마지막 업데이트: 2025-05-28
개인정보 보호정책
Spyrix("Spyrix", "당사", "저희" 또는 "당사의")에서는 귀하의 개인정보 보호가 매우 중요합니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 서비스(당사를 통해 제공되는 서비스 포함)를 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방식을 설명합니다. www.spyrix.com, 모바일, 데스크톱, 브라우저 애플리케이션에도 적용됩니다. 본 정책은 링크된 모든 서비스에 적용됩니다.
또한 귀하의 개인정보 보호 권리와 이를 행사하는 방법에 대한 정보도 확인하실 수 있습니다. 당사가 귀하의 데이터를 활용하는 방식과 서비스 제공 약관을 자세히 알아보시려면 잠시 시간을 내어 본 개인정보 보호정책과 당사의 이용 약관 . 이러한 문서는 Spyrix를 사용하는 데 있어 귀하의 경험을 안내하고 관리하는 데 함께 사용됩니다.
또한 다음을 검토해 보시기 바랍니다. 반품 및 환불 정책 , 이전에 구매하신 제품에 대한 환불 조건을 안내합니다. 당사의 소프트웨어나 서비스 구매를 고려하신다면 이 정책을 이해하시는 것이 중요합니다. 환불 자격, 환불 기간 및 절차에 대한 명확한 안내를 제공하여 모든 고객에게 투명하고 공정한 경험을 제공하는 데 도움을 드립니다.
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연락처 정보
이 개인정보 보호정책 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 질문, 피드백, 요청 또는 우려 사항이 있거나 향후 커뮤니케이션 수신을 거부하거나 개인정보 보호 권리를 행사하고 싶으시면 다음 주소로 문의해 주세요.
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Suite # 84506
Torrance California 90504
USA
+1 561 528 3779
[email protected]
당사가 수집하는 개인 데이터
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- 이름, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 연락처 정보
- 예를 들어, 제품 문의와 같이 Spyrix에 보내는 메시지
- 예를 들어 기술 지원 요청 시 제품 키, 일련 번호 또는 주문 번호
귀하는 또한 (a) 이름, 회사명, 제품 정보, 배송지 주소를 포함한 주문 정보와 (b) 청구지 주소, 신용카드 번호, 만료일, CVV를 포함한 결제 정보를 사이트에 제출할 수 있습니다. 이 정보는 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화를 통해 Spyrix와 계약된 제3자 주문 및 결제 처리업체로 전송됩니다. 이 주문 및 결제 정보는 Spyrix 서버에 저장되지 않습니다.
자동으로 수집되는 정보
당사는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 기술을 통해 정보를 수집합니다. 귀하가 사이트에 접속하여 이용할 때, Spyrix와 경우에 따라 당사의 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 사이트 이용 방식에 대한 정보를 수집합니다. 아래에서는 기술을 통해 정보를 수집하는 방법에 대해 설명합니다.
IP 주소
사이트를 방문하시면 기기 식별자, 브라우저 정보, 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 수집합니다. IP 주소는 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 회사, 협회 또는 대학 등 인터넷 접속에 사용한 포털과 연결되는 경우가 많습니다. IP 주소는 ISP 또는 거주 지역을 나타낼 수 있지만, IP 주소만으로는 귀하의 신원을 확인할 수 없습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 기기 식별자 정보, 브라우저 정보, IP 주소와 연결하지 않습니다. 현지 법률에 따라 IP 주소 등이 개인 정보로 간주되는 경우, 당사는 해당 정보를 개인 정보로 취급합니다.
쿠키를 사용합니까?
네. 쿠키는 사이트 또는 서비스 제공업체가 귀하의 웹 브라우저를 통해 전송하는 작은 데이터 조각으로, 사이트 또는 서비스 제공업체의 시스템이 귀하의 브라우저를 인식하고 특정 정보를 캡처하여 기억할 수 있도록 합니다. 당사는 쿠키를 사용하여 사용자가 사이트를 어떻게 사용하는지 파악합니다. 예를 들어, 쿠키는 사용자가 웹 페이지에서 얼마나 오래 머물렀는지에 대한 정보를 수집하여 사용자가 어떤 웹 페이지에 가장 관심을 갖는지 파악할 수 있습니다. 당사의 쿠키는 IP 주소가 개인정보로 간주될 수 있는 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 수집하지 않습니다.
