آخری تازہ کاری: 2025-05-28

رازداری کی پالیسی

Spyrix ("Spyrix," "ہم،" "ہم،" یا "ہمارا") میں، آپ کی رازداری ہمارے لیے ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، شیئر کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں www.spyrix.com, نیز ہماری موبائل، ڈیسک ٹاپ، اور براؤزر ایپلیکیشنز۔ یہ پالیسی ان تمام سروسز پر لاگو ہوتی ہے جہاں یہ منسلک ہے۔

آپ کو اپنے رازداری کے حقوق اور ان کے استعمال کے بارے میں بھی معلومات ملیں گی۔ مکمل طور پر یہ سمجھنے کے لیے کہ ہم آپ کے ڈیٹا اور ان شرائط سے کس طرح فائدہ اٹھاتے ہیں جن کے تحت ہم اپنی خدمات فراہم کرتے ہیں، براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی اور ہماری استعمال کی شرائط . یہ دستاویزات Spyrix کے ساتھ آپ کے تجربے کی رہنمائی اور حکومت کرنے کے لیے مل کر کام کرتی ہیں۔

ہم آپ کو ہمارا جائزہ لینے کی بھی ترغیب دیتے ہیں۔ واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی , جو ان شرائط کی نشاندہی کرتا ہے جن کے تحت آپ کسی بھی پہلے خریدی گئی مصنوعات کے لیے رقم کی واپسی پر اعتماد کر سکتے ہیں۔ اس پالیسی کو سمجھنا ضروری ہے اگر آپ ہمارا کوئی سافٹ ویئر یا خدمات خریدنے پر غور کر رہے ہیں۔ یہ اہلیت، ٹائم فریم، اور رقم کی واپسی کی درخواست کے عمل کے بارے میں واضح رہنمائی فراہم کرتا ہے، جس سے ہمارے تمام صارفین کے لیے شفاف اور منصفانہ تجربہ کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے۔

Table of contents:

رابطہ کی معلومات
ذاتی ڈیٹا جو ہم اکٹھا کرتے ہیں۔
وہ مقاصد جن کے لیے ہم جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔
ہم اپنے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو کس طرح بانٹتے ہیں۔
ہم اپنے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔
حفاظت اور قانونی درخواستیں۔
آپ کے رازداری کے حقوق
اپڈیٹس

رابطہ کی معلومات

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا جس طرح سے ہم آپ کی ذاتی معلومات کو ہینڈل کرتے ہیں اس کے بارے میں کوئی سوالات، تاثرات، درخواستیں، یا خدشات ہیں یا اگر آپ مستقبل میں مواصلات حاصل کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنا چاہتے ہیں یا اپنے رازداری کے حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں:

4310 W. 190th St.
Suite # 84506
Torrance California 90504
USA
+1 561 528 3779
[email protected]

ذاتی ڈیٹا جو ہم اکٹھا کرتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کا مطلب ہے وہ معلومات جو انفرادی طور پر قابل شناخت شخص کے طور پر آپ سے متعلق ہے، جیسے کہ آپ کا نام، ای میل پتہ، اور موبائل نمبر۔

معلومات جو آپ ہمیں دیتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر سائٹ کے ذریعے ہمارے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں یا سائٹ پر درخواست فارم بھرتے ہیں تو ہم آپ سے معلومات جمع کرتے ہیں۔ ہم آپ سے جو ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں اس میں شامل ہو سکتے ہیں:

Loading...
پیغامات جو آپ Spyrix کو بھیجتے ہیں، مثال کے طور پر، پروڈکٹ کی انکوائری
پروڈکٹ کلید، سیریل نمبر، یا آرڈر نمبر، مثال کے طور پر، تکنیکی مدد کی درخواست میں

آپ (a) آرڈر کی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں، بشمول نام، کمپنی کا نام، پروڈکٹ کی معلومات، اور ترسیل کا پتہ؛ اور (b) ادائیگی کی معلومات، بشمول بلنگ ایڈریس، کریڈٹ کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، اور سائٹ میں CVV۔ یہ معلومات Secure Sockets Layer (SSL) انکرپشن کے ذریعے Spyrix کے ساتھ معاہدے کے تحت فریق ثالث کے آرڈر اور ادائیگی کے پروسیسر کو منتقل کی جاتی ہے۔ یہ آرڈر اور ادائیگی کی معلومات Spyrix کے سرورز پر محفوظ نہیں ہے۔

