Gyakran Ismételt Kérdések

Az alkalmazotti megfigyelő szoftver egy olyan eszköz, amelyet a vállalatok használnak a munkavállalói tevékenység nyomon követésére és értékelésére a munkahelyen. Nyomon követheti az alapvető napi mutatókat, például a számítógéphasználatot, a meglátogatott webhelyeket, az alkalmazáshasználatot, a feladatokra fordított időt, az e-maileket, sőt néha a billentyűleütéseket vagy a képernyőfelvételeket is.

Az alkalmazotti számítógép-felügyelet használatának célja a termelékenység növelése, az adatbiztonság biztosítása és a vállalati szabályzatok betartásának ellenőrzése.

Az alkalmazottak távoli megfigyelése a hagyományos irodán kívülről, jellemzően otthonról vagy más távoli helyről dolgozó alkalmazottak munkatevékenységének nyomon követésének gyakorlatára vonatkozik. Ugyanazokat a mutatókat gyűjti, mint az irodai alkalmazottak megfigyelő szoftvere.

A megfigyelés megfelelő lehet, ha a termelékenység javítására, az érzékeny adatok védelmére vagy az elszámoltathatóság fenntartására szolgál, különösen akkor, ha az alkalmazottak vállalati eszközöket használnak, vagy bizalmas információkhoz férnek hozzá. Ez azonban nem megfelelő, ha túlzott, invazív, vagy az alkalmazottak beleegyezése nélkül történik.

A kulcs az átláthatóság, az egyensúly és a tisztelet: a munkaadóknak egyértelműen közölniük kell, hogy mit és miért figyelnek meg, és gondoskodniuk kell arról, hogy a megfigyelés ne sértse a magánélet védelmét, és ne hozzon létre bizalmatlansági kultúrát.

A törvény nem teszi lehetővé a munkáltatók számára, hogy a munkavállaló számítógépét anélkül figyeljék, hogy erről tájékoztatnák őket. A munkahelyi nyomon követési gyakorlatok végrehajtásához jogi hozzájárulás szükséges. Megjegyzés: Csak a vállalat tulajdonában lévő eszközök figyelhetők meg a mutatók összegyűjtése és a jelentések létrehozása céljából.

A munkavállalói monitoring rendszerek legálisak, ha a vezetők betartják az elfogadott törvények előírásait. A törvények általában megkövetelik, hogy az alkalmazottakat tájékoztassák a megfigyelésről, különösen, ha személyes adatokról van szó. Sok régióban, például a GDPR hatálya alá tartozó EU-ban vagy egyes USA államokban kötelező a beleegyezés vagy az egyértelmű értesítés.

A jogszerűség a nyomon követési hatókörtől, a rögzített adatok felhasználásának módjától és attól is függ, hogy a gyakorlat megfelel-e az adatvédelmi szempontoknak. Amíg a vállalatok átláthatóak, törvényes üzleti célokra használják a monitorozást, és kerülik az invazív gyakorlatokat, addig az ilyen rendszerek legálisan bevezethetők.

Etikus az alkalmazottak munkahelyi megfigyelése, amikor értesítést kapnak a nyomon követés terjedelméről, valamint arról, hogy ki és hogyan fogja felhasználni a jelentett adatokat.

Már megerősített tény, hogy az alkalmazottak monitorozása növeli a termelékenységet azáltal, hogy csökkenti a nem munkával kapcsolatos tevékenységekre elvesztegetett időt. Amikor az alkalmazottak tudatában vannak annak, hogy munkatevékenységeiket nyomon követik, hajlamosak koncentráltabbak és motiváltabbak maradni.

Ezen túlmenően a nyomkövető eszközök segíthetnek a munkafolyamat egyszerűsítésében, amely lehetővé teszi a vezetők számára, hogy jobb támogatást nyújtsanak, újraeloszthassák a feladatokat, vagy extra képzéseket szervezzenek. Fontos azonban, hogy a monitorozást a fejlődés ösztönzésére használják fel, ne pedig a mikromenedzselésre, mivel a túlzott felügyelet stresszhez és csökkent morálhoz vezethet.

