最后更新: 2025-05-28

隐私政策

在 Spyrix（以下简称 "Spyrix"、"我们 "或 "我们的"），您的隐私对我们至关重要。本隐私政策解释了当您使用我们的服务（包括通过以下途径提供的服务）时，我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。 www.spyrix.com, 以及我们的移动、桌面和浏览器应用程序。本政策适用于所有链接的服务。

您还会发现有关您的隐私权以及如何行使这些权利的信息。要充分了解我们如何利用您的数据以及我们提供服务的条款，请花点时间阅读本隐私政策和我们的 使用条款 . 这些文件共同指导和管理您在 Spyrix 的使用体验。

我们还鼓励您查看我们的 退货和退款政策 , 该政策规定了在何种情况下您可以要求对之前购买的任何产品进行退款。如果您正在考虑购买我们的任何软件或服务，了解该政策非常重要。它提供了有关资格、时限和申请退款流程的明确指导，有助于确保所有客户获得透明、公平的体验。

联系信息

如果您对本隐私政策或我们处理您个人信息的方式有任何问题、反馈、请求或疑虑，或者您想退出接收未来通信或行使您的任何隐私权，请通过以下方式联系我们：

4310 W. 190th St.
Suite # 84506
Torrance California 90504
USA
+1 561 528 3779
support@spyrix.com

我们收集的个人数据

个人数据是指与您个人身份有关的信息，如您的姓名、电子邮件地址和手机号码。

您提供给我们的信息

我们收集您通过本网站自愿与我们分享的个人数据。例如，当您在网站上创建账户或填写申请表时，我们会收集您的信息。我们收集的个人数据可能包括

• 联系信息，包括姓名、电子邮件地址和电话号码
• 您发送给 Spyrix 的信息，例如产品查询
• 产品密钥、序列号或订单号，例如，在请求技术支持的情况下

您还可以向网站提交 (a) 订单信息，包括姓名、公司名称、产品信息和送货地址；以及 (b) 支付信息，包括账单地址、信用卡号、有效期和 CVV。这些信息通过安全套接字层 (SSL) 加密传输到与 Spyrix 签订合同的第三方订单和付款处理器。这些订单和付款信息不会存储在 Spyrix 的服务器上。

我们自动收集的信息

我们通过技术手段收集信息，以提高为您服务的能力。当您访问和使用本网站时，Spyrix 以及在某些情况下，我们的第三方服务提供商会收集有关您如何与本网站互动的信息。我们将在下文介绍通过技术收集信息的方法。

IP地址

当你访问本网站时，我们收集你的设备标识符、浏览器信息和互联网协议（IP）地址。一个IP地址通常与你用来进入互联网的门户有关，如你的互联网服务提供商（ISP）、公司、协会或大学。虽然IP地址可能显示你的ISP或地理区域，但我们不能仅根据你的IP地址来确定你的身份。我们不会将您的个人数据与设备识别信息、浏览器信息和IP地址联系起来。如果根据当地法律，IP地址等被视为个人数据，那么我们会将其作为个人数据处理。

我们是否使用cookies？

是的。Cookies是网站或我们的服务提供商通过您的网络浏览器传输的小块数据，使网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。我们使用cookies来帮助我们了解用户如何使用本网站。例如，cookies收集关于你在一个网页上花费多长时间的信息，以便我们能够了解用户对哪些网页最感兴趣。我们的cookies不会收集您的个人数据，除非IP地址可能被认为是个人数据。

如果你愿意，你可以选择让你的浏览器在每次发送cookie时向你发出警告，或者你可以选择通过调整你的浏览器设置来关闭cookie。如果你关闭cookies，本网站的一些功能可能无法正常运行。

谷歌分析

我们使用第三方服务提供商 Google Analytics 提供的 cookies 来帮助我们更好地了解网站访客。这些 cookie 收集与用户 IP 地址相关的数据，如用户在页面上停留的时间、用户访问的页面以及用户在访问网站前后访问的网站。