원하시는 경우, 쿠키가 전송될 때마다 브라우저에서 경고를 표시하도록 설정하거나 브라우저 설정을 조정하여 쿠키를 해제할 수 있습니다. 쿠키를 해제하면 사이트의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
구글 애널리틱스
당사는 제3자 서비스 제공업체인 Google 애널리틱스에서 제공하는 쿠키를 사용하여 사이트 방문자를 더 잘 파악합니다. 이 쿠키는 사용자의 IP 주소와 관련된 데이터(예: 사용자가 페이지에서 머문 시간, 사용자가 방문한 페이지, 사이트 방문 전후에 방문한 웹사이트)를 수집합니다.
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'추적 금지' 브라우저 설정
저희는 추적 금지(DNT) 브라우저 설정을 지원합니다. DNT는 브라우저 설정에서 설정할 수 있는 환경 설정으로, 방문하는 웹사이트에 개인 정보 수집을 원하지 않는다는 것을 알려주는 기능입니다.
제3자가 귀하에 대해 제공하는 정보
당사는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하고, 귀하에게 맞춤화된 콘텐츠를 제공하며, 귀하에게 도움이 될 만한 정보를 제공하기 위해 사이트를 통해 수집한 귀하에 대한 정보를 제3자로부터 받은 기록과 보완합니다. 예를 들어, 사이트를 통해 제출된 주문을 처리하는 서비스 제공업체는 귀하의 주문 정보를 당사와 공유하지만, 결제 정보는 공유하지 않습니다.
제3자에게 제공하는 정보
본 사이트에는 본 사이트에서 제3자가 운영하는 사이트 또는 애플리케이션("제3자 사이트")으로 연결되는 링크와 해당 사이트 또는 애플리케이션의 플러그인(예: 트위터 버튼)이 포함되어 있습니다. Spyrix는 제3자 사이트를 관리하지 않으며, 해당 사이트가 수집하는 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 사이트의 정보 수집 관행은 해당 사이트의 개인정보 보호정책에 따라 관리됩니다. 제3자 사이트 방문 여부는 귀하의 선택입니다. 방문을 원하시는 경우 해당 사이트의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다.
아동 온라인 개인정보 보호법 준수
당사는 아동의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 13세 미만 아동의 온라인 개인정보를 보호하기 위해 제정된 미국 연방법인 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
당사 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 확인 가능한 부모의 동의 없이 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 부모 또는 법적 보호자이시며, 13세 미만 자녀가 귀하의 동의 없이 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되시는 경우, 연락처 섹션에 제공된 정보를 사용하여 즉시 당사에 연락해 주십시오. 당사는 상황을 신속하게 검토하고 해당 정보를 시스템에서 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.
당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본인이 13세 이상이거나, 13세 미만인 경우 필요한 부모의 동의를 받았음을 확인합니다.
당사가 수집한 개인 데이터를 사용하는 목적
당사는 수집한 정보를 귀하에게 서비스를 제공하고 사이트 이용 경험을 개선하는 데 사용합니다. 이러한 목적에는 다음이 포함됩니다.
| 일반 용도 | 설명 |
|---|---|
| 고객 지원 및 커뮤니케이션 | 정보 요청, 제품 견적 문의, 일반적인 피드백이나 질문에 응답합니다. |
| 제품 참여 및 시험 접근 | 무료 체험판을 제공하고 마케팅 활동을 통해 Spyrix 제품을 홍보합니다. |
| 사용자 등록 및 프로모션 | 사용자를 프로모션, 이벤트, 특별 혜택에 등록합니다. |
| 기술 지원 및 문제 해결 | 사용자에게 기술적 문제, 우려 사항 또는 문제 해결 요구 사항을 지원합니다. |
| Loading... | 사용자 피드백을 기반으로 서비스를 개선하고, 시장 조사를 실시하고, 온라인 경험을 개선합니다. |
| 보안 및 사기 방지 | 네트워크 및 데이터 보안을 보장하고, 사기를 방지하며, 의심되는 범죄 활동을 신고합니다. |
| Loading... | 법률과 규정을 준수하고 Spyrix, 사용자 및 제3자의 권리, 안전 및 재산을 보호합니다. |
| 채용 및 인재 관리 | 구직 신청서를 처리하고 응답하며 채용 절차를 관리합니다. |
데이터 보존
당사는 서비스 제공, 사업 관계 유지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 등 수집 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.