Az ideális jellemzők az üzleti réstől függenek. Például, ha vállalkozása jogi cégekhez tartozik, jobb, ha részletes dokumentumtevékenység-követést, ügyfélidő-naplózást és biztonságos e-mail-figyelést választ.

Ha az ügyfélszolgálatról beszélünk, összpontosítson a hívás- és csevegésfigyelésre, a jegyekre adott válaszidőkre és az ügynöki termelékenységi mutatókra. Ha cége szoftverfejlesztéssel foglalkozik, keresse a kódtevékenység-követést, a projektalapú időnaplókat és az olyan eszközökkel való integrációt, mint a Git vagy a Jira.

Igen, a munkáltatók használhatnak videomegfigyelő rendszereket, de ennek törvényesen és etikusan kell történnie. A legtöbb országban a videokamerás megfigyelés engedélyezett a munkahelyeken biztonsági, biztonsági vagy termelékenységi okokból, mindaddig, amíg az alkalmazottakat tájékoztatják.

Vannak azonban korlátok. A munkaadók általában nem használhatják a videó megfigyelést magánterületeken (például pihenő- vagy pihenőhelyiségekben), és egyes országokban vagy államokban írásbeli hozzájárulás szükséges.

A közösségi médiát csak akkor lehet nyomon követni, ha munkafeladatokkal kapcsolatos. Ha munkaidőben személyes célokra használja, bizonyos adatok továbbra is megjelenhetnek a generált tevékenységi jelentésekben.

Az alkalmazottak megfigyelésének általánosan engedélyezett típusai a következők:

• Számítógép- és internethasználat: A meglátogatott webhelyek, a használt alkalmazások és a feladatokra fordított idő nyomon követése
• E-mail és kommunikáció figyelése: Munkahelyi e-mailek vagy csevegések áttekintése a megfelelőség és a termelékenység érdekében
• Videó megfigyelés: Nyilvános munkaterületeken megengedett a biztonság és a védelem érdekében, de nem a magánterületeken
• Telefonhívás figyelés: Ügyfélszolgálati szférában engedélyezett, gyakran hozzájárulással és értesítéssel
• Helymeghatározás: Területi vagy szállító személyzet számára használatos, jellemzően a vállalati eszközökön lévő GPS-en keresztül
• Képernyőfelvétel: Egyes régiókban legális, de egyértelműen közzé kell tenni és indokolni kell

Az összegyűjtött adatok felhasználásának egyetlen legális módja az egyes alkalmazottak KPI-jének elemzése. A rögzített adatok terjesztése vagy kereskedelme nem megengedett.

Az észlelési folyamat a használt megfigyelő szoftver típusától függ. Egyes programok észlelhetők a Feladatkezelőben. Ha azonban az alkalmazottak tudatában vannak a megfigyelésnek, nem valószínű, hogy megpróbálnak hozzáférni a szoftverhez.

Csak a munkáltatónak van joga letiltani vagy letiltani az alkalmazottak nyomkövető szoftverét, különösen akkor, ha az a cég tulajdonában lévő eszközökre van telepítve. Ezeket az eszközöket általában adminisztratív engedélyek védik, és a munkahelyi szabályzat részét képezik.

A megfelelő alkalmazottfigyelő szoftver kiválasztása a cégvezető feladata. A kívánt funkciók döntő szerepet játszanak a megfelelő szoftver kiválasztásában. A Spyrix szoftver egy sokoldalú eszköz olyan funkciók gazdag készletével, amelyek lehetővé teszik a vezetők számára a munkafolyamat egyszerűsítését és a személyzet termelékenységének növelését.

A személyes megfigyelőrendszer olyan eszköz vagy eszköz, amelyet az egyén tevékenységeinek, viselkedésének vagy egészségügyi mutatóinak nyomon követésére használnak, gyakran a termelékenység, a biztonság vagy a jólét érdekében.

Az alkalmazotti számítógép-felügyelet használatának célja a termelékenység növelése, az adatbiztonság biztosítása és a vállalati szabályzatok betartásának ellenőrzése.

