Senast uppdaterad: 2025-05-28
Sekretesspolicy
På Spyrix ("Spyrix," "vi," "oss" eller "vår"), spelar din integritet en avgörande roll för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din personliga information när du använder våra tjänster, inklusive de som erbjuds via www.spyrix.com, samt våra mobil-, stationära och webbläsarapplikationer. Denna policy gäller för alla tjänster där den är länkad.
Du hittar också information om dina integritetsrättigheter och hur du utövar dem. För att till fullo förstå hur vi utnyttjar dina uppgifter och villkoren under vilka vi tillhandahåller våra tjänster, vänligen ta en stund att läsa både denna integritetspolicy och vår Användarvillkor . Dessa dokument arbetar tillsammans för att vägleda och styra din upplevelse av Spyrix.
Vi uppmuntrar dig också att granska vår Retur- och återbetalningspolicy , som upptäcker villkoren under vilka du kan räkna med återbetalning för alla tidigare köpta produkter. Det är viktigt att förstå denna policy om du överväger att köpa någon av våra program eller tjänster. Den ger tydlig vägledning om kvalificering, tidsramar och processen för att begära återbetalning, vilket hjälper till att säkerställa en transparent och rättvis upplevelse för alla våra kunder.
Table of contents:
Kontaktinformation
Om du har några frågor, feedback, förfrågningar eller funderingar om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information eller om du vill avstå från att ta emot framtida kommunikation eller utöva någon av dina integritetsrättigheter, vänligen kontakta oss på:
4310 W. 190th St.
Suite # 84506
Torrance California 90504
USA
+1 561 528 3779
[email protected]
Personuppgifter vi samlar in
Personuppgifter innebär information som relaterar till dig som en individuellt identifierbar person, såsom ditt namn, e-postadress och mobilnummer.
Information du ger oss
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt delar med oss via webbplatsen. Till exempel samlar vi in information från dig när du skapar ett konto eller fyller i ett förfrågningsformulär på webbplatsen. De personuppgifter vi samlar in från dig kan innefatta:
- Kontaktinformation, inklusive namn, e-postadress och telefonnummer
- Meddelanden du skickar till Spyrix, till exempel en produktförfrågan
- Produktnyckel, serienummer eller ordernummer, till exempel i en begäran om teknisk support
Du kan också skicka in (a) beställningsinformation, inklusive namn, företagsnamn, produktinformation och leveransadress; och (b) betalningsinformation, inklusive faktureringsadress, kreditkortsnummer, utgångsdatum och CVV till webbplatsen. Denna information överförs via Secure Sockets Layer (SSL)-kryptering till en tredje parts order- och betalningsprocessor enligt avtal med Spyrix. Denna order- och betalningsinformation lagras inte på Spyrix servrar.
Information vi samlar in automatiskt
Vi samlar in information genom teknik för att förbättra vår förmåga att betjäna dig. När du går in på och använder webbplatsen samlar Spyrix och, i vissa fall, våra tredjepartstjänsteleverantörer in information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi beskriver nedan metoder vi använder för att samla in information genom teknik.
IP-adress
När du besöker webbplatsen samlar vi in din enhetsidentifierare, webbläsarinformation och IP-adress (Internet Protocol). En IP-adress är ofta kopplad till den portal du använde för att komma in på Internet, som din Internetleverantör (ISP), ditt företag, en förening eller ditt universitet. Även om en IP-adress kan avslöja din ISP eller geografiska område, kan vi inte fastställa din identitet enbart baserat på din IP-adress. Vi länkar inte dina personuppgifter till enhetsidentifieringsinformation, webbläsarinformation och IP-adresser. Där IP-adresser och liknande enligt lokal lag betraktas som personuppgifter, då behandlar vi dem som sådana.
Använder vi cookies?
Ja. Cookies är små bitar av data som webbplatsen eller vår tjänsteleverantör överför via din webbläsare som gör det möjligt för webbplatsens eller tjänsteleverantörens system att känna igen din webbläsare och fånga och komma ihåg viss information. Vi använder cookies för att hjälpa oss förstå hur användare använder webbplatsen. Till exempel samlar cookies in information om hur lång tid du spenderar på en webbsida så att vi kan förstå vilka webbsidor som är mest intressanta för användarna. Våra cookies samlar inte in dina personuppgifter, förutom i den mån IP-adresser kan betraktas som personuppgifter.
Om du föredrar det kan du välja att låta din webbläsare varna dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att stänga av cookies genom att justera dina webbläsarinställningar. Om du stänger av dina cookies kanske vissa av funktionerna på webbplatsen inte fungerar korrekt.