معلومات ہم خود بخود جمع کرتے ہیں۔

ہم آپ کی خدمت کرنے کی اپنی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی کے ذریعے معلومات جمع کرتے ہیں۔ جب آپ سائٹ تک رسائی اور استعمال کرتے ہیں، Spyrix اور، بعض صورتوں میں، ہمارے تیسرے فریق کے سروس فراہم کرنے والے اس بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں کہ آپ سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔ ہم ذیل میں ان طریقوں کی وضاحت کرتے ہیں جو ہم ٹیکنالوجی کے ذریعے معلومات جمع کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

آئی پی ایڈریس

جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے آلے کا شناخت کنندہ، براؤزر کی معلومات، اور انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس جمع کرتے ہیں۔ ایک IP ایڈریس اکثر اس پورٹل سے منسلک ہوتا ہے جسے آپ انٹرنیٹ میں داخل کرنے کے لیے استعمال کرتے تھے، جیسے آپ کا انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP)، کمپنی، ایسوسی ایشن، یا یونیورسٹی۔ اگرچہ ایک IP پتہ آپ کے ISP یا جغرافیائی علاقے کو ظاہر کر سکتا ہے، لیکن ہم آپ کی شناخت کا تعین صرف آپ کے IP پتے کی بنیاد پر نہیں کر سکتے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ڈیوائس شناخت کنندہ کی معلومات، براؤزر کی معلومات، اور IP پتوں سے نہیں جوڑتے ہیں۔ جہاں، مقامی قانون کے مطابق، IP پتے اور اس جیسے کو ذاتی ڈیٹا سمجھا جاتا ہے، پھر ہم ان کے ساتھ ایسا ہی سلوک کرتے ہیں۔

کیا ہم کوکیز استعمال کرتے ہیں؟

جی ہاں کوکیز ڈیٹا کے چھوٹے چھوٹے ٹکڑے ہوتے ہیں جو سائٹ یا ہمارا سروس فراہم کنندہ آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے منتقل کرتا ہے جو سائٹ یا سروس فراہم کرنے والے کے سسٹمز کو آپ کے براؤزر کو پہچاننے اور کچھ معلومات کی گرفت اور یاد رکھنے کے قابل بناتا ہے۔ ہم یہ سمجھنے میں ہماری مدد کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں کہ صارف سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کوکیز اس بارے میں معلومات جمع کرتی ہیں کہ آپ ویب صفحہ پر کتنا وقت گزارتے ہیں تاکہ ہم یہ سمجھ سکیں کہ کون سے ویب صفحات صارفین کے لیے سب سے زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔ ہماری کوکیز آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتی ہیں، سوائے اس حد کے کہ IP پتوں کو ذاتی ڈیٹا سمجھا جائے۔

اگر آپ چاہیں تو، آپ اپنے براؤزر کو ہر بار کوکی بھیجنے پر آپ کو متنبہ کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں، یا آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کرکے کوکیز کو بند کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ اگر آپ اپنی کوکیز کو بند کر دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے سائٹ پر موجود کچھ فیچرز ٹھیک سے کام نہ کریں۔

گوگل تجزیات

ہم Google Analytics کی طرف سے فراہم کردہ کوکیز کا استعمال کرتے ہیں، جو ایک فریق ثالث سروس فراہم کنندہ ہے، تاکہ ہماری سائٹ کے مہمانوں کو بہتر طور پر سمجھنے میں ہماری مدد کی جا سکے۔ یہ کوکیز صارف کے آئی پی ایڈریس سے منسلک ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں، جیسے کہ صارف کسی صفحہ پر کتنا وقت گزارتا ہے، صارف جن صفحات پر جاتا ہے، اور وہ ویب سائٹیں جنہیں صارف سائٹ پر جانے سے پہلے اور بعد میں دیکھتا ہے۔

اس معلومات کی بنیاد پر، Google Analytics سائٹ ٹریفک اور سائٹ کے تعاملات کے بارے میں مجموعی ڈیٹا مرتب کرتا ہے، جسے ہم مستقبل میں سائٹ کے بہتر تجربات اور ٹولز پیش کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ Google Analytics کوئی ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتا ہے (آئی پی ایڈریس کے علاوہ جسے کچھ ممالک میں ذاتی ڈیٹا سمجھا جا سکتا ہے)۔ آپ یہاں گوگل تجزیات کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