A személyes megfigyelőrendszer olyan eszköz vagy eszköz, amelyet az egyén tevékenységeinek, viselkedésének vagy egészségügyi mutatóinak nyomon követésére használnak, gyakran a termelékenység, a biztonság vagy a jólét érdekében.

Igen, Spyrix Personal Monitor rejtett módban működik, de a Feladatkezelőn keresztül észlelhető.

A Spyrix Personal Monitor észlelhető, de nem könnyen.

Igen, a Spyrix Personal Monitor kompatibilis a Windows 11 rendszerrel.

Nem, nem. Sajnos a Spyrix Personal Monitor nem működik Chromebookon.

A szülői felügyelet olyan gyakorlat, amely lehetővé teszi a szülők számára, hogy a gyerekek bármilyen tevékenységét telefonon irányítsák. Ez magában foglalja a képernyő előtti időkorlátok beállítását, a nem megfelelő webhelyek vagy alkalmazások blokkolását, az üzenetek és a közösségi média használatának figyelését, valamint a valós idejű helykövetést.

A cél a gyerekek megóvása az online kockázatoktól, az egészséges digitális szokások ösztönzése, valamint az életkoruknak megfelelő tartalomfogyasztás biztosítása. A szülői felügyelet fő célja, hogy segítse a gyermekeket egészséges online szokások kialakításában, az online életen kívüli elfoglaltságban és környezetbarát környezetben való felnevelésben.

A szülői felügyeleti szoftver egy olyan eszköz, amelyet a gyerekek kütyüjének nyomon követésére terveztek. Ezt a szoftvert gyakran arra használják, hogy megvédjék a gyerekeket a nem megfelelő tartalomtól, az internetes zaklatástól, az online ragadozóktól és a túlzott képernyőidőtől, miközben a modulok felelősségteljes használatára is tanítanak.

Spyrix Parental Control monitorozhatja az Android készülékeket.

A szülői felügyeleti szoftver elsődleges célja, hogy megvédje, és ne sértse meg a magánélethez való jogát. Ez a bizalom építésének módja, nem pedig a félreértés.

Természetesen egyetlen szülői felügyeleti szoftver sem 100%-ban hatékony, de mindenképpen lehetővé teszi a szülők számára, hogy mélyebb betekintést nyerjenek gyermekeik online tevékenységeibe.

Mielőtt bármilyen szülői felügyeleti szoftvert vásárolna, ajánlatos összehasonlítani több lehetőséget. A végső választás attól függ, hogy mely tevékenységeket szeretné figyelemmel kísérni. Ezenkívül a nyomon követendő eszközök száma jelentős szerepet játszik annak meghatározásában, hogy melyik szoftver felel meg a legjobban az Ön igényeinek gyermekei online védelme érdekében.

Nincs felügyelet, amely 100%-os pontosságot biztosít. A Spyrix Parental Control szoftver minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy maximális pontosságot érjen el a gyermeke online tevékenységével kapcsolatos adatok rögzítésében, és arról, hogy mennyit költ a játékra.

Igen, a szülői felügyeleti szoftver képes látni a képgalériát.

A Spyrix Parental Control a következő közösségi médiákat és üzenetküldőket tudja nyomon követni: Instagram, WhatsApp, Telegram, Snapchat, Facebook és üzenetküldője, a Discord.

Igen, a Spyrix rendelkezik azzal a funkcióval, hogy korlátozza a túlzott képernyőidőt.

Igen, a Spyrix szoftverek használatának megkezdéséhez fiókra van szüksége.

Először ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail-címet és jelszót használja-e. Másodszor, próbálja meg újratölteni vagy újraindítani a programot. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg az „Elfelejtett jelszó” lehetőséget a hitelesítési adatok visszaállításához, vagy forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért. Győződjön meg róla, hogy az internetkapcsolat is stabil.

A szoftvert Windows, macOS és Android eszközökön használhatja.

A Spyrix a következő adatokat gyűjti:

• Képernyőképek
• Hívásnaplók
• Szöveges naplók
• A közösségi média interakciói
• Képernyőidő
• Használt alkalmazások