Google Analytics
Vi använder cookies från Google Analytics, en tredjepartstjänsteleverantör, för att hjälpa oss att bättre förstå våra webbplatsbesökare. Dessa cookies samlar in data kopplade till en användares IP-adress, såsom hur lång tid en användare spenderar på en sida, vilka sidor en användare besöker och de webbplatser en användare besöker före och efter att ha besökt webbplatsen.
Baserat på denna information sammanställer Google Analytics samlad data om webbplatstrafik och webbplatsinteraktioner, som vi använder för att erbjuda bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden. Google Analytics samlar inte in några personliga uppgifter (förutom IP-adresser som kan anses vara personliga uppgifter i vissa länder). Du kan få mer information om Google Analytics här.
Din "Spåra inte" webbläsarinställning
Vi stöder webbläsarinställningen Do Not Track (DNT). DNT är en inställning som du kan ställa in i din webbläsares inställningar för att låta de webbplatser du besöker veta att du inte vill att webbplatserna samlar in dina personuppgifter.
Information som tredje part tillhandahåller om dig
Vi kompletterar informationen vi samlar in om dig via webbplatsen med register som erhållits från tredje part för att förbättra vår förmåga att betjäna dig, för att skräddarsy vårt innehåll till dig och för att erbjuda dig information som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel delar tjänsteleverantören som behandlar beställningar som lämnats via webbplatsen din beställningsinformation, men inte betalningsinformation, med oss.
Information du lämnar till en tredje part
Webbplatsen innehåller länkar från webbplatsen till, och plugin-program (såsom Twitter-knappar) från webbplatser eller applikationer som drivs av tredje part ("tredje parts webbplatser"). Spyrix kontrollerar inte några tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för all information de kan samla in. Praxis för informationsinsamling på en tredje parts webbplats styrs av dess sekretesspolicy. Det är ditt val att gå in på valfri tredje parts webbplats. Vi rekommenderar att du läser dess integritetspolicy om du väljer att göra det.
Loading...
Vi tar barns integritet på allvar och är angelägna om att följa Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), en amerikansk federal lag utformad för att skydda onlineintegriteten för barn under 13 år.
Loading...
Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du är minst 13 år gammal, eller att du har erhållit det nödvändiga samtycke från föräldrarna om du är under 13 år.
Ändamål för vilka vi använder de personuppgifter vi samlar in
Vi använder informationen vi samlar in för att tjäna dig och förbättra din upplevelse på webbplatsen. Dessa syften inkluderar:
| Allmänt syfte | Beskrivning |
|---|---|
| Kundsupport och kommunikation | Svara på informationsförfrågningar, produktoffertförfrågningar och allmän feedback eller frågor. |
| Produktengagemang och provåtkomst | Tillhandahåller kostnadsfria provperioder och marknadsför Spyrix-produkter genom marknadsföring. |
| Användarregistrering och kampanjer | Registrera användare i kampanjer, evenemang och specialerbjudanden. |
| Loading... | Hjälpa användare med tekniska problem, problem eller felsökningsbehov. |
| Förbättring av produkter och tjänster | Förbättra erbjudanden baserat på feedback från användare, genomföra marknadsundersökningar och förbättra onlineupplevelsen. |
| Säkerhet och bedrägeriförebyggande | Säkerställa nätverks- och datasäkerhet, förhindra bedrägerier och rapportera misstänkt brottslig verksamhet. |
| Laglig efterlevnad och säkerhet | Att följa lagar, förordningar och skydda rättigheter, säkerhet och egendom som tillhör Spyrix, användare och tredje parter. |
| Rekrytering och Talent Management | Bearbeta och svara på jobbansökningar och hantera anställningsprocedurer. |
Datalagring
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive tillhandahållande av våra tjänster, upprätthållande av affärsrelationer, efterlevnad av juridiska skyldigheter, lösning av tvister och verkställande av avtal.
Som en allmän regel behåller vi dina personuppgifter under hela vår kundrelation. Om det inte finns någon pågående relation behåller vi dina personuppgifter i upp till 12 månader efter vår senaste interaktion med dig, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Detta gör att vi kan svara på eventuella uppföljningsförfrågningar, tillhandahålla kontinuitet i tjänsten och säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och regler.
För arbetssökande behåller vi ansökningsmaterial under en period av 3 månader efter inlämning, om inte annat avtalats eller om kandidaten väljs ut för vidare övervägande. Efter denna period raderas alla personuppgifter relaterade till misslyckade applikationer säkert från våra system.
Vi granskar regelbundet vår praxis för datalagring för att säkerställa att personlig information inte sparas längre än nödvändigt. När data inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt i enlighet med våra interna rutiner.