آپ کی 'ٹریک نہ کریں' براؤزر کی ترتیب

ہم ڈو ناٹ ٹریک (DNT) براؤزر کی ترتیب کو سپورٹ کرتے ہیں۔ DNT ایک ترجیح ہے جسے آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں سیٹ کر سکتے ہیں تاکہ آپ جن ویب سائٹس پر جاتے ہیں ان کو یہ بتادیں کہ آپ نہیں چاہتے کہ ویب سائٹس آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کریں۔

معلومات تیسرے فریق آپ کے بارے میں فراہم کرتے ہیں۔

ہم سائٹ کے ذریعے آپ کے بارے میں جمع کردہ معلومات کو تیسرے فریقوں سے موصول ہونے والے ریکارڈز کے ساتھ فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ کی خدمت کرنے کی ہماری صلاحیت کو بہتر بنایا جا سکے، ہمارے مواد کو آپ کے مطابق بنایا جا سکے، اور آپ کو ایسی معلومات پیش کی جا سکیں جو ہمارے خیال میں آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، سائٹ کے ذریعے جمع کرائے گئے آرڈرز پر کارروائی کرنے والا خدمت فراہم کرنے والا آپ کے آرڈر کی معلومات ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے، لیکن ادائیگی کی معلومات نہیں۔

معلومات جو آپ تیسرے فریق کو فراہم کرتے ہیں۔

سائٹ میں فریق ثالث ("تیسرے فریق کی سائٹس") کے ذریعے چلائی جانے والی سائٹوں یا ایپلیکیشنز سے سائٹ کے لنکس، اور پلگ ان (جیسے ٹویٹر بٹن) شامل ہیں۔ Spyrix کسی بھی فریق ثالث کی سائٹس کو کنٹرول نہیں کرتا ہے اور وہ کسی بھی معلومات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو وہ جمع کر سکتے ہیں۔ فریق ثالث کی سائٹ کے معلومات جمع کرنے کے طریقے اس کی پرائیویسی پالیسی کے تحت چلتے ہیں۔ کسی بھی فریق ثالث کی سائٹ میں داخل ہونا آپ کا انتخاب ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ اگر آپ ایسا کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس کی رازداری کی پالیسی کو پڑھیں۔

بچوں کے آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹ کی تعمیل

ہم بچوں کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور چلڈرنز آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹ (COPPA) کی تعمیل کرنے کے لیے پرعزم ہیں، جو کہ 13 سال سے کم عمر بچوں کی آن لائن پرائیویسی کے تحفظ کے لیے بنایا گیا امریکی وفاقی قانون ہے۔

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر کے بچوں کی طرف متوجہ نہیں ہیں، اور ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے والدین کی اجازت کے بغیر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ والدین یا قانونی سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے 13 سال سے کم عمر کے بچے نے آپ کی رضامندی کے بغیر ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہمارے رابطہ سیکشن میں فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم فوری طور پر صورتحال کا جائزہ لیں گے اور اپنے سسٹمز سے ایسی معلومات کو حذف کرنے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے۔

ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہے، یا اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے تو آپ نے والدین کی ضروری رضامندی حاصل کر لی ہے۔

وہ مقاصد جن کے لیے ہم جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کی خدمت کرنے اور سائٹ پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے جمع کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ ان مقاصد میں شامل ہیں:

عمومی مقصد	تفصیل
کسٹمر سپورٹ اور کمیونیکیشن	معلومات کی درخواستوں، پروڈکٹ کے حوالے سے پوچھ گچھ، اور عمومی رائے یا سوالات کا جواب دینا۔
مصنوعات کی مشغولیت اور آزمائشی رسائی	مفت ٹرائلز فراہم کرنا اور مارکیٹنگ آؤٹ ریچ کے ذریعے Spyrix مصنوعات کو فروغ دینا۔
صارف کی رجسٹریشن اور پروموشنز	پروموشنز، ایونٹس اور خصوصی پیشکشوں میں صارفین کا اندراج۔
تکنیکی مدد اور مسئلہ کا حل	تکنیکی مسائل، خدشات، یا خرابیوں کا سراغ لگانے کی ضروریات میں صارفین کی مدد کرنا۔
پروڈکٹ اور سروس میں بہتری	صارف کے تاثرات کی بنیاد پر پیشکشوں کو بڑھانا، مارکیٹ ریسرچ کرنا، اور آن لائن تجربے کو بہتر بنانا۔
Loading...	نیٹ ورک اور ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانا، دھوکہ دہی کو روکنا، اور مشتبہ مجرمانہ سرگرمیوں کی اطلاع دینا۔
قانونی تعمیل اور حفاظت	قوانین، ضوابط کی پابندی، اور Spyrix، صارفین اور تیسرے فریق کے حقوق، حفاظت، اور املاک کی حفاظت کرنا۔
بھرتی اور ٹیلنٹ مینجمنٹ	ملازمت کی درخواستوں پر کارروائی اور جواب دینا اور ملازمت کے طریقہ کار کا انتظام کرنا۔

ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اس وقت تک اپنے پاس رکھتے ہیں جب تک ضروری ہو کہ اس کو جن مقاصد کے لیے جمع کیا گیا تھا، بشمول ہماری خدمات فراہم کرنا، کاروباری تعلقات برقرار رکھنا، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا، تنازعات کو حل کرنا، اور معاہدوں کو نافذ کرنا۔

ایک عام اصول کے طور پر، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اپنے کسٹمر تعلقات کی مدت تک برقرار رکھتے ہیں۔ اگر کوئی جاری رشتہ موجود نہیں ہے تو، ہم آپ کے ساتھ اپنے آخری تعامل کے بعد 12 ماہ تک آپ کا ذاتی ڈیٹا اپنے پاس رکھتے ہیں، جب تک کہ برقرار رکھنے کی طویل مدت درکار نہ ہو یا قانون کے ذریعہ اس کی اجازت نہ ہو۔ یہ ہمیں کسی بھی فالو اپ پوچھ گچھ کا جواب دینے، سروس میں تسلسل فراہم کرنے، اور قابل اطلاق قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل کو یقینی بنانے کی اجازت دیتا ہے۔

ملازمت کے درخواست دہندگان کے لیے، ہم جمع کرانے کے بعد 3 ماہ کی مدت کے لیے درخواست کے مواد کو برقرار رکھتے ہیں، جب تک کہ دوسری صورت میں اتفاق نہ ہو یا اگر امیدوار کو مزید غور کے لیے منتخب کیا گیا ہو۔ اس مدت کے بعد، ناکام ایپلی کیشنز سے متعلق تمام ذاتی ڈیٹا کو ہمارے سسٹمز سے محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

ہم اپنے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو کس طرح بانٹتے ہیں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتے ہیں۔ ہم آپ کو خدمات فراہم کرنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے Spyrix کے ساتھ معاہدے کے تحت فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کریں گے۔ درج ذیل تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کی اقسام کی کچھ مثالیں ہیں جن کے ساتھ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اور ایسا کرنے کا اپنا مقصد شیئر کرتے ہیں:

ڈیٹا اینالیٹکس: سائٹ کے ساتھ آپ کے تعاملات کے حوالے سے ڈیٹا اینالیٹکس انجام دینے میں ہماری مدد کرنے کے لیے ہم فریق ثالث کے خدمت فراہم کنندگان کو برقرار رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، گوگل تجزیات کا پتہ لگا سکتا ہے کہ صارفین سائٹ پر کن صفحات کو دیکھتے ہیں اور وہ کتنی دیر تک وہاں رہتے ہیں اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ صارفین سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
قانونی مشورہ: ہم قانونی مشورہ حاصل کرنے کے عمل میں آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی وکیل کے سامنے ظاہر کر سکتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی پروسیسرز: سائٹ کے ذریعے، آپ اپنے آرڈر اور ادائیگی کی معلومات کو تھرڈ پارٹی آرڈر اور پیمنٹ پروسیسر کو منتقل کرتے ہیں۔
ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارمز: ہم اس حقیقت کا انکشاف کر سکتے ہیں کہ آپ نے ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس پر سائٹ کا دورہ کیا ہے تاکہ وہ آپ کو دیگر ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز پر Spyrix اشتہارات دکھا سکیں۔ یہ خدمات ہمیں اشتہارات کے مطابق بنانے میں مدد کر سکتی ہیں جو ہمارے خیال میں آپ کے سائٹ کے استعمال کی بنیاد پر آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہے اور بصورت دیگر آپ کے سائٹ کے استعمال کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کرنے میں۔
چینل پارٹنرز: ہم معلومات، ٹرائلز، اور Spyrix مصنوعات اور خدمات کے لیے آپ کی درخواستوں سے متعلق آپ کا ذاتی ڈیٹا اپنے چینل کے شراکت داروں کو ظاہر کر سکتے ہیں تاکہ وہ آپ کی درخواستوں کا جواب دے سکیں اور مقامی خریداری کے اختیارات اور خدمات پیش کر سکیں۔
مطلوبہ انکشافات: ہم سے عدالتی کارروائی میں، عدالتی حکم، عرضی، سول دریافت کی درخواست، دیگر قانونی عمل کے جواب میں، یا بصورت دیگر قانون کے مطابق ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ہم اپنے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت اور رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ ہمارے پاس آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی یا انکشاف اور غلط استعمال سے بچانے کے لیے تکنیکی، انتظامی اور جسمانی حفاظتی اقدامات موجود ہیں۔