根据这些信息，Google Analytics 会汇编有关网站流量和网站互动的汇总数据，用于在未来提供更好的网站体验和工具。Google Analytics 不会收集任何个人数据（在某些国家可能被视为个人数据的 IP 地址除外）。有关 Google Analytics 的更多信息，请点击此处。

你的 "不跟踪 "浏览器设置

我们支持不跟踪（DNT）的浏览器设置。DNT是一种偏好，你可以在浏览器的设置中设置，让你访问的网站知道你不希望网站收集你的个人数据。

第三方提供的关于您的信息

我们用从第三方收到的记录来补充我们通过本网站收集的关于您的信息，以提高我们为您提供服务的能力，使我们的内容适合您，并为您提供我们认为您可能感兴趣的信息。例如，处理通过本网站提交的订单的服务提供商与我们分享您的订单信息，但不包括付款信息。

您提供给第三方的信息

本网站包括从本网站到第三方运营的网站或应用程序（"第三方网站"）的链接和插件（如 Twitter 按钮）。Spyrix 不控制任何第三方网站，也不对其可能收集的任何信息负责。第三方网站的信息收集行为受其隐私政策管辖。进入任何第三方网站都是您的选择。如果您选择这样做，我们建议您阅读其隐私政策。

遵守《儿童在线隐私保护法

我们非常重视儿童的隐私，并承诺遵守《儿童在线隐私保护法案》（COPPA），这是一部旨在保护 13 岁以下儿童在线隐私的美国联邦法律。

我们的服务不面向 13 岁以下的儿童，未经可核实的父母同意，我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或法定监护人，并认为您 13 岁以下的子女在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请立即使用 "联系 "部分提供的信息与我们联系。我们将立即审查情况，并采取适当措施从我们的系统中删除此类信息。

使用我们的服务即表明您已年满 13 周岁，如果您未满 13 周岁，则表明您已获得必要的父母同意。

我们使用所收集的个人数据的目的

我们使用我们收集的信息为您提供服务，并改善您在本网站上的体验。这些目的包括

一般用途	描述
客户支持与沟通	回复信息请求、产品报价查询以及一般反馈或问题。
产品参与和试用	提供免费试用，并通过市场推广宣传 Spyrix 产品。
用户注册和促销	让用户参与促销、活动和特别优惠。
技术支持和问题解决	协助用户解决技术问题、疑虑或故障排除需求。
改进产品和服务	根据用户反馈改进产品，开展市场调研，改善在线体验。
安全与防欺诈	确保网络和数据安全、防止欺诈和报告可疑的犯罪活动。
法律合规与安全	遵守法律法规，保护 Spyrix、用户和第三方的权利、安全和财产。
招聘与人才管理	处理和回复求职申请，管理招聘程序。

数据保留

我们仅在必要时保留您的个人数据，以实现收集数据的目的，包括提供服务、维护业务关系、履行法律义务、解决争议和执行协议。

一般情况下，我们会在客户关系存续期间保留您的个人数据。如果不存在持续关系，我们会在与您最后一次互动后保留您的个人数据长达 12 个月，除非法律要求或允许更长的保留期限。这使我们能够对任何后续查询做出回应，提供连续性服务，并确保遵守适用的法律法规要求。

对于求职者，除非另有约定或求职者被选中作进一步考虑，否则我们会在求职者提交申请材料后保留 3 个月。在此期间之后，我们会从系统中安全删除所有与未成功申请相关的个人数据。

我们会定期检查数据保留做法，以确保个人信息的保留时间不会超过必要的期限。当不再需要数据时，我们会根据内部程序将其安全删除或匿名化。

我们如何共享所收集的个人数据

我们不会将您的个人数据出售或出租给第三方。我们会与与 Spyrix 签订合同的第三方服务提供商共享您的个人数据，以帮助我们为您提供服务。以下是我们与之共享您的个人数据的第三方服务提供商类型以及我们这样做的目的：

