta, asiakasajan kirjaaminen ja suojattu sähköpostin seuranta.

Jos puhumme asiakastuesta, keskity puhelu- ja chat-seurantaan, lippujen vastausaikoihin ja agentin tuottavuusmittareihin. Jos yrityksesi liittyy ohjelmistokehitykseen, etsi kooditoiminnan seurantaa, projektipohjaisia ​​aikalokeja ja integraatioita työkaluihin, kuten Git tai Jira.

Kyllä, työnantajat voivat käyttää videovalvontajärjestelmiä, mutta se on tehtävä laillisesti ja eettisesti. Useimmissa maissa videovalvonta on sallittua työpaikoilla turvallisuus-, turvallisuus- tai tuottavuussyistä niin kauan kuin työntekijät ovat asiasta tietoisia.

Rajoja on kuitenkin. Työnantajat eivät yleensä voi käyttää videovalvontaa yksityisillä alueilla (kuten lepo- tai taukohuoneissa), ja jotkin maat tai osavaltiot vaativat kirjallisen suostumuksen.

Sosiaalista mediaa voidaan seurata vain, jos se liittyy työtehtäviin. Jos sitä käytetään henkilökohtaisiin tarkoituksiin työaikana, osa tiedoista saattaa silti näkyä luoduissa toimintaraporteissa.

Yleisesti sallittuja työntekijöiden seurantatyyppejä ovat:

• Tietokoneen ja Internetin käyttö: Vierailtujen verkkosivustojen, käytettyjen sovellusten ja tehtäviin käytetyn ajan seuranta
• Sähköpostin ja viestinnän seuranta: Työsähköpostien tai chattien tarkistaminen vaatimustenmukaisuuden ja tuottavuuden varmistamiseksi
• Videovalvonta: Sallittu julkisilla työtiloilla turvallisuuden vuoksi, mutta ei yksityisillä alueilla
• Puhelujen seuranta: Sallittu asiakaspalvelualueilla, usein luvalla ja ilmoituksella
• Sijainnin seuranta: Käytetään kenttä- tai jakeluhenkilöstölle, tyypillisesti yrityksen laitteiden GPS:n kautta
• Näytön tallennus: Laillista joillakin alueilla, mutta se on ilmoitettava selvästi ja perusteltava

Ainoa laillinen tapa käyttää kerättyjä tietoja on analysoida jokaisen yksittäisen työntekijän KPI. Tallennettujen tietojen jakelu tai kauppa ei ole sallittua.

Havaitsemisprosessi riippuu käytetyn valvontaohjelmiston tyypistä. Jotkin ohjelmat voidaan havaita Task Managerissa. Jos työntekijät ovat kuitenkin tietoisia valvonnasta, he eivät todennäköisesti yritä käyttää ohjelmistoa.

Vain työnantajalla on oikeus estää tai poistaa käytöstä työntekijöiden seurantaohjelmisto, erityisesti kun se on asennettu yrityksen omistamiin laitteisiin. Nämä työkalut on yleensä suojattu hallinnollisilla luvilla, ja ne ovat osa työpaikan käytäntöä.

Yritysjohtajan tehtävänä on valita oikea työntekijän seurantaohjelmisto. Halutut ominaisuudet ovat ratkaisevassa roolissa oikean ohjelmiston valinnassa. Spyrix-ohjelmisto on monipuolinen työkalu, jossa on runsaasti ominaisuuksia, joiden avulla johtajat voivat virtaviivaistaa työnkulkua ja lisätä henkilöstön tuottavuutta.

Henkilökohtainen seurantajärjestelmä on työkalu tai laite, jolla seurataan yksilön toimintaa, käyttäytymistä tai terveysmittareita, usein tuottavuuden, turvallisuuden tai hyvinvoinnin vuoksi.

Työntekijöiden PC-valvonnan tarkoituksena on lisätä tuottavuutta, varmistaa tietoturva ja varmistaa yrityksen käytäntöjen noudattaminen.

Henkilökohtainen seurantajärjestelmä on työkalu tai laite, jolla seurataan yksilön toimintaa, käyttäytymistä tai terveysmittareita, usein tuottavuuden, turvallisuuden tai hyvinvoinnin vuoksi.