مثال کے طور پر، ہم اپنی سائٹ پر ڈیٹا اکٹھا کرنے کے فارموں کی حفاظت کے لیے ٹرانسپورٹ لیئر سیکیورٹی (TLS) انکرپشن کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرتے ہیں۔ صرف وہ ملازمین جنہیں مخصوص کام انجام دینے کے لیے ذاتی ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے (مثال کے طور پر، کسٹمر سروس کا نمائندہ) کو ذاتی ڈیٹا تک رسائی دی جاتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا تک رسائی رکھنے والے ملازمین کو ہماری سیکیورٹی اور رازداری کے طریقوں پر اپ ٹو ڈیٹ رکھا جاتا ہے۔

آپ کے لیے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے پاس ورڈ اور اپنے کمپیوٹر تک غیر مجاز رسائی سے بچیں۔ سائٹ کا دورہ مکمل کرنے کے بعد اپنے براؤزر کو بند کرنا یقینی بنائیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری معقول کوششوں کے باوجود، کوئی بھی حفاظتی اقدام کبھی بھی کامل یا ناقابل تسخیر نہیں ہوتا، اس لیے ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

حفاظت اور قانونی درخواستیں۔

ہم سے صارف کی معلومات کو قانونی درخواستوں کے جواب میں ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، جیسے کہ عرضی، عدالتی احکامات، یا دیگر قانونی عمل، یا قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنا۔ ہم عام طور پر صرف اس وقت معلومات کا اشتراک کرتے ہیں جب ہمیں یقین ہے کہ نیک نیتی کے ساتھ، قانون نافذ کرنے والے ادارے یا کسی نجی پارٹی کی جانب سے کی گئی درخواست ضروری قانونی تقاضوں کو پورا کرتی ہے۔

ہم آپ کی معلومات کو اس وقت ظاہر کر سکتے ہیں جب ہمیں یقین ہو کہ قانون کی تعمیل، ہمارے حقوق یا املاک کی حفاظت، ہماری سروسز کے ذریعے یا ہمارے نام کے تحت کی جانے والی دھوکہ دہی یا دیگر غیر قانونی سرگرمیوں کو روکنے، یا افراد کی حفاظت کے لیے ضروری ہے۔ اس میں فریق ثالث جیسے سرکاری ایجنسیوں، قانونی نمائندوں، یا دیگر تنظیموں کے ساتھ معلومات کا اشتراک شامل ہو سکتا ہے۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اس پالیسی میں کسی بھی چیز کا مقصد آپ کو کسی فریق ثالث کی جانب سے آپ کی معلومات حاصل کرنے کی کوشش کے حوالے سے کسی قانونی اعتراض یا دفاع کو اٹھانے سے روکنا نہیں ہے۔

جب ہمیں لگتا ہے کہ انکشاف ضروری یا مناسب ہے تو ہم اکاؤنٹ اور دیگر ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتے ہیں:

وفاقی، ریاستی یا مقامی قوانین اور ضوابط کی تعمیل کریں۔
ان معاملات میں قانون نافذ کرنے والے اداروں اور حکومتی ایجنسیوں کے ساتھ تعاون کریں جن کے بارے میں ہمیں معقول اور نیک نیتی سے یقین ہے کہ کسی بھی وفاقی، ریاست یا مقامی قانون کی خلاف ورزی ہو سکتی ہے۔
دیوانی، فوجداری یا ریگولیٹری انکوائری کا جواب دینا، قانونی عمل جیسے کہ سرچ وارنٹ، طلبی، سمن، یا عدالتی حکم
ہمارے مفادات یا املاک کی حفاظت کریں۔
خدمات کے ذریعے یا ہمارے نام کا استعمال کرتے ہوئے دھوکہ دہی یا دیگر غیر قانونی سرگرمیوں کو روکیں۔
کسی بھی شخص کی حفاظت کی حفاظت کریں۔
جیسا کہ بصورت دیگر قانون کے ذریعہ مطلوب ہے یا قانون کے ذریعہ اجازت ہے۔
اس میں دھوکہ دہی سے تحفظ اور کریڈٹ رسک میں کمی کے لیے دیگر کمپنیوں اور تنظیموں کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا تبادلہ شامل ہے۔
صارف کی معلومات کے لیے قانون نافذ کرنے والی درخواستیں ای میل کے ذریعے جمع کرائی جا سکتی ہیں۔ [email protected].

آپ کے رازداری کے حقوق

Spyrix میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت اور آپ کی رازداری کا احترام کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے کچھ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں جو ہم آپ سے جمع کرتے ہیں۔ یہ حقوق آپ کو آپ کی معلومات کے استعمال کو سمجھنے، کنٹرول کرنے اور اس کا نظم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

امریکی باشندے۔

Spyrix میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کنٹرول کرنے کے آپ کے حق کا احترام کرتے ہیں۔ اگر آپ ریاستہائے متحدہ کے رہائشی ہیں، تو آپ کو قابل اطلاق ریاست یا وفاقی رازداری کے قوانین کے تحت مخصوص حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جیسے کہ کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA) , ورجینیا کنزیومر ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ (VCDPA) , کولوراڈو پرائیویسی ایکٹ (CPA) , یا آپ کی ریاست میں اسی طرح کے دیگر قوانین۔

آپ کے دائرہ اختیار پر منحصر ہے، آپ کے حقوق میں یہ صلاحیت شامل ہو سکتی ہے:

جانیں کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ظاہر کرتے ہیں یا بیچتے ہیں؛
اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں جو ہم نے جمع کیا ہے۔
کچھ شرائط کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں؛
اپنی ذاتی معلومات کی فروخت یا اشتراک سے آپٹ آؤٹ کریں؛
درست غلط ذاتی ڈیٹا جو ہم آپ کے بارے میں برقرار رکھتے ہیں۔
کچھ معاملات میں حساس ذاتی ڈیٹا کے استعمال اور افشاء کو محدود کریں۔

ہم ان حقوق کے استعمال میں آپ کی مدد کرنے اور آپ کی معلومات پر کارروائی کے طریقہ کار میں شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمیں آپ کی معلومات کی حفاظت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے کسی بھی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

غیر امریکی باشندے۔

اگر آپ یورپی اکنامک ایریا (EEA)، سوئٹزرلینڈ، یا GDPR کے معیارات کی پیروی کرنے والے دیگر دائرہ اختیار میں واقع ہیں، تو آپ کا ذاتی ڈیٹا جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے تحت محفوظ ہے، جو آپ کو اس بارے میں مخصوص حقوق دیتا ہے کہ آپ کی معلومات کو کیسے اکٹھا کیا جاتا ہے، پروسیس کیا جاتا ہے، اور ذخیرہ کیا جاتا ہے۔

GDPR کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

Loading... : آپ تصدیق کی درخواست کر سکتے ہیں کہ آیا ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں اور، اگر ایسا ہے تو، اس ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کریں۔
اصلاح کا حق (آرٹیکل 16) : آپ کو ہمارے پاس موجود کسی بھی غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے کا حق ہے۔
مٹانے کا حق ("بھولنے کا حق") (آرٹیکل 17) : بعض حالات میں، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق (آرٹیکل 18) : آپ کچھ شرائط کے تحت ہم سے آپ کے ڈیٹا کے استعمال کو محدود کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
اعتراض کا حق (آرٹیکل 21) : آپ ہمارے جائز مفادات بشمول براہ راست مارکیٹنگ کی بنیاد پر اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق (آرٹیکل 20) : آپ اپنا ذاتی ڈیٹا ایک منظم، عام طور پر استعمال شدہ، اور مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کر سکتے ہیں اور اسے دوسرے کنٹرولر کو منتقل کرنے کا حق رکھتے ہیں۔
رضامندی واپس لینے کا حق : اگر ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، تو آپ کسی بھی وقت اس رضامندی کو واپس لے سکتے ہیں۔

ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ "ہم سے رابطہ کریں۔" سیکشن ہم قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے مطابق آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔

انفرادی حقوق

EEA افراد کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ سائٹ کے ذریعے جمع کیے گئے اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں اور درخواست کریں کہ Spyrix اپنے ذاتی ڈیٹا کو اپ ڈیٹ، درست یا حذف کریں جیسا کہ قابل اطلاق قانون کے ذریعے فراہم کیا گیا ہے۔ EEA افراد کو Spyrix کے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اس پر پابندی لگانے کا حق بھی ہے۔

اس کے علاوہ، EEA افراد کو اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق حاصل ہے۔ کچھ حدود کے تابع، ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق EEA افراد کو Spyrix سے حاصل کرنے، یا Spyrix کو تیسرے فریق کو بھیجنے کے لیے کہنے کی اجازت دیتا ہے، ذاتی ڈیٹا کی ایک ڈیجیٹل کاپی جو انھوں نے سائٹ کو فراہم کی تھی۔ EEA افراد کے اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کے حق میں Spyrix کے قبضے میں ان کے ذاتی ڈیٹا کی تمام کاپی یا ایک حصہ وصول کرنے کا حق شامل ہے جب تک کہ Spyrix ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے سے دوسروں کے حقوق اور آزادیوں پر منفی اثر نہیں پڑے گا۔

EEA افراد [email protected] پر رابطہ کر کے ان حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں۔ Spyrix قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ قانون کے مطابق ایسی درخواستوں کا جواب دے گا۔ اگر EEA افراد یہ سمجھتے ہیں کہ ان کے ذاتی ڈیٹا پر لاگو ڈیٹا پروٹیکشن قانون کی خلاف ورزی کی گئی ہے، تو انہیں یہ حق حاصل ہے کہ وہ اس ملک میں متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرائیں جہاں وہ رہتے ہیں، جہاں وہ کام کرتے ہیں، یا جہاں مبینہ خلاف ورزی ہوئی ہے۔

EEA افراد اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لینے کے لیے، کسی بھی وقت، اوپر دی گئی رابطے کی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں جہاں Spyrix کو ان کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر ان کی رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے۔ کوئی بھی واپسی صرف ممکنہ طور پر لاگو ہوگی، اور Spyrix اس ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھے گا جو EEA افراد نے اپنی رضامندی واپس لینے سے پہلے فراہم کیا تھا جب تک کہ قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی جائے یا مطلوب ہو۔

اس کے علاوہ، آپ ہماری طرف سے ای میلز میں موجود ہدایات پر عمل کر کے Spyrix سے موصول ہونے والے ای میل مواصلات کو منسوخ یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ متبادل کے طور پر، آپ Spyrix کو اپنی درخواست کے ساتھ [email protected] پر ای میل کر سکتے ہیں، ہیڈر میں ’ان سبسکرائب‘ بتاتے ہوئے اور کون سے ای میل پتے پر آپ Spyrix ای میلز موصول نہیں کرنا چاہتے۔ ایک معقول مدت کے اندر، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ایسے ای میل ایڈریسز ان سبسکرائب شدہ ہیں۔

اپڈیٹس

اگر ہم اس رازداری کی پالیسی کو تبدیل کرتے ہیں، تو ہم ان تبدیلیوں کو اس صفحہ پر پوسٹ کریں گے اور اوپر رازداری کی پالیسی میں ترمیم کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ اگر ہم اس رازداری کی پالیسی کو مادی طور پر اس طرح تبدیل کرتے ہیں جس سے متاثر ہوتا ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتے ہیں یا ظاہر کرتے ہیں، تو ہم ایسی تبدیلیوں کا ایک نمایاں نوٹس اور تبدیلیوں کی مؤثر تاریخ فراہم کریں گے۔