প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কর্মচারী মনিটরিং সফ্টওয়্যার হল একটি টুল যা কোম্পানিগুলি দ্বারা কর্মক্ষেত্রে কর্মীদের কার্যকলাপ ট্র্যাক এবং মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়। এটি কম্পিউটারের ব্যবহার, ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার, কাজগুলিতে ব্যয় করা সময়, ইমেল এবং কখনও কখনও এমনকি কীস্ট্রোক বা স্ক্রিন রেকর্ডিংয়ের মতো মৌলিক দৈনিক মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে পারে।

কর্মচারী পিসি মনিটরিং ব্যবহার করার উদ্দেশ্য হল উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করা, ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং কোম্পানির নীতিগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করা।

দূরবর্তী কর্মচারী পর্যবেক্ষণ বলতে বাইরের ঐতিহ্যবাহী অফিস থেকে, সাধারণত বাড়ি বা অন্যান্য দূরবর্তী অবস্থান থেকে কাজ করা কর্মীদের কাজের ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করার অনুশীলনকে বোঝায়। এটি অফিসে কর্মচারী মনিটরিং সফ্টওয়্যার হিসাবে একই মেট্রিক্স সংগ্রহ করে।

মনিটরিং উপযুক্ত হতে পারে যদি এটি উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে, সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করতে বা জবাবদিহিতা বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয়, বিশেষ করে যখন কর্মচারীরা কোম্পানির ডিভাইস ব্যবহার করে বা গোপনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পায়। যাইহোক, এটি অনুপযুক্ত হয়ে যায় যদি এটি অত্যধিক, আক্রমণাত্মক, বা কর্মীদের সম্মতি ছাড়া করা হয়।

মূল বিষয় হল স্বচ্ছতা, ভারসাম্য এবং সম্মান: নিয়োগকর্তাদের স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা উচিত কী কী পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে এবং কেন, এবং নিশ্চিত করা উচিত যে পর্যবেক্ষণ গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে না বা অবিশ্বাসের সংস্কৃতি তৈরি করে না।

আইন নিয়োগকর্তাদের তাদের না জানিয়ে একজন কর্মচারীর কম্পিউটার নিরীক্ষণ করার অনুমতি দেয় না। কর্মক্ষেত্রে ট্র্যাকিং অনুশীলন চালানোর জন্য আইনি সম্মতি প্রয়োজন। দ্রষ্টব্য: মেট্রিক্স সংগ্রহ করতে এবং প্রতিবেদন তৈরি করতে শুধুমাত্র কোম্পানির মালিকানাধীন ডিভাইসগুলি পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে।

ম্যানেজাররা স্বীকৃত আইনের প্রয়োজনীয়তা মেনে চললে কর্মচারী পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা বৈধ। আইনগুলি সাধারণত প্রয়োজন হয় যে কর্মীদের পর্যবেক্ষণ সম্পর্কে অবহিত করা হয়, বিশেষ করে যখন ব্যক্তিগত ডেটা জড়িত থাকে। অনেক অঞ্চলে, যেমন GDPR-এর অধীনে EU বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কিছু রাজ্যে, সম্মতি বা স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি বাধ্যতামূলক।

বৈধতা ট্র্যাকিং সুযোগের উপরও নির্ভর করে, কীভাবে রেকর্ড করা ডেটা ব্যবহার করা হয় এবং অনুশীলনটি গোপনীয়তার উদ্বেগের সাথে মেলে কিনা। যতক্ষণ পর্যন্ত সংস্থাগুলি স্বচ্ছ থাকে, বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে এবং আক্রমণাত্মক অনুশীলনগুলি এড়ায়, এই ধরনের সিস্টেমগুলি আইনত প্রয়োগ করা যেতে পারে।

কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীদের ট্র্যাকিংয়ের সুযোগ সম্পর্কে অবহিত করা হলে, সেইসাথে কে রিপোর্ট করা ডেটা ব্যবহার করবে এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হবে তা নিরীক্ষণ করা নৈতিক।