일반적으로 당사는 고객 관계가 지속되는 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 지속적인 관계가 유지되지 않는 경우, 당사는 귀하와의 마지막 상호작용 이후 최대 12개월 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 단, 법률에 따라 더 긴 보관 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외입니다. 이를 통해 당사는 후속 문의에 응답하고, 서비스의 연속성을 제공하며, 관련 법률 및 규정 요건을 준수할 수 있습니다.
구직자의 경우, 별도의 합의가 있거나 추가 검토 대상으로 선정되지 않는 한, 지원서 제출 후 3개월 동안 지원서를 보관합니다. 이 기간이 지나면 불합격 처리된 지원서와 관련된 모든 개인 정보는 시스템에서 안전하게 삭제됩니다.
당사는 개인 정보가 필요 이상으로 보관되지 않도록 데이터 보관 관행을 정기적으로 검토합니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터는 내부 절차에 따라 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.
수집한 개인 데이터를 공유하는 방법
당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 Spyrix와 계약을 맺은 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인 정보를 공유합니다. 다음은 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 제3자 서비스 제공업체 유형과 그 목적에 대한 몇 가지 예입니다.
- 데이터 분석: 당사는 귀하와 사이트 간의 상호작용에 대한 데이터 분석을 수행하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 고용하고 있습니다. 예를 들어, Google 애널리틱스는 사용자가 사이트에서 어떤 페이지를 방문하고 얼마나 오래 머무르는지 추적하여 사용자의 사이트 이용 방식을 파악할 수 있습니다.
- 법률 자문: 우리는 법률 자문을 얻는 과정에서 귀하의 개인 데이터를 변호사에게 공개할 수 있습니다.
- 제3자 처리업체: 사이트를 통해 귀하는 주문 및 결제 정보를 제3자 주문 및 결제 처리업체에 전송합니다.
- 광고 플랫폼: 당사는 귀하의 사이트 방문 사실을 광고 네트워크에 공개하여 해당 네트워크가 귀하에게 다른 웹사이트 및 플랫폼에서 Spyrix 광고를 게재할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 서비스는 귀하의 사이트 이용 내역을 기반으로 귀하에게 관심이 있을 만한 맞춤 광고를 제공하고, 귀하의 사이트 이용에 대한 데이터를 수집 및 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 채널 파트너: 귀하의 정보 요청, 체험판, Spyrix 제품 및 서비스와 관련된 개인 데이터를 채널 파트너에게 공개하여 해당 채널 파트너가 귀하의 요청에 응답하고 현지 구매 옵션과 서비스를 제공할 수 있도록 할 수 있습니다.
- 필수 공개: 법원 절차, 법원 명령, 소환장, 민사 증거 공개 요청, 기타 법적 절차에 대한 응답으로 개인 데이터를 공유해야 할 수 있으며, 그렇지 않으면 법률에 따라 요구될 수도 있습니다.
수집한 개인 데이터를 보호하는 방법
귀하의 개인 정보 보안 및 기밀 유지는 저희에게 매우 중요합니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 무단 접근, 공개 및 부적절한 사용으로부터 보호되도록 기술적, 관리적, 물리적 보안 조치를 시행하고 있습니다.
예를 들어, 당사는 사이트의 데이터 수집 양식을 보호하기 위해 TLS(전송 계층 보안) 암호화를 사용합니다. 또한, 귀하의 개인 정보에 대한 접근을 제한합니다. 특정 업무 수행을 위해 개인 정보가 필요한 직원(예: 고객 서비스 담당자)에게만 개인 정보 접근 권한이 부여됩니다. 개인 정보 접근 권한이 있는 직원은 당사의 보안 및 개인정보 보호 관행에 대한 최신 정보를 받습니다.
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당사의 합리적인 노력에도 불구하고, 어떠한 보안 조치도 완벽하거나 침입할 수 없는 것은 아니므로 귀하의 개인정보 보안을 보장할 수 없습니다.
안전 및 법적 요청
소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차와 같은 합법적인 요청에 응하거나 관련 법률을 준수하기 위해 사용자 정보를 공개해야 할 수 있습니다. 당사는 일반적으로 법 집행 기관이나 민간 당사자의 요청이 필요한 법적 요건을 충족한다고 선의로 판단하는 경우에만 정보를 공유합니다.