Kyllä, Spyrix Personal Monitor toimii piilotilassa, mutta voidaan havaita Task Managerin kautta.

Spyrix Personal Monitor voidaan havaita, mutta ei helposti.

Kyllä, Spyrix Personal Monitor on yhteensopiva Windows 11:n kanssa.

Ei, se ei ole. Valitettavasti Spyrix Personal Monitor ei toimi Chromebookissa.

Lapsilukko on käytäntö, jonka avulla vanhemmat voivat hallita mitä tahansa lasten toimintaa puhelimessa. Se sisältää käyttöaikarajojen asettamisen, sopimattomien verkkosivustojen tai sovellusten estämisen, viestien ja sosiaalisen median käytön seurannan sekä reaaliaikaisen sijainnin seurannan.

Tavoitteena on suojella lapsia verkkoon liittyviltä riskeiltä, ​​kannustaa terveisiin digitaalisiin tapoihin ja varmistaa ikään sopiva sisällönkulutus. Vanhempainvalvonnan päätavoitteena on auttaa lapsia kehittämään terveitä verkkotottumuksia, olemaan aktiivisia verkkoelämän ulkopuolella ja kasvamaan ympäristöystävällisessä ympäristössä.

Lapsilukkoohjelmisto on työkalu, joka on suunniteltu seuraamaan lasten vempaimia. Tätä ohjelmistoa käytetään usein suojelemaan lapsia sopimattomalta sisällöltä, verkkokiusaamiselta, online-petoeläimiltä ja liialliselta näyttöajalta, ja samalla opetetaan vastuullista gadgetien käyttöä.

Spyrix Parental Control voi valvoa Android-laitteita.

Lapsilukkoohjelmiston ensisijainen tarkoitus on suojella, ei väärinkäyttää ja loukata heidän oikeuttaan yksityisyyteen. Se on tapa rakentaa luottamusta, ei väärinkäsityksiä.

Mikään lapsilukkoohjelmisto ei tietenkään ole 100 % tehokas, mutta sen avulla vanhemmat voivat ehdottomasti saada syvempää tietoa lastensa verkkotoiminnasta.

Ennen kuin ostat lapsilukkoohjelmiston, on suositeltavaa vertailla useita vaihtoehtoja. Lopullinen valinta riippuu siitä, mitä toimintoja haluat seurata. Lisäksi seurattavien laitteiden määrällä on merkittävä rooli määritettäessä, mikä ohjelmisto vastaa parhaiten tarpeitasi suojata lapsiasi verkossa.

Mikään valvonta ei takaa 100 %:n tarkkuutta. Spyrix Parental Control -ohjelmisto tekee parhaansa saavuttaakseen maksimaalisen tarkkuuden tallentaessaan tietoja siitä, mitä lapsesi tekee verkossa ja kuinka paljon hän kuluttaa pelaamiseen.

Kyllä, lapsilukkoohjelmisto voi nähdä kuvagallerian.

Spyrix Parental Control voi seurata seuraavia sosiaalisia medioita ja lähettiläitä: Instagram, WhatsApp, Telegram, Snapchat, Facebook ja sen messenger Discord.

Kyllä, Spyrixillä on ominaisuus rajoittaa liiallista näyttöaikaa.

Kyllä, tarvitset tilin aloittaaksesi minkä tahansa Spyrix-ohjelmiston käytön.

Tarkista ensin, että käytät oikeaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa. Toiseksi, yritä ladata tai käynnistää ohjelma uudelleen. Jos ongelma jatkuu, etsi "Unohtunut salasana" -vaihtoehto palauttaaksesi kirjautumistietosi tai ota yhteyttä asiakastukeen. Varmista myös, että Internet-yhteytesi on vakaa.

Voit käyttää ohjelmistoa Windows-, macOS- ja Android-laitteissa.

Spyrix kerää seuraavat tiedot:

• Kuvakaappaukset
• Puhelulokit
• Tekstilokit
• Sosiaalisen median vuorovaikutus
• Ruutuaika
• Käytetyt sovellukset