এটি ইতিমধ্যেই নিশ্চিত হওয়া সত্য যে কর্মচারী পর্যবেক্ষণ অ-কাজ-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপে নষ্ট সময় হ্রাস করে উত্পাদনশীলতা বাড়ায়। যখন কর্মীরা সচেতন হয় যে তাদের কাজের ক্রিয়াকলাপগুলি ট্র্যাক করা হচ্ছে, তখন তারা আরও মনোযোগী এবং অনুপ্রাণিত থাকার প্রবণতা রাখে।

অধিকন্তু, ট্র্যাকিং সরঞ্জামগুলি কর্মপ্রবাহকে প্রবাহিত করতে সাহায্য করতে পারে যা পরিচালকদের আরও ভাল সহায়তা প্রদান করতে, কাজগুলিকে পুনরায় বিতরণ করতে বা অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ সেশনের ব্যবস্থা করতে দেয়। যাইহোক, এটা গুরুত্বপূর্ণ যে নজরদারি উন্নতিকে উত্সাহিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়, মাইক্রোম্যানেজ করার জন্য নয়, কারণ অতিরিক্ত নজরদারি চাপের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং মনোবল হ্রাস করতে পারে।

আদর্শ বৈশিষ্ট্য আপনার ব্যবসা কুলুঙ্গি উপর নির্ভর করে. উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবসা আইনি সংস্থাগুলির অন্তর্গত হয়, তাহলে আপনি বিশদ নথির কার্যকলাপ ট্র্যাকিং, ক্লায়েন্ট টাইম লগিং এবং নিরাপদ ইমেল পর্যবেক্ষণের জন্য বেছে নেবেন।

যদি আমরা গ্রাহক সহায়তা সম্পর্কে কথা বলি, কল এবং চ্যাট পর্যবেক্ষণ, টিকিটের প্রতিক্রিয়ার সময় এবং এজেন্টের উত্পাদনশীলতার মেট্রিক্সের উপর ফোকাস করুন। আপনার কোম্পানি যদি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে কোড অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং, প্রোজেক্ট-ভিত্তিক টাইম লগ এবং Git বা Jira-এর মতো টুলের সাথে ইন্টিগ্রেশন দেখুন।

হ্যাঁ, নিয়োগকর্তারা ভিডিও মনিটরিং সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি অবশ্যই আইনগত এবং নৈতিকভাবে করা উচিত। বেশিরভাগ দেশে, কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তা, নিরাপত্তা বা উৎপাদনশীলতার কারণে ভিডিও নজরদারির অনুমতি দেওয়া হয় যতক্ষণ না কর্মীদের জানানো হয়।

যাইহোক, সীমা আছে. নিয়োগকর্তারা সাধারণত ব্যক্তিগত এলাকায় ভিডিও পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করতে পারেন না (যেমন বিশ্রাম বা বিরতি রুম), এবং কিছু দেশ বা রাজ্যের লিখিত সম্মতি প্রয়োজন।

সোশ্যাল মিডিয়া শুধুমাত্র কাজের কাজের সাথে সম্পর্কিত হলেই নজরদারি করা যেতে পারে। যদি এটি কাজের সময় ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কিছু ডেটা এখনও জেনারেট করা কার্যকলাপ রিপোর্টে প্রদর্শিত হতে পারে।

সাধারণত অনুমোদিত ধরনের কর্মচারী পর্যবেক্ষণের মধ্যে রয়েছে:

• কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট ব্যবহার: পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, ব্যবহৃত অ্যাপ এবং কাজে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করা
• ইমেল এবং যোগাযোগ পর্যবেক্ষণ: সম্মতি এবং উত্পাদনশীলতার জন্য কাজের ইমেল বা চ্যাট পর্যালোচনা করা
• ভিডিও নজরদারি: নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ওয়ার্কস্পেসগুলিতে অনুমোদিত, কিন্তু ব্যক্তিগত এলাকায় নয়
• ফোন কল পর্যবেক্ষণ: গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রে অনুমোদিত, প্রায়ই সম্মতি এবং বিজ্ঞপ্তি সহ
• অবস্থান ট্র্যাকিং: ফিল্ড বা ডেলিভারি কর্মীদের জন্য ব্যবহৃত হয়, সাধারণত কোম্পানির ডিভাইসে GPS এর মাধ্যমে
• স্ক্রীন রেকর্ডিং: কিছু অঞ্চলে আইনী তবে অবশ্যই স্পষ্টভাবে প্রকাশ এবং ন্যায়সঙ্গত হতে হবে

সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করার একমাত্র আইনি উপায় হল প্রতিটি একক কর্মচারীর কেপিআই বিশ্লেষণ করা। রেকর্ড করা তথ্যের কোন বন্টন বা বাণিজ্য অনুমোদিত নয়।

শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া নির্ভর করে যে ধরনের পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা হচ্ছে তার উপর। টাস্ক ম্যানেজারে কিছু প্রোগ্রাম সনাক্ত করা যেতে পারে। যাইহোক, যদি কর্মীরা মনিটরিং সম্পর্কে সচেতন হন, তবে তারা সফ্টওয়্যারটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সম্ভাবনা কম।

শুধুমাত্র একজন নিয়োগকর্তার কর্মচারী ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার ব্লক বা নিষ্ক্রিয় করার অধিকার আছে, বিশেষ করে যখন এটি কোম্পানির মালিকানাধীন ডিভাইসে ইনস্টল করা হয়। এই সরঞ্জামগুলি সাধারণত প্রশাসনিক অনুমতি দ্বারা সুরক্ষিত এবং কর্মক্ষেত্র নীতির অংশ।

সঠিক কর্মচারী মনিটরিং সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা একজন ব্যবসায়ী নেতার উপর নির্ভর করে। পছন্দসই বৈশিষ্ট্য সঠিক সফ্টওয়্যার নির্বাচন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে. Spyrix সফ্টওয়্যার হল একটি বহুমুখী টুল যার বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সমৃদ্ধ সেট যা পরিচালকদের কর্মপ্রবাহকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং কর্মীদের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে দেয়৷

একটি ব্যক্তিগত মনিটরিং সিস্টেম হল একটি টুল বা ডিভাইস যা একজন ব্যক্তির কার্যকলাপ, আচরণ, বা স্বাস্থ্য মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়, প্রায়শই উত্পাদনশীলতা, নিরাপত্তা বা সুস্থতার জন্য।

কর্মচারী পিসি মনিটরিং ব্যবহার করার উদ্দেশ্য হল উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করা, ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং কোম্পানির নীতিগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করা।

একটি ব্যক্তিগত মনিটরিং সিস্টেম হল একটি টুল বা ডিভাইস যা একজন ব্যক্তির কার্যকলাপ, আচরণ, বা স্বাস্থ্য মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়, প্রায়শই উত্পাদনশীলতা, নিরাপত্তা বা সুস্থতার জন্য।

হ্যাঁ, Spyrix Personal Monitor একটি লুকানো মোডে কাজ করে, কিন্তু টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে সনাক্ত করা যেতে পারে।

Spyrix ব্যক্তিগত মনিটর সনাক্ত করা যেতে পারে, কিন্তু সহজে নয়।

হ্যাঁ, Spyrix Personal Monitor Windows 11 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

না, তা হয় না। দুর্ভাগ্যবশত, Spyrix Personal Monitor Chromebook-এ কাজ করে না।

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ হল একটি অভ্যাস যা অভিভাবকদের একটি ফোনে বাচ্চাদের যেকোনো কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এতে স্ক্রিন টাইম লিমিট সেট করা, অনুপযুক্ত ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্লক করা, মেসেজ এবং সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা এবং রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাক করা অন্তর্ভুক্ত।