Hur vi delar de personuppgifter vi samlar in
Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kommer att dela dina personuppgifter med tredje parts tjänsteleverantörer enligt avtal med Spyrix för att hjälpa oss att tillhandahålla tjänster till dig. Följande är några exempel på de typer av tredjepartstjänsteleverantörer som vi delar dina personuppgifter med och vårt syfte med att göra det:
- Dataanalys: Vi behåller tjänsteleverantörer från tredje part för att hjälpa oss utföra dataanalyser angående din interaktion med webbplatsen. Till exempel kan Google Analytics spåra vilka sidor användare besöker på webbplatsen och hur länge de stannar där för att avgöra hur användare använder webbplatsen.
- Juridisk rådgivning: Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till en advokat i processen för att få juridisk rådgivning.
- Tredjepartsbehandlare: Genom webbplatsen överför du din beställnings- och betalningsinformation till en tredjeparts beställnings- och betalningsbehandlare.
- Annonsplattformar: Vi kan avslöja det faktum att du besökte webbplatsen till annonsnätverk så att de kan visa dig Spyrix-annonser på andra webbplatser och plattformar. Dessa tjänster kan hjälpa oss att skräddarsy reklam som vi tror kan vara av intresse för dig baserat på din användning av webbplatsen och för att på annat sätt samla in och använda data om din användning av webbplatsen.
- Kanalpartners: Vi kan komma att avslöja dina personuppgifter relaterade till dina förfrågningar om information, tester och Spyrix-produkter och -tjänster till våra kanalpartners så att de kan svara på dina förfrågningar och erbjuda lokala köpalternativ och tjänster.
- Obligatoriska avslöjande: Vi kan bli skyldiga att dela personuppgifter i en domstolsprocess, som svar på ett domstolsbeslut, stämning, begäran om civil upptäckt, annan rättsprocess eller på annat sätt enligt lag.
Hur vi skyddar de personuppgifter vi samlar in
Säkerheten och sekretessen för dina personuppgifter är viktig för oss. Vi har tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder på plats för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst eller avslöjande och olämplig användning.
Till exempel använder vi Transport Layer Security (TLS)-kryptering för att skydda datainsamlingsformulären på vår webbplats. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter. Endast anställda som behöver personuppgifterna för att utföra ett specifikt jobb (till exempel en kundtjänstrepresentant) ges tillgång till personuppgifter. Anställda med tillgång till personuppgifter hålls uppdaterade om vår säkerhet och sekretesspraxis.
Det är viktigt för dig att skydda dig mot obehörig åtkomst till ditt lösenord och till din dator. Se till att stänga din webbläsare efter att du har avslutat ditt besök på webbplatsen.
Observera att trots våra rimliga ansträngningar är ingen säkerhetsåtgärd någonsin perfekt eller ogenomtränglig, så vi kan inte garantera säkerheten för dina personuppgifter.
Säkerhet och juridiska förfrågningar
Vi kan bli skyldiga att avslöja användarinformation som svar på lagliga förfrågningar, såsom stämningar, domstolsbeslut eller andra rättsliga processer, eller för att följa tillämpliga lagar. Vi delar vanligtvis endast information när vi i god tro tror att en begäran från brottsbekämpande myndigheter eller en privat part uppfyller de nödvändiga juridiska kraven.
Vi kan avslöja din information när vi anser att det är nödvändigt för att följa lagen, skydda våra rättigheter eller egendom, förhindra bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter som bedrivs genom våra tjänster eller under vårt namn, eller för att skydda individers säkerhet. Det kan handla om att dela information med tredje part som statliga myndigheter, juridiska företrädare eller andra organisationer.
Observera att ingenting i denna policy är avsett att hindra dig från att ta fram några juridiska invändningar eller försvar du kan ha angående en tredje parts försök att få din information.
Vi kan avslöja kontouppgifter och andra personuppgifter när vi anser att avslöjandet är nödvändigt eller lämpligt för att:
- Följ federala, statliga eller lokala lagar och förordningar
- Samarbeta med brottsbekämpande myndigheter och myndigheter i fall som vi rimligen och i god tro tror kan bryta mot någon federal, statlig eller lokal lag
- Svara på en civil, straffrättslig eller tillsynsförfrågan, juridiska processer som husrannsakningsorder, stämning, stämning eller domstolsbeslut
- Skydda våra intressen eller egendom
- Förhindra bedrägeri eller annan olaglig aktivitet som begås genom Tjänsterna eller genom att använda vårt namn
- Loading...
- Som annars krävs enligt lag eller tillåts enligt lag
- Detta inkluderar utbyte av personuppgifter med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och kreditriskminskning.
- Brottsbekämpande begäranden om användarinformation kan skickas via e-post till [email protected].
Dina integritetsrättigheter
På Spyrix har vi åtagit oss att skydda din personliga information och respektera din integritet. Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter angående de personuppgifter vi samlar in från dig. Dessa rättigheter hjälper dig att förstå, kontrollera och hantera hur din information används.