• 数据分析：我们聘请第三方服务提供商帮助我们对您与本网站的互动进行数据分析。例如，谷歌分析（Google Analytics）可能会跟踪用户在网站上访问了哪些页面以及在网站上停留了多长时间，以确定用户如何使用网站。
• 法律咨询：在获取法律建议的过程中，我们可能会向律师披露您的个人数据。
• 第三方处理器：通过本网站，您可将您的订单和付款信息传送给第三方订单和付款处理器。
• 广告平台：我们可能会向广告网络披露您访问本网站的事实，以便他们在其他网站和平台上向您展示 Spyrix 广告。这些服务可以根据您对本网站的使用情况，帮助我们定制您可能感兴趣的广告，并以其他方式收集和使用有关您使用本网站的数据。
• 渠道合作伙伴：我们可能会向我们的渠道合作伙伴披露与您请求信息、试用以及 Spyrix 产品和服务相关的个人数据，以便他们能够响应您的请求并提供本地购买选择和服务。
• 必要披露：我们可能需要在法庭诉讼程序中共享个人数据，以回应法庭命令、传票、民事取证请求、其他法律程序或法律要求。

我们如何保护所收集的个人数据

您的个人数据的安全性和保密性对我们很重要。我们有技术、管理和物理安全措施，以保护您的个人数据免遭未经授权的访问或披露以及不当使用。

例如，我们使用传输层安全（TLS）加密技术来保护网站上的数据收集表格。此外，我们还限制访问您的个人数据。只有需要个人数据来执行特定工作的员工（例如客户服务代表）才有权访问个人数据。接触个人数据的员工会随时了解我们的安全和隐私保护措施。

对你来说，重要的是要防止未经授权访问你的密码和你的计算机。在您完成对本网站的访问后，请确保关闭您的浏览器。

请注意，尽管我们做出了合理的努力，但没有任何安全措施是完美的或不可攻破的，因此我们不能保证您的个人数据的安全。

安全和法律要求

我们可能需要根据合法要求（如传票、法院命令或其他法律程序）或为了遵守适用法律而披露用户信息。我们通常只在真诚相信执法部门或私人方的要求符合必要的法律要求时才会共享信息。

当我们认为有必要遵守法律、维护我们的权利或财产、防止通过我们的服务或以我们的名义进行欺诈或其他非法活动，或保护个人安全时，我们可能会披露您的信息。这可能涉及到与政府机构、法律代表或其他组织等第三方共享信息。

请注意，本政策中的任何内容均不妨碍您就第三方试图获取您的信息提出任何法律异议或抗辩。

当我们认为披露是必要的或适当的，我们可能会披露账户和其他个人数据。

• 遵守联邦、州或地方的法律和法规
• 在我们有理由和善意地认为可能违反任何联邦、州或地方法律的情况下，与执法和政府机构合作
• 对民事、刑事或监管调查、法律程序，如搜查令、传票、传唤或法院命令作出回应
• 保护我们的利益或财产
• 防止通过服务或使用我们的名义进行的欺诈或其他非法活动
• 保护任何人的安全
• 按照法律要求或法律允许的其他方式
• 这包括与其他公司和组织交换个人数据，以保护欺诈和减少信用风险。
• 执法部门对用户信息的要求可以通过电子邮件提交，地址是 legal@spyrix.com.