লক্ষ্য হল শিশুদের অনলাইন ঝুঁকি থেকে রক্ষা করা, স্বাস্থ্যকর ডিজিটাল অভ্যাসকে উৎসাহিত করা এবং বয়স-উপযুক্ত সামগ্রীর ব্যবহার নিশ্চিত করা। অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের মূল লক্ষ্য হল শিশুদের স্বাস্থ্যকর অনলাইন অভ্যাস গড়ে তুলতে, অনলাইন জীবনের বাইরে ব্যস্ত থাকতে এবং পরিবেশ বান্ধব পরিবেশে বড় হতে সাহায্য করা।

প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার হল বাচ্চাদের গ্যাজেট ট্র্যাক করার জন্য ডিজাইন করা একটি টুল। এই সফ্টওয়্যারটি প্রায়শই শিশুদেরকে অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু, সাইবার বুলিং, অনলাইন শিকারী এবং অত্যধিক স্ক্রীন টাইম থেকে রক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়, পাশাপাশি দায়ী গ্যাজেট ব্যবহার শেখানোর জন্যও ব্যবহৃত হয়।

Spyrix Parental Control অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নিরীক্ষণ করতে পারেন।

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যারের প্রাথমিক উদ্দেশ্য হ'ল তাদের গোপনীয়তার অধিকারের অপব্যবহার এবং লঙ্ঘন না করে রক্ষা করা। এটা বিশ্বাস গড়ে তোলার উপায়, ভুল বোঝাবুঝি নয়।

অবশ্যই, কোনও অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার 100% কার্যকর নয়, তবে এটি অবশ্যই অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের গভীর অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে দেয়৷

কোনো অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার কেনার আগে, বেশ কয়েকটি বিকল্পের তুলনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি কোন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করতে চান তার উপর চূড়ান্ত পছন্দ নির্ভর করে। উপরন্তু, ট্র্যাক করা ডিভাইসের সংখ্যা আপনার সন্তানদের অনলাইনে রক্ষা করার জন্য কোন সফ্টওয়্যার আপনার প্রয়োজনগুলি সবচেয়ে ভাল মেটাবে তা নির্ধারণে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে৷

কোনো পর্যবেক্ষণ 100% নির্ভুলতা প্রদান করে না। Spyrix প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফ্টওয়্যার আপনার সন্তান অনলাইনে কী করছে এবং সে গেমিংয়ে কতটা ব্যয় করে সে সম্পর্কে ডেটা রেকর্ড করার ক্ষেত্রে সর্বাধিক নির্ভুলতা অর্জনের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে।

হ্যাঁ, অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার একটি ফটো গ্যালারি দেখতে পারে।

Spyrix প্যারেন্টাল কন্ট্রোল নিম্নলিখিত সামাজিক মিডিয়া এবং মেসেঞ্জারগুলিকে ট্র্যাক করতে পারে: Instagram, WhatsApp, Telegram, Snapchat, Facebook এবং এর মেসেঞ্জার, Discord.

হ্যাঁ, স্পিরিক্সে অতিরিক্ত স্ক্রীন টাইম সীমিত করার বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

হ্যাঁ, Spyrix সফ্টওয়্যার ব্যবহার শুরু করার জন্য আপনার একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷

প্রথমে, আপনি সঠিক ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। দ্বিতীয়ত, প্রোগ্রাম পুনরায় লোড বা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনার শংসাপত্রগুলি পুনরায় সেট করতে একটি "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" বিকল্পটি সন্ধান করুন বা সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনার ইন্টারনেট সংযোগও স্থিতিশীল রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

আপনি Windows, macOS এবং Android ডিভাইসে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে পারেন।

Spyrix নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• স্ক্রিনশট
• কল লগ
• টেক্সট লগ
• সামাজিক মিডিয়া মিথস্ক্রিয়া
• স্ক্রীন টাইম
• ব্যবহৃত অ্যাপস