Invånare i USA
På Spyrix respekterar vi din rätt att kontrollera din personliga information. Om du är bosatt i USA kan du ha specifika rättigheter enligt tillämpliga statliga eller federala integritetslagar, t.ex. California Consumer Privacy Act (CCPA) , Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) , Colorado Privacy Act (CPA) , eller andra liknande lagar i ditt land.
Beroende på din jurisdiktion kan dina rättigheter inkludera möjligheten att:
- veta vilka personuppgifter vi samlar in, använder, avslöjar eller säljer;
- Få tillgång till dina personuppgifter som vi har samlat in;
- Begär radering av dina personuppgifter under vissa förutsättningar;
- Välj bort försäljning eller delning av din personliga information;
- Korrigera felaktiga personuppgifter som vi har om dig;
- Begränsa användning och avslöjande av känsliga personuppgifter i vissa fall.
Vi är angelägna om att hjälpa dig att utöva dessa rättigheter och säkerställa transparens i hur vi behandlar din information. Observera att vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar några förfrågningar för att skydda din information och garantera säkerheten.
Icke-amerikanska invånare
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz eller andra jurisdiktioner som följer GDPR-standarder, skyddas dina personuppgifter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), som ger dig specifika rättigheter angående hur din information samlas in, behandlas och lagras.
Enligt GDPR kan du ha följande rättigheter:
- Rätt till tillgång (artikel 15) : Du kan begära bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få en kopia av dessa uppgifter.
- Loading... : Du har rätt att korrigera eventuella felaktiga eller ofullständiga personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till radering (”Rätten att bli glömd”) (artikel 17) : Under vissa omständigheter kan du begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt att begränsa behandlingen (artikel 18) : Du kan be oss att begränsa hur vi använder dina uppgifter, under vissa förutsättningar.
- Rätt att göra invändningar (artikel 21) : Du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter baserat på legitima intressen, inklusive direktmarknadsföring.
- Rätt till dataportabilitet (artikel 20) : Du kan få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
- Rätt att återkalla samtycke : Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina uppgifter kan du när som helst återkalla det samtycket.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna i "Kontakta oss" avsnitt. Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med gällande dataskyddslagar.
Individuella rättigheter
EES-individer har rätt att få tillgång till sina personuppgifter som samlats in av webbplatsen och att begära att Spyrix uppdaterar, korrigerar eller raderar sina personuppgifter i enlighet med tillämplig lag. EES-individer har också rätt att invända mot, eller begränsa, Spyrix behandling av deras personuppgifter.
Dessutom har EES-individer rätt till dataportabilitet avseende sina personuppgifter. Med förbehåll för vissa begränsningar tillåter rätten till dataportabilitet EES-individer att erhålla från Spyrix, eller att be Spyrix att skicka till en tredje part, en digital kopia av de personuppgifter som de lämnat till webbplatsen. EES-individers rätt att få tillgång till sina personuppgifter inkluderar deras rätt att få en kopia av alla, eller en del, av sina personuppgifter i Spyrix besittning så länge som Spyrix tillhandahåller personuppgifterna inte skulle påverka andras rättigheter och friheter negativt.
EES-individer kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta [email protected]. Spyrix kommer att svara på sådana förfrågningar i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Om EES-individer anser att deras personuppgifter har behandlats i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning, har de rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten i det land där de bor, där de arbetar eller där den påstådda överträdelsen inträffade.
EES-individer kan när som helst använda kontaktinformationen ovan för att återkalla sitt samtycke för behandlingen av deras personuppgifter där Spyrix kräver deras samtycke som en rättslig grund för att behandla deras personuppgifter. Ett återkallande kommer endast att gälla prospektivt, och Spyrix kommer att fortsätta att behålla de personuppgifter som EES-individer lämnade innan de återkallade sitt samtycke så länge som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag.
Dessutom kan du avbryta eller ändra den e-postkommunikation du har valt att ta emot från Spyrix genom att följa instruktionerna i e-postmeddelanden från oss. Alternativt kan du skicka e-post till Spyrix på [email protected] med din förfrågan, ange 'Avregistrera' i rubriken och vilka e-postadresser du inte vill få Spyrix-e-postmeddelanden. Inom en rimlig period ska vi se till att sådana e-postadresser avslutas.
Uppdateringar
Om vi ändrar denna integritetspolicy kommer vi att publicera dessa ändringar på den här sidan och uppdatera ändringsdatumet för sekretesspolicyn ovan. Om vi väsentligt ändrar denna integritetspolicy på ett sätt som påverkar hur vi använder eller avslöjar dina personuppgifter, kommer vi att tillhandahålla ett framträdande meddelande om sådana ändringar och giltighetsdatumet för ändringarna innan vi gör dem.