您的隐私权

在 Spyrix，我们致力于保护您的个人信息并尊重您的隐私。根据您所在的地区，您可能对我们向您收集的个人信息拥有某些权利。这些权利有助于您了解、控制和管理您的信息使用方式。

美国居民

在 Spyrix，我们尊重您控制个人信息的权利。如果您是美国居民，根据适用的州或联邦隐私法，您可能拥有特定的权利，例如 加州消费者隐私法 (CCPA) , 弗吉尼亚州消费者数据保护法（VCDPA） , 科罗拉多州隐私法 (CPA) , 或您所在州的其他类似法律。

根据您所在的司法管辖区，您的权利可能包括以下能力：

• 了解我们收集、使用、披露或出售哪些个人数据；
• 访问我们收集的您的个人数据；
• 在某些情况下要求删除您的个人数据；
• 选择不出售或共享您的个人信息；
• 更正我们保存的有关您的不准确个人资料；
• 在某些情况下限制敏感个人数据的使用和披露。

我们致力于帮助您行使这些权利，并确保我们处理您的信息的透明度。请注意，在处理任何请求之前，我们可能需要核实您的身份，以保护您的信息并确保安全。

非美国居民

如果您位于欧洲经济区 (EEA)、瑞士或其他遵循《通用数据保护条例》（GDPR）标准的司法管辖区，您的个人数据将受到《通用数据保护条例》（GDPR）的保护。

根据 GDPR，您可以享有以下权利：

• 使用权（第 15 条） : 您可以要求确认我们是否处理了您的个人数据，如果是，您还可以获得一份数据副本。
• 更正权（第 16 条） : 您有权更正我们所持有的关于您的不准确或不完整的个人数据。
• 删除权（"被遗忘权"）（第 17 条） : 在某些情况下，您可以要求删除您的个人数据。
• 限制处理的权利（第 18 条） : 在某些情况下，您可以要求我们限制使用您数据的方式。
• 反对权（第 21 条） : 您可以反对我们基于合法利益对您的数据进行处理，包括直接营销。
• 数据可携带权（第 20 条） : 您可以以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人数据，并有权将其传输给另一个控制者。
• 撤销同意的权利 : 如果我们依靠您的同意来处理您的数据，您可以随时撤销同意。

如需行使上述任何权利，请通过以下链接中提供的详细信息与我们联系。 "联系我们" 部分。我们将根据适用的数据保护法律回应您的请求。

个人权利

根据适用法律的规定，欧洲经济区个人有权访问本网站收集的其个人数据，并要求 Spyrix 更新、更正或删除其个人数据。欧洲经济区个人还有权反对或限制 Spyrix 处理其个人数据。

此外，欧洲经济区个人有权对其个人数据进行数据移植。在某些限制条件下，数据可携性权利允许 EEA 个人从 Spyrix 获得或要求 Spyrix 向第三方发送他们向本网站提供的个人数据的数字副本。只要 Spyrix 提供个人数据不会对他人的权利和自由造成不利影响，欧洲经济区个人访问其个人数据的权利包括有权获得 Spyrix 所拥有的其全部或部分个人数据的副本。

欧洲经济区的个人可以通过联系 privacy@spyrix.com 来行使这些权利。Spyrix 将根据适用的数据保护法对此类请求做出回应。如果欧洲经济区个人认为其个人数据的处理违反了适用的数据保护法，则有权向其居住地、工作地或涉嫌违法行为发生地的相关数据保护机构提出投诉。

如果 Spyrix 需要其同意作为处理其个人数据的法律依据，欧洲经济区个人可随时使用上述联系信息撤销对其个人数据处理的同意。任何撤销都只适用于未来，Spyrix 将在适用法律允许或要求的期限内继续保留 EEA 个人在撤销同意前提供的个人数据。

此外，您可以按照我们电子邮件中的说明取消或修改您选择从 Spyrix 接收的电子邮件。或者，您也可以发送电子邮件至 privacy@spyrix.com 向 Spyrix 提出请求，并在邮件标题中注明 "退订 "以及您不希望收到 Spyrix 电子邮件的电子邮件地址。我们将在合理期限内确保取消订阅这些电子邮件地址。

更新

如果我们改变本隐私政策，我们将在本网页上公布这些变化，并更新上面的隐私政策修改日期。如果我们对本隐私政策进行了实质性的修改，影响到我们使用或披露您的个人数据的方式，我们将在修改前提供一份关于这些修改和修改生效日期的明显通知。