당사는 법률 준수, 당사의 권리 또는 재산 보호, 당사 서비스를 통해 또는 당사 명의로 행해지는 사기 또는 기타 불법 행위 방지, 또는 개인의 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단될 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 정부 기관, 법정대리인 또는 기타 조직 등 제3자와 정보를 공유하는 것이 포함될 수 있습니다.
본 정책의 어떠한 내용도 제3자가 귀하의 정보를 얻으려는 시도와 관련하여 귀하가 법적 이의를 제기하거나 방어하는 것을 방해하는 것은 아닙니다.
당사는 다음과 같은 이유로 공개가 필요하거나 적절하다고 판단될 때 계정 및 기타 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
- 연방, 주 또는 지방 법률 및 규정을 준수합니다.
- 우리가 합리적이고 성실하게 연방, 주 또는 지방 법률을 위반할 수 있다고 믿는 경우 법 집행 기관 및 정부 기관과 협력합니다.
- 민사, 형사 또는 규제 조사, 수색 영장, 소환장, 소환장 또는 법원 명령과 같은 법적 절차에 응답합니다.
- 우리의 이익이나 재산을 보호하세요
- 서비스를 통해 또는 당사 이름을 사용하여 수행되는 사기 또는 기타 불법 활동을 방지합니다.
- 모든 사람의 안전을 보호하세요
- 법률에 의해 요구되거나 법률에 의해 허용되는 경우
- 여기에는 사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 다른 회사 및 조직과 개인 데이터를 교환하는 것이 포함됩니다.
- 사용자 정보에 대한 법 집행 요청은 이메일로 제출할 수 있습니다. [email protected].
귀하의 개인정보 보호 권리
Spyrix는 고객님의 개인 정보를 보호하고 사생활을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 위치에 따라, 저희가 수집하는 개인 정보에 대한 특정 권리가 부여될 수 있습니다. 이러한 권리는 고객님의 정보가 어떻게 사용되는지 이해하고, 통제하고, 관리하는 데 도움이 됩니다.
미국 거주자
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귀하의 관할권에 따라 귀하의 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 당사가 수집, 사용, 공개 또는 판매하는 개인 데이터가 무엇인지 알아보세요.
- 당사가 수집한 귀하의 개인 데이터에 접근합니다.
- 특정 조건에 따라 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청합니다.
- 개인 정보 판매 또는 공유를 거부하세요.
- 귀하에 관해 보유하고 있는 부정확한 개인 데이터를 정정합니다.
- 어떤 경우에는 민감한 개인 데이터의 사용 및 공개를 제한합니다.
당사는 귀하가 이러한 권리를 행사할 수 있도록 지원하고 귀하의 정보 처리 방식에 대한 투명성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 모든 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.
미국 거주자가 아닌 경우
귀하가 GDPR 표준을 따르는 유럽 경제 지역(EEA), 스위스 또는 기타 관할권에 거주하는 경우 귀하의 개인 데이터는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 보호됩니다. 이 규정은 귀하의 정보가 수집, 처리 및 저장되는 방법과 관련하여 귀하에게 구체적인 권리를 부여합니다.
GDPR에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.
- 접근권(제15조) : 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는지 여부에 대한 확인을 요청할 수 있으며, 그럴 경우 해당 데이터의 사본을 얻을 수 있습니다.
- 정정권(제16조) : Loading...
- 삭제 권리(“잊힐 권리”)(제17조) : Loading...
- 처리 제한 권리(제18조) : 특정 조건 하에서 귀하는 당사에 귀하의 데이터 사용 방법을 제한해 달라고 요청할 수 있습니다.
- 이의신청권(제21조) : 귀하는 직접 마케팅을 포함하여 합법적 이익에 따라 귀하의 데이터를 처리하는 것에 반대할 수 있습니다.
- 데이터 이동권(제20조) : 귀하는 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받을 수 있으며 이를 다른 관리자에게 전송할 권리가 있습니다.
- 동의 철회권 : 당사가 귀하의 데이터 처리에 대한 귀하의 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.
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EEA 개인은 본 사이트에서 수집된 자신의 개인 데이터에 접근하고, 관련 법률에 따라 Spyrix에 자신의 개인 데이터를 업데이트, 수정 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 또한 EEA 개인은 Spyrix의 개인 데이터 처리에 이의를 제기하거나 제한할 권리가 있습